Référence : 2403271770 - Publiée le : 27/03/2024
Page Personnel cherche pour son client, un Chargé de Clientèle.
Notre client est leader sur son marché.
Chargé de Clientèle H/F - Réf JN
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Votre mission :
En tant que Chargé de Clientèle, vous avez pour missions :
La gestion de la relation client (mail, téléphone) pour offrir un service de qualité,
La gestion des réservations sur notre ERP,
La gestion des informations ainsi que la mise à jour des dossiers informatiques concernant les disponibilités,
La gestion de la relation avec les services internes,
La gestion des litiges.
Ces taches ne sont pas limitatives.
Votre profil :
Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire en Service Client.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous avez déjà évolué sur un ERP de type Eseason.
Vous êtes organisé, rigoureux et vous aimez le travail en équipe.
Horaire de travail :
Du lundi au vendredi sur une base de 35 heures par semaine,
Un samedi par mois travaillé sur roulement dans l'équipe.
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
Conditions d'emploi :
Contrat en CDI
Salaire fixe 27 à 28 K€, bonne ambiance, mutuelle, remboursement des transports à hauteur de 50%.
Poste basé à Paris-16e-Arrondissement
Indiquer la référence de l'offre JN-032024-6365812