Assistante
Evelyne T.
75017 Paris
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Auto-entretien de Evelyne T.
Cet entretien a eu lieu le 04/08/11 à 13h54
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Evelyne :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Evelyne : J'aime exercer ce métier car il représente pour moi
- organisation et méthode,
- diplomatie et sens de la confidentialité
- la possibilité d'être au coeur d'un département
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Evelyne :
dans l'anticipation
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Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Evelyne : Parce que si l'on travaille dans l'anticipation, on peut gérer sereinement les moments d'urgence qui se présentent règulièrement
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Evelyne :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Evelyne : oui
Consultant :
Préférez vous ?
Evelyne :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Evelyne :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Evelyne : J'ai donné par deux fois ma démission car soit le poste ne correspondait plus à ce que je souhaitais, soit un évènement extérieur m'a forcé à le faire
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Evelyne :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Evelyne : C'est avant tout savoir respecter l'autre
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Evelyne :
Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Evelyne : Vie associative
Yoga
Littérature
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Evelyne :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Evelyne : Psychologie
Littérature française
Policier
Etc.
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Evelyne : lecture
ciné
shopping
sorties
télé
théâtre
sport
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Evelyne :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Evelyne : je fais de l'aquarelle
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Evelyne : rigueur
ponctualité
honnêteté
franchise
politesse
modestie
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Evelyne :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Evelyne : non
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Evelyne :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Evelyne : Mondial de l'Automobile
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Evelyne :
Non
Consultant : Dans quel service vous sentez vous le mieux ?
Evelyne : Services relations humaines, administratifs
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Evelyne :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Evelyne : Déplacements fréquents des directeurs à l'étranger ou en province
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Evelyne :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Evelyne : oui
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Evelyne :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Evelyne :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Evelyne :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Evelyne : non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Evelyne :
Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ?
Evelyne : Ayant testé les deux formes de structure, je préfère évoluer dans une grande ou moyenne structure qui réponde à des process internes élaborés
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Evelyne :
50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Evelyne : Dossiers spécifiques tels que Traitement des notes de frais, tenue des tableaux de bord, etc...
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Evelyne : Dans un cabinet d'avocats
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Evelyne :
Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Evelyne : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Evelyne :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Evelyne : 3 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Evelyne : privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Evelyne :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Evelyne : oui portable/imprimante
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Evelyne :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Evelyne : Je me sens sà»re de moi
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Evelyne :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Evelyne : pour ne pas courir le risque d'être déçue
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Evelyne :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Evelyne :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Evelyne : Bonnes,
compétences d'assistanat reconnues.
Suggestion : apporter un plus
Action : Formation de technicien comptable effectuée
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Evelyne :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Evelyne : oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Evelyne :
La Rigueur
Consultant : Dans quel contexte manquez vous de rigueur ?
Evelyne : en cas de fort stress
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Evelyne :
Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Evelyne : oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Evelyne : Dans la gestion des agendas, dans la frappe et mise en forme de documents, dans la tenue de tableaux de bord
word, powerpoint, excel
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Evelyne : Le métier d'une assistante au sein d'une DRH
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Evelyne : Quand les personnes s'agitent autour de moi et ne permettent plus de me concentrer sur la qualité et la rapidité de mon travail.
Dans ce cas, je demande si possible aux personnes de s'éloigner
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Evelyne : La formation en clientèle est très intéressante et valorisante. (j'ai formé des clients sur des logiciels entre autres de comptabilité)
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Evelyne : Lorsqu'une assistante est souffrante et que je travaille dans la même équipe, spontanément je propose mes services
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Evelyne : Expériences diverses
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Evelyne : aucun en particulier
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Evelyne : Je ne m'en souviens pas mais cela arrive assez fréquemment à l'être humain de se tromper et de trouver naturellement la bonne solution
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Evelyne : aucune
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