Entreprises et Candidats dans les métiers de l'Administration
Candidat Assistante de direction - réf.64038

Assistante de direction

Anouk R. 75016 Paris
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Auto-entretien de Anouk R.

Cet entretien a eu lieu le 15/06/11 à 14h53

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Anouk : Je suis Assistante de direction depuis plus de 20 ans et ai eu l'occasion d'exercer ma fonction dans des secteurs d'activité très différents. J'ai pu également à  travers tous ces postes développé une polyvalence certaine, me permettant d'aller de l'assistanat classique, parfois de haut niveau (Présidence, Direction générale) à  l'assistanat marketing ou le secrétariat de rédaction. Sur un plan plus général, je dirais que je suis quelqu'un d'ouvert, de curieux, de rapide et désireux d'apprendre toujours plus.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Anouk : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Anouk : La possibilité d'exercer une fonction "pivot" dans une entreprise. La satisfaction de savoir que l'on peut devenir "presque" indispensable à  son manager. Etre souvent au courant de dossiers importants et confidentiels permet d'enrichir sa culture d'entreprise. L'Assistante est souvent celle vers qui les différents acteurs de l'entreprise se tournent, et cela permet de développer un bon relationnel, une écoute et un savoir-être inhérents à  cette fonction. Ce métier développe également le sens de l'organisation et bien souvent la gestion des priorités et du stress.
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Anouk : dans un environnement calme
Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ? Anouk : Pas toujours. Mais j'ai l'habitude de travailler dans l'urgence et dans le stress, j'ai répondu à  la question précédente uniquement en idéalisant aujourd'hui mon futur poste. Travailler dans le calme me conviendrait, mais travailler dans l'effervescence me convient également.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Anouk : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Anouk : Oui
Consultant : Préférez vous ? Anouk : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Anouk : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Anouk : 2 fois : une fois parce que j'étais jeune, que je n'avais aucune perspective d'évolution dans cette PME qui ne dégageait aucun bénéfice et la 2ème fois, parce que mon poste ne correspondait pas du tout à  ce qui m'avait été présenté lors des entretiens et que l'ambiance y était très pénible.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Anouk : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Anouk : C'est juste la politesse des rois. Etre à  l'heure c'est respecter l'autre. Il y a bien sà»r des cas de force majeure, mais ils doivent être rares.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Anouk : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Anouk : Bénévolat : auxiliaire de personnes non voyantes et lutte contre l'illettrisme.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Anouk : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Anouk : Les classiques, 19ème notamment.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Anouk : - Le cinéma, - Les sorties entre amis - La lecture - Le théâtre, - Le shopping - Le sport
Consultant : Aimez vous dessiner ? Anouk : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Anouk : Je ne sais pas si je le suis... Je sais seulement, car on me le dit souvent, que je raconte bien les histoires que je sais édulcorer pour capter mon auditoire, que je peux jouer la comédie et que j'écris plutôt bien. Mais c'est ce que l'on me raconte...
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Anouk : - L'honnêteté - Le courage - La franchise - La politesse - La modestie - La ponctualité - La rigueur
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Anouk : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Anouk : Pas nécessairement, mais ils le sont souvent.
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Anouk : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Anouk : Je ne m'en souviens plus, c'était il y a fort longtemps. Salon sur le bâtiment quand je travaillais au sein d'une Fédération dans ce secteur.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Anouk : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Anouk : Sans doute.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Anouk : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Anouk : Pour les personnes pour qui je travaillais, tant professionnellement que personnellement.
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Anouk : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Anouk : Oui.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Anouk : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Anouk : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Anouk : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Anouk : Non.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Anouk : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Anouk : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Anouk : - Assistant personnel parfois - Pour mon dernier poste, secrétariat de rédaction, assistanat édition au marketing opérationnel, conception, mise en forme documents éditoriaux, relecture, correction, achat d'espace publicitaire, rédaction documents commerciaux, etc.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Anouk : Cabinets d'Avocats
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Anouk : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Anouk : Oui.
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Anouk : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Anouk : Plusieurs années.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Anouk : Indifférent.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Anouk : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Anouk : PC portable Ipad
Consultant : Avez vous confiance en vous? Anouk : Non
Consultant : Selon vous d'où vient ce manque de confiance en vous ? Anouk : Mon enfance... Je ne sais pas.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Anouk : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Anouk : Plusieurs fois. Dans mes différents emplois, parce que la description du poste lors des entretiens d'embauche et sa réalité quotidienne n'avaient pas grand chose à  voir ou parce que les personnes pour qui je travaillais ne ressemblaient plus vraiment aux personnes qui m'avaient recrutée.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Anouk : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Anouk : Tous les jours quand je travaille.
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Anouk : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Anouk : Il n'avait rien à  voir avec le métier d'Assistante donc un peu compliqué à  expliquer ici en quelques mots.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Anouk : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Anouk : Oui.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Anouk : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà  été obligé(e) d'être malhonnête ? Anouk : Oui.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Anouk : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà  obtenus ? Anouk : Oui, plusieurs fois.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Anouk : Les contacts, l'organisation d'évènements, tout ce qui touche à  l'éditorial, le rédactionnel, la mise en forme, la relecture, les corrections, etc. Mes logiciels de prédilection : Word, Powerpoint, et les messageries électroniques.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Anouk : Rien...
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Anouk : La non communication. Travailler dans une équipe où personne ne se parle.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Anouk : Je n'ai pas eu à  relever de défis.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Anouk : Je n'ai pas eu à  gérer de situation de crise ou d'urgence lors de mes derniers emplois. Si j'ai eu des choses à  gérer en urgence, la solution c'est de rester tard et de boucler ses dossiers.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Anouk : Avoir intégré une start-up dans l'audiovisuel où nous étions 12 et l'avoir quittée 12 ans plus tard alors que nous étions 600 et avions été rachetés par un grand groupe. J'ai réussi à  étoffer mon poste afin d'en faire un poste complet, allant comme je le disais précédemment, de l'assistanat classique à  l'organisation d'évènements, du secrétariat de rédaction à  l'assistanat éditorial dans un département marketing dédié aux distributeurs. J'ai un simple but aujourd'hui : travailler.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Anouk : Je n'ai pas de souvenir de ce type de situation.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Anouk : Ils furent toujours les mêmes : boucler mes dossiers en temps et en heure, quel que soit le temps passé à  travailler, donc le résultat fut toujours positif.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Anouk : Ages différents : beaucoup. Cultures différentes : beaucoup Personnes handicapées : jamais
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Anouk : - Dans l'audiovisuel par exemple, les jeunes femmes prétentieuses qui ne faisaient pas grand chose et parce qu'elles travaillaient dans certains services (comm, attachées de presse), n'avaient aucun sens ni de la politesse ni de la solidarité professionnelle. Et sans aucune raison valable.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Anouk : Oui, quitter le groupe Canal + qui a racheté en 1987 TPS où je travaillais depuis 12 ans. Enorme erreur...
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Anouk : Aucun souvenir.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Anouk : Tous les jours, on travaillait en équipe. Je n'ai pas d'exemple précis.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Anouk : J'aime que l'on me laisse autonome mais que l'on s'intéresse à  ce que je fais, ce qui n'a pas toujours été le cas dans mes derniers postes.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Anouk : Mon âge justement (47 ans), mon expérience, mon niveau de culture générale, ma polyvalence, ma faculté d'adaptation, ma maà®trise des logiciels, du Français et une certaine présentation qui dans les postes dits de "haut niveau" pourraient faire la différence, sans prétention aucune...
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Anouk : 10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Anouk : 2 ou 3.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Anouk : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Anouk : I have been working as an Executive Assistant for 25 years in varied posts. I look for a post today which would allow me to use my technical skills and my personal qualities.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Anouk : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Anouk : Car j'ai l'habitude de ce type de questionnaire.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Anouk : Non.
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