Assistante commerciale et technique anglais, espagnol, portugais

Manuela M. 91170 Viry Chatillon
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Vous êtes à la recherche d' une collaboratrice pour la gestion Commerciale, Technique et Administrative afin de réussir vos challenges et la satisfaction de vos clients, je peux vous apporter la solution avec mes 25 ans d' expérience professionnelle

Formations

1995 : Bac +2 à Lycée De Corbeil Essonnes
BTS ASSISTANTE DE DIRECTION (TECHNIQUES ADMINISTRATIVES ET COMMERCIALES)

Expériences professionnelles

2020 : Technico-commerciale sédentaire à Inotec Barcode Security, Fabricant étiquettes Codes Barres Et Rfid, Ulis(91)
- Gestion d’un portefeuille clients et prospects dans le secteur de la logistique et de l’industrie - Création des nouveaux comptes sur ACT avec vérification des informations administratives et conditions de paiement - Vérification de la conformité des bons à tirer usine avec la commande du client avant de lancer la production des étiquettes - Gestion des commandes, délais livraison et des litiges de transports sur Quadrabureau et Ciel - Relances des impayés en collaboration avec le service comptabilité - Traduction du sîte Internet et des fiches techniques en espagnol - Propositions techniques et tarifaires selon cahiers des charges et appels d’offres envoyés par clients et prospects - Traitement des leads reçus via le site internet, envoi d’échantillons, fiches produits, relance des projets - Développement en Espagne des ventes indirectes avec des distributeurs et des ventes directes auprès des grands comptes - Planification et gestion des chantiers pour l’installation des solutions techniques en entrepôts avec notre équipe Tchèque
2001 / 2007 : Assistante commerciale trilingue à Return Tax, Représentation Fiscale , Viry Chatillon(91)
- Organisation et prise en charge de la prospection des clients étrangers sur les salons professionnels en France - Envoi des mailings après salons + relances des prospects en anglais, espagnol, portugais, italien - Suivi des dossiers clients étrangers jusqu’à l’obtention du remboursement de leur TVA auprès des différentes administrations fiscales en Europe
1998 / 2001 : Assistante commerciale à New Balance, Fabricant De Chaussures Et Vêtements De Sport , Wissous(91)
- Suivi du portefeuille commandes clients de la prise de commande à la facturation pour les magasins et centrales d’achat - Interface entre les commerciaux terrain et les clients - Relance des factures impayées - Suivi des stocks et des délais de livraisons sur AS 400 - Gestion des litiges avec les transporteurs et des retours défectueux - Déplacements en Angleterre pour mettre en place un système informatique commun de suivi logistique
1996 / 1998 : Assistante de direction à France Liberte, Fondation Madame Mitterrand , Paris (75)
- Gestion de l’agenda et organisation des déplacements de la Présidente - Préparation des réunions du Conseil d’Administration - Prise de notes en sténographie lors des réunions de direction afin de faire les comptes rendus et les diffuser en interne
1995 / 1996 : Assistante commerciale à Concession Fiat , Corbeil Essonnes (91)
- Gestion des dossiers commandes véhicules (VN et VO) jusqu’à leur immatriculation - Livraison des véhicules (VN et VO) aux clients en l’absence des commerciaux - Suivi des commandes et stock de pièces détachées avec le magasin

Compétences

Gestion de projets techniques, Négociation et vente par téléphone,
Esprit d’équipe, Rigoureuse, Proactive, Polyvalente, Autonome
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point, Publisher),
AS 400, Quadratus, Act (CRM), Outlook, Lotus Notes, Bartender

Langues

Anglais (Oral : commerciale / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : bilingue / Ecrit : avancé), Portugais (Oral : bilingue / Ecrit : avancé)

Logiciels

as400, Quadratus, Word, Publisher, ACT, Excel, Ciel, Lotus, Outlook, PowerPoint, Autres

Centres d'intérêts

Danse Flamenco, Yoga, Natation

Informations complémentaires

Je suis à la recherche d'un CDI
Je me considère comme un(e) Assistant(e) Sénior
Je n'ai pas de préférence pour le mode de travail
Je suis à l'aise avec les lettres plutôt qu'avec les chiffres
Je possède le permis de conduire
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