| 2003 : | Bac +4 à Idrac Lyon |
| 2001 : | Bac +2 à Lycée Les Arcades Dijon |
| 02/2016 au 06/2018 : |
Secrétaire de direction et qualité à Résidence Notre-dame De La Visitation, Dijon(21)
o Planification et préparation des réunions (Conseil d’Administration, CODIR, Comité Gestion des Risques,…)
o Gestion administrative du personnel (préparation des contrats, DUE, visites médicales,…)
o Mise en œuvre de la démarche qualité (certification V2014 de la HAS) : saisie et suivi du compte qualité, rédaction de documents, création de tableaux de bord, gestion du système documentaire,…
o Actualisation des documents à destination du résident (contrat de séjour, livret d’accueil, règlement de fonctionnement)
o Rédaction et création des supports de communication (courriers, notes et comptes-rendus)
o Accueil physique et téléphonique
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| 09/2014 au 02/2016 : |
Secrétaire de direction et animatrice qualité à Pôle Santé Valmy, Dijon(21)
o Gestion des admissions patients et résidents
o Suivi des tableaux de bord
o Mise en place de la démarche qualité (certification AFNOR NF X 50-058)
o Déclaration des sinistres
o Gestion des réclamations
o Gestion de l'agenda
o Rédaction de comptes rendus
o Réalisation d’actions de communication
o Accueil physique et téléphonique
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| 03/2012 au 12/2012 : |
Assistante administrative et communication à Jf Hillebrand, Beaune(21)
o Etude de marché sur la production et la consommation de vin dans le monde
o Participation à la politique de développement durable des agences internationales
o Développement d'un logiciel interne (Vinroute)
o Actualisation d'outils de communication
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| 09/2006 au 01/2011 : |
Assistante marketing et commerciale à Savoye S.a, Dijon(21)
o Gestion administrative et commerciale
o Organisation de salons en Europe et aux Etats-Unis
o Gestion relation presse (plan média, voyage de presse,...)
o Réalisation de supports commerciaux (fiches produits, présentations PowerPoint)
o Administration du site internet
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| 2003 / 2006 : | Conseillère clientèle à Naf Naf - Etam Lingerie - Ikea, Dijon(21) |