Référence : 612161470 - Publiée le : 16/12/2016
Notre client recherche deux Gestionnaires pour leur Service Clients (centre d'appel).
Gestionnaire Service Clients H/F
Votre mission :
En tant que Gestionnaire Service Clients H/F, vous avez les missions suivantes :
• Vous recevez, traitez ou transmettez les demandes en provenance des clients,
• Vous saisissez les commandes et les règlements ainsi que traitez les courriers ou les mails clients,
• Vous conseillez et informez les clients afin de garantir un service de qualité (renseignements, modifications, réclamations) et le traitement des demandes écrites (courriers, email,) émanant des clients,
• Vous assurez les actes de gestion qui découlent de ces diverses demandes.
Votre profil :
Vous êtes dynamique, enthousiaste et curieux(se).
Vous êtes à l'aise au téléphone et avez l'esprit innovant.
Conditions d'emploi :
Contrat : Intérim 18 mois
Rémunération : entre 21000 et 21500 €
Poste basé à Paris.
Pour postuler, cliquez sur "Répondre à l'annonce" et précisez la référence 731836.