Référence : 806210971 - Publiée le : 21/06/2018
À propos de notre client
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de consultants spécialisés.
Notre client, leader dans son secteur d'activité, recherche deux Conseillers Relation Client au plus vite.
Conseiller Relation Client H/F REF : 795077
Votre mission :
r />En tant que Conseiller Relation Client, vous êtes rattaché à la Direction du Service Clients. Dans ce cadre, vous effectuez les missions suivantes :
- Gérer au quotidien votre portefeuille d'une centaine de clients grands comptes et assurer son accroissement,
- Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement des comptes,
- Gérer l'administration des ventes : prise de commandes, traitement des commandes, facturation,
- Gérer les litiges et les réclamations par mail,
- Réaliser un reporting de l'activité.
Vous intégrez une équipe de 11 personnes et travaillez en équipe par Groupes de 3.
Vos clients seront les administrations, les entreprises et les bibliothèques universitaires ou de recherche…
Une formation de 15 jours est prévue à votre intégration afin que vous puissiez être opérationnel le plus rapidement possible. Le poste est à pourvoir pour le 2 juillet.
Votre profil :
r />Vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques.
Votre niveau d'anglais est au minimum opérationnel à l'écrit.
N'hésitez plus et postulez à notre offre !
Conditions d'emploi :
r />Localisation : Antony (92)
Type de contrat : Interim
Durée du contrat : 8 mois
Salaire : 30K€ - 32K€
Tickets restaurant.
Indiquer la référence de l'offre: 795077