Référence : 807091771 - Publiée le : 09/07/2018
À propos de notre client
Page Personnel recrute pour une entreprise spécialisée dans la commercialisation de produits chimiques.
Gestionnaire ADV H/F REF : 797281
Votre mission :
r />Vos missions sont :
- Réceptionner les appels et les messages des clients, répondre aux demandes liées à son domaine de compétence,
- Enregistrer et suivre les commandes jusqu'à livraison,
- Gérer les dossiers clients (contrôle, saisie, mise à jour et suivi de commandes), en relation avec les différents services concernés,
- Gérer les factures et les relances si nécessaire,
- Instruire et traiter les réclamations clients selon la procédure qualité,
- Assister les commerciaux dans leurs finalisations de leurs offres clients,
- Gérer les données commerciales, mettre à jour les fichiers et les données clients.
- Remonter les informations et les réalisations de commandes auprès des interlocuteurs internes.
Votre profil :
r />Issu d'une formation Bac +2 minimum, vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience à un poste en Administration des Ventes.
Au niveau de vos compétences, la maîtrise de l'anglais est un plus.
Vous êtes habitué à travailler sur un logiciel ERP pour le suivi de vos commandes.
La connaissance d'Oracle est un avantage.
Vous faites preuve d'autonomie en poste, de rigueur et d'un bon relationnel, à la fois en interne et en externe.
Conditions d'emploi :
r />Localisation : Hauts-de-Seine (92)
Type de contrat : CDI
Salaire : 30K€ - 35K€
Salaire fixe.
Indiquer la référence de l'offre: 797281