Assistante
Carinne B.
75014 Paris
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Auto-entretien de Carinne B.
Cet entretien a eu lieu le 16/11/06 à 20h39
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Carinne : Je suis une personne spontanée, dynamique et professionnelle. Mes qualité : optimiste, courageuse, serviable. Mes défauts : besoin de reconnaissance, organisée.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Carinne :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Carinne : Un bien être dans le fait de pouvoir aider les autres dans l'exercice de leur profession
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Carinne :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Carinne : Pour pouvoir structurer mon travail et ainsi réfléchir aux meilleures solutions pour chacun
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Carinne :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Carinne : oui si ils sont justifiés et occasionnels
Consultant :
Préférez vous ?
Carinne :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Carinne :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Carinne : 3 fois
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Carinne :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Carinne : Respecter les autres
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Carinne :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Carinne : Je manque de temps
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Carinne :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Carinne : Policère
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Carinne : La lecture, les sorties entre amis, le sport, le shopping, le théâtre, le cinéma, la télé
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Carinne :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Carinne : Oui je suis créative et inventive. Ma maison est remplie d'objets détournés de leur réelle fonction
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Carinne : l'honnêteté, la franchise, la politesse, le courage, la ponstualité, la rigueur, la modestie.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Carinne :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Carinne : non
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Carinne :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Carinne : Salon de la boulangerie, salon du SECA (télécoms)
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Carinne :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Carinne : oui
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Carinne :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Carinne : Déplacements professionnels, séminaire, convention commerciale.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Carinne :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Carinne : Pour la communication de certaines données
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Carinne :
J'arrête tout immédiatement
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Carinne :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Carinne :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Carinne : Non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Carinne :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Carinne :
40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Carinne : Relations clients/fournisseurs, relations commerciales
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Carinne : Aucun
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Carinne :
Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Carinne : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Carinne :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Carinne : 8 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Carinne : Peu importe
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Carinne :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Carinne : Oui. Un PC
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Carinne :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Carinne : Car j'ai besoin de reconnaissance
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Carinne :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Carinne : Par expérience
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Carinne :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Carinne : En remplaçant mon dirigeant lors de ses vacances
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Carinne :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Carinne : Positif et en adéquation avec mon poste et mes fonctions.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Carinne :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Carinne : Oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Carinne :
La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ?
Carinne : Non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Carinne :
Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Carinne : Oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Carinne : Dans un service commercial.
Dans la pratique du pack office Windows
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Carinne : L'industrialisation de la patisserie
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Carinne : Un dossier qu'il faut refaire 1 heure avant une importante réunion. Je la gère de manière efficace mais sans satisfaction "du travail bien fait"
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Carinne : Réorganiser un service.
J'ai organisé des réunions avec chaque intervenant pour quantifier leurs besoins et leurs attentes.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Carinne : Aucune urgence ou crise à gérer à ce jour.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Carinne : Ma plus belle réussite : avoir pu "soulager" mon dirigeant de certains dossiers importants en les gérant moi même de façon efficace. Mon but est de pouvoir apporter une valeur ajoutée à une entreprise et à moi-même.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Carinne : La mise en place d'un challenge "client"
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Carinne : Je souhaitais maitriser certaines base de donnée et certaine fonctionnalité d'excel. A ce jour, je maitrise parfaitement la fonction ADV (j'ai eu un dirigeant patient qui me l'a enseigné).
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Carinne : Je n'es aucune difficulté avec les différences.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Carinne : Client : les irrespectueux. Je décuplais mon savoir et mon professionnalisme pour lui prouver que j'en savais autant que lui. Le respect venait après naturellement.
Collègue : les ambitieux "pret à tout". Je les laissais se débrouiller pour leurs prouver qu'il n'y a rien de meiux qu'une équipe.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Carinne : Oui, dans des erreurs de calcul d'objectifs. J'ai assumé mon erreur et refait le calcul.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Carinne : Lorsque j'ai trouvé une assistante à l'un des fournisseurs.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Carinne : En mettant en place une communication interne.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Carinne : Le plus : la confiance
Le moins : l'indifférence
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Carinne : Ma capacité d'écoute et de travail
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Carinne :
5
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Carinne : 0
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Carinne :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Carinne : Yes, i'am an experte assistant because I like my job. Why ? because I have a lot relations and they need always a good assistante.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Carinne :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Carinne : Parce que les enchainements sont cohérents.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Carinne : La définition du patron idéal.