Référence : 2104121770 - Publiée le : 12/04/2021
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de Cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client, leader dans son secteur d'activité, recherche, pour juin 2021, un(e) :
Conseiller Relation Client H/F ref 906892
Votre mission :
En tant que Conseiller Relation Client, vous êtes rattaché à la Direction du Service Clients.
Dans ce cadre, vous :
- Gérez au quotidien votre portefeuille d'une centaine de clients grands comptes,
- Participez à la fidélisation de la clientèle et au développement des comptes,
- Gérez l'administration des ventes : Prise de commandes, traitement des commandes, facturation,
- Gérez les litiges et les réclamations par mail, téléphone,
- Réalisez un reporting de l'activité.
Vous intégrez une équipe de 12 personnes et travaillez en équipe par groupe de 4.
Vos clients seront les administrations, universités, entreprises…
Une formation de 15 jours est prévue à votre intégration afin que vous puissiez être opérationnel le plus rapidement possible.
Votre profil :
Vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques et avez idéalement l'habitude des systèmes AS 400.
Votre niveau d'anglais est opérationnel à l'écrit et de bon niveau.
Conditions d'emploi :
Contrat : CDI
Salaire : de 28 à 30 K € par an
Avantages : TR, parking, salle pour déjeuner.
Localisation : Antony
Indiquer la référence de l'offre: 906892