| 2023 : |
TITRE PROFESSIONNEL DE FORMATION NIVEAU 5 BTS/DUT à Afpa CompiÈgne : En Cours D'obtention
Administrer les ventes et assurer le suivi de la Supply Chain
Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale
Suivre le relation clientèle en français et anglais
Prévenir et gérer les impayés
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| 2019 : |
BAC PRO SECRÉTARIAT à RenÉ Cassin Paris 16ème : Obtention Diplôme
Gestion des fonctions administratives, accueil, informe et oriente ses interlocuteurs en présentiel ou par téléphone
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| 01/2022 au 10/2022 : |
Assistante commerciale à Acfm Imprimeur Et Agence Publicitaire, Compiègne
Relance du client et suivis de ses dossiers, prospection pour le compte de société externe, prise de rdv pour les commerciaux, établir des devis et factures, accueil et standardiste
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| 09/2020 au 10/2021 : |
TÉlÉconseillÈre enquÊte sanitaire à Cpam Oise , Creil
Enquête sanitaire et recensement des personnes infectés (covid-19), prises d'appels entrants et sortants, gestion des documents administratives, loi RGPD à respecter et maîtrise de plusieurs outils bureautiques et logiciels
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| 08/2019 au 06/2020 : |
TÉlÉconseillÈre suez r&v à Webhelp , La Croix-saint-ouen
Prise d'appels entrants et sortants des particuliers et professionnelles, traitement de la demande du client en Back office, réagir aux objections et traiter les réclamations, conseiller, rediriger et fidéliser le client
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| 07/2013 au 07/2017 : |
DiffÉrentes expÉriences dans l'accueil et la vente à .
INTERVALLES : Agence publicitaire - Paris 8ème
Street marketing, hôtesse d'accueil dans des salons d'expositions
PIZZA TIME'S : Agent Polyvalent en restauration - Compiègne
Prise de commande, satisfaction des clients, gestion des stocks et maintien des objectifs et des recettes
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