Référence : 2312191178 - Publiée le : 19/12/2023
Partenaire européen pour des outils de qualité, Hoffmann Group compte plus de 135 000 clients professionnels et a réalisé un CA de plus d'1 Milliard d'Euros en 2015. Plus de 2 700 collaborateurs engagés, fiables et performants contribuent à renforcer chaque jour notre exigence de la qualité.
N'hésitez pas à consulter notre site internet www.hoffmann-group.com
Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire
Partenaire européen pour des outils de qualité, Hoffmann Group compte plus de 135 000 Clients professionnels et a réalisé un CA de plus d'1,3 milliard d'Euros en 2020.
Plus de 4 000 collaborateurs engagés, fiables et performants contribuent à renforcer chaque jour notre exigence de la qualité.
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité au sein de notre filiale française basée à Drusenheim (67), nous recherchons pour une durée de 8 mois : un Assistant Commercial sédentaire (H/F) en CDD.
Rattaché/e à notre Responsable du service commercial sédentaire pour les Grands-Comptes, vous renforcerez l'équipe interne en participant activement au développement du portefeuille client au sein du service.
Mission et tâches :
- Saisir et vérifier les commandes clients
- Renseigner les demandes des clients en garantissant leur satisfaction (type de produits, état d'une commande, suivi de livraison, etc.)
- Compléter, saisir et vérifier les offres de prix
- Effectuer les relances d'offres
- S'assurer de la conformité des informations renseignées dans SAP suite aux changements de catalogues ou de contrats, et mettre les informations à jour en cas de nécessité
- Appliquer et respecter les conditions de vente et les tarifs déterminés par la Direction
- Suivre les règlements en collaboration avec la force de vente et le service financier
- Collaborer étroitement avec les services internes afin d'assurer une fluidité et rapidité des informations à traiter
- Assurer la coordination avec la force de vente itinérante
Compétences :
- Vous disposez d'une formation Commerciale ou Technique
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
- Votre méthode de travail est axée sur le client et le service, vous êtes convaincant de par votre capacité de présentation et de communication
- Vous êtes reconnu pour vos qualités d'écoute et de négociation, vous possédez une réelle ouverture d'esprit technique
- Le poste requiert une grande capacité de coordination, d'organisation, de professionnalisme, un excellent relationnel ainsi qu'une aisance au téléphone.
- Vous êtes à l'aise avec Pack Office (notamment Excel) et maîtrisez SAP (obligatoire)
- La maîtrise de l'allemand ou de l'anglais serait un plus.
Notre offre :
Nous vous accueillons au sein d'une entreprise familiale axée sur les valeurs et la croissance. Nous assurons dès l'embauche une formation de qualité à nos produits et nos services. Nous récompensons votre engagement par une rémunération attrayante assortie de nombreux avantages sociaux.
Vous êtes dynamique, curieux, créatif et rigoureux ? Alors le profil nous intéresse ! Envie de performances et de nouveaux défis ? Rejoignez le N° 1 en Europe, l'univers Hoffmann, et écrivons ensemble la suite de l'histoire !
Votre profil :
- Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
- Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
- Maîtrise des outils informatiques (Internet
messagerie électronique) et bureautiques (Word
Excel
PowerPoint)
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Développer et fidéliser la relation client
Conditions d'emploi :
Salaire : Primes, Restauration, Annuel de 25000,00 Euros sur 13 mois
Contrat à durée déterminée - 8 Mois
Temps plein - 39H Travail en journée
Localisation : 67 - DRUSENHEIM