| 01/2016 : |
Bac +2 à Maestris, Lille(59)
Titre Professionnel Assistante de Direction
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| 10/2017 : |
Assistante de direction à Soreli, Lille(59)
- Réception des appels téléphoniques et gestion du standard
- Gestion de l?agenda
- Traitement du courrier
- Organisation des réunions et déplacements
- Enregistrement des factures
- Accueil physique
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| 03/2016 au 09/2017 : |
Assistante éducation à L'oréal, Lille(59)
- Gestion des stages et ateliers
- Inscriptions, préparation, envoi, réception, traitement des dossiers, facturation
- Gestion des réservations de salles pour les stages extérieurs
- Développement et mise en place d?outils de suivi des inscriptions
- Gestion des intervenants extérieurs
- Gestion des commandes et fournitures
- Réception des appels
- Traitement du courrier
- Organisation des déplacements
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| 04/2015 au 02/2016 : |
Assistante de direction à Monabanq, Villeneuve D'ascq(59)
- Prise en charge des agendas
- Préparation des réunions
- Organisation d?évènements et de séminaires
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| 06/2008 au 02/2012 : | Technicien hotliner à Teleperformance, Villeneuve D'ascq(59) |
| 09/2009 au 02/2011 : |
Auditeur qualité process cellule anomalie à Teleperformance, Villeneuve D'ascq(59)
- Réalisation et saisie d?écoute internes et externes
- Débriefing
- Conférences téléphonique intercentre
- Animation de formations
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