Référence : 305290970 - Publiée le : 29/05/2013
La société Label7 France, maison mère du réseau international NL7 International composé de 120 personnes et créée en 1996 recherche pour son siège parisien (30 personnes) et dans le cadre du développement de son activité un(e) :
Votre mission :
Dans le cadre de la réception, gestion et traitement des commandes fournisseurs EMEA (France/Europe de l'Est-Ouest/Méditerranée), représentant un volume de quelques 800.000.000 pièces produites par an pour l'ensemble du groupe, la Directrice Relations Clients France recherche un(e) collaborateur(trice) expérimenté(e) pour l'épauler dans ses missions opérationnelles sur différents sujets :
1. Secrétariat Commercial :
a. Prise en charge progressive sur un mode quotidien de la relation Clients EMEA :
i. Gestion des commandes et réclamations clients,
ii.Gestion et administration des commandes clients en coordination avec les équipes de production France,
b. Interface avec la gestion commerciale,
c. Relance clients pour règlement,
d. Secrétariat courant (mailings clients, guides de procédures…)
e. Gestion des bons de Production et des bons de Livraison, classement et mise à jour rigoureuse des dossiers clients.
Votre profil :
- H/F avec une expérience réussie de 1 an minimum
- Connaissance du logiciel Ciel Gestion ou de l'utilisation d'un ERP appréciée,
- Bonne orthographe,
- Maîtrise du pack-office Windows (Word, Excel, Powerpoint) impérative,
-Candidat(e) avec une grande ouverture d'esprit et réactif/ve,
-Capacité à gérer avec diplomatie ET tact des contacts variés (interne/externe) par téléphone (phoning estimé à 60% du temps) et par mail,
-Capacité à organiser son travail, à prioriser et à travailler de manière autonome,
-Capacité à faire un reporting (écrit/oral) primordiale pour ce poste en raison du grand nombre d'information à gérer et à échanger avant toute prise de décision,
-Rigueur intellectuelle,
-Sens des initiatives et force de propositions,
-Anglais usuel écrit et oral demandé (contacts téléphoniques journaliers en anglais),
-Disponibilité.
L'expérience, l'enthousiasme à construire chaque jour plus que les diplômes sauront faire la différence.
Nous offrons à ce(tte) candidat(e) d'intégrer immédiatement une équipe jeune, multiculturelle, dans une entreprise en pleine expansion (6 millions d'€ de CA pour la plateforme française / CA Groupe 12 millions d'€).
Conditions d'emploi :
Localisation : Pantin (93)
Type de contrat : CDI
Rémunération : entre 1800€ et 1900€ brut x 12 mois selon expérience.
Package : tickets restaurant. Contrat de 39 heures (9h-18h).
Poste à pourvoir dès que possible (Juin 2013).
Situation géographique : RER PANTIN (locaux situés à 4min à pieds de la Gare SNCF) ou Métro Hoche (10min à pieds du Métro).
Si cette offre vous intéresse, merci d'adresser par mail votre lettre de motivation, manuscrite ou dactylographiée et votre curriculum vitae à : l'attention de la Direction des Ressources Humaines