Assistant de gestion
Jean Christophe M.
07100 Annonay
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Interview de Jean Christophe M.
Définissez vous en quelques mots...
Autodidacte et polyvalent, je suis un touche à tout, j'aime découvrir sans cesse de nouvelles choses, apprendre dans tous les domaines et transposer ces connaissances d'un domaine à l'autre.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Quelqu'un de fiable sur qui on peut compter pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, avec qui on peut partager des idées et qui est capable d'en faire des critiques constructives et d'apporter des solutions.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Une personne qui sait exprimer clairement ses besoins, ses valeurs et la vision du développement de son entreprise, mais avant tout c'est quelqu'un avec des valeurs humaines qui sait encourager et faire confiance, qui sait que tout le monde fait des erreurs et apprend de ces erreurs.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Un endroit accueillant, simple avec seulement l'essentiel, fonctionnel, lumineux et calme.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Quelqu'un qui ne sait pas se remettre en question, qui est désagréable avec son entourage, qui se moque que son travail soit bien fait et qui se contente de faire le strict minimum surtout rien de plus.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Un patron qui voit ses employés comme des machines ou des objets, qui n'a aucune considération pour eux, aucune compassion et qui est plus préoccupé par les demandes de ses clients que le bien-être de ses employés.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative à l'une des questions posées précédemment ?
Un patron avec qui j'ai travaillé n'exprimais pas clairement ce qu'il voulait et devenais fou de rage quand le travail n'avait pas été fait comme il l'avait pensé alors qu'il était incapable de décrire clairement ce qu'il attendait et ne voulait pas "perdre de temps" à expliquer les choses, je ne suis pas resté longtemps dans l'entreprise et je suis rapidement allé voir ailleurs.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent à tout un chacun supprimera-t-elle à terme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Je pense que ça ne va faire que le renforcer car ces nouvelles technologies bien que plus efficaces sont aussi plus complexes et demande de vrais compétences pour être utilisée convenablement, ce qui demande une véritable expertise qui ne relève pas du domaine de l'entreprise et qui peut s'avérer une surcharge de travail considérable pour le patron.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
(Si vous êtes un homme) Les femmes voient elles d'un bon oeil le fait que vous occupiez cette fonction ?
Je n'ai jamais eu de soucis de ce côté là depuis que j'ai passé mon BTS assistant de gestion majoritairement avec des femmes jusqu'aux différents postes que j'ai pu occuper parfois avec un environnement majoritairement féminin et parfois majoritairement masculin.
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
Un véritable expert des nouvelles technologies, polyvalent qui connaît aussi bien son métier que l'entreprise dans laquelle il travail, capable de seconder et conseiller son patron pour l'aider à prendre des décisions qui prennent en compte les répercussions indirectes qu'elles peuvent avoir.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
Un véritable progrès prouvé scientifiquement plus efficace par de nombreuses études, je pense cependant qu'il ne doit pas être exclusif affin de maintenir un véritable lien avec l'entreprise, affin de rester en contact avec la réalité du terrain et de conserver une cohésion et un esprit d'équipe qui n'existe vraiment qu'avec des interactions sociales.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Tout dépend de l'entreprise, de l'effectif, de son développement je pense que c'est un nombre d'heures arbitrairement fixé qui ne correspond pas forcément à la réalité de toutes les entreprises.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre à un parcours d'excellence ?
Même si les langues étrangères ont pris une véritable importance au cours de cette dernière décennie, je ne pense pas que cet atout soit indispensable, il existe par exemple des traducteurs en ligne très performants et encore une fois tout dépend de l'entreprise et de son marché, une entreprise avec un rayonnement local ou national n'a pas forcément l'utilité d'avoir un assistant avec des compétences linguistiques.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
Un assistant doit être polyvalent, c'est un véritable bras droit capable aussi bien de rédiger un courrier, que de prendre des rendez-vous, de renseigner un client, de répondre à un fournisseur ou d'organiser un salon alors qu'une secrétaire est plus cantonnée à l'accueil téléphonique simple sans apporter de réponse, la rédaction de courriers le classement, des tâches administratives importantes mais plus restreintes.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions à nous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
Pensez-vous qu'un(e) bon(ne) assistant(e) aujourd'hui doit avoir un bon niveau en informatique ?
Est-ce que préparer le café peut faire partie des tâches d'un(e) assistant(e) ?
Est-ce qu'un(e) assistant(e) peut travailler efficacement pour plusieurs entreprises avec des temps partiels dans ces différentes entreprises ?
Est-ce que l'assistant(e) à un rôle à jouer dans le bien-être au travail des employés ?
Est-ce que vous pourriez travailler pour un patron avec une attitude méprisante ?
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