Référence : 712271771 - Publiée le : 27/12/2017
À propos de notre client
Notre client intervient aujourd'hui sur le secteur du luminaire. Il recherche actuellement un Assistant Commercial pour son site basé dans le 93.
Assistant Commercial H/F REF : 775183
Votre mission :
r />En tant qu'Assistant Commercial, vos missions sont les suivantes :
- Répondre aux appels et aux mails des clients, analyser leurs demandes et les renseigner sur l'ensemble des problématiques, commerciales, logistiques et techniques, en lien avec les services experts dédiés,
- Élaborer les offres de prix dans les limites fixées par la politique des prix de la BU,
- Gérer les commandes dans leur intégralité, de la demande jusqu'à l'après-vente,
- Contrôler les commandes (typologie des produits, grille tarifaire/règlement de vente, disponibilité) quel qu'en soit le support (mail, EDI ou fax), pour les commandes standard (déjà codifiées) et non standard (projet),
- Vérifier l'existence du projet dans le CRM, vérifier la compatibilité technique des composants, vérifier les prix de la commande vs offre préalablement émise, expédier un accusé de réception au client avec l'ensemble des informations notamment le délai de livraison si commande non-standard (projets),
- Assurer le traitement et le suivi des litiges, selon leur typologie (transport, prix, qualité),
- Gérer mensuellement les avoirs,
- Assurer le suivi et la transformation des offres émises,
- Établir les prévisions de facturation mensuelle et trimestrielles.
Votre profil :
r />Issu d'une formation Bac +2 minimum (BTS ou équivalent), vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience dans une fonction similaire.
Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique notamment du logiciel Excel. Vous avez déjà pu utiliser au moins un ERP, et idéalement SAP.
Vous avez un bon niveau d'anglais.
Vous êtes une personne rigoureuse et investie.
Vous avez une bonne capacité d'écoute et êtes polyvalent.
Vous savez prendre des initiatives, et résistez aisément au stress.
Conditions d'emploi :
r />Localisation : Rosny-sous-Bois (93)
Type de contrat : CDI
Rémunération : 27K€ - 32K€
N/C
Indiquer la référence de l'offre: 775183