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Candidat Assistante de direction - réf.64018

Assistante de direction

Sandra B. 67450 Mundolsheim
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Auto-entretien de Sandra B.

Cet entretien a eu lieu le 10/05/11 à 09h28

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Sandra : Expérimentée, dynamique, je suis à  même d'être opérationnelle rapidement et efficace dans les tâches que vous voudrez bien me confier. Au cà…“ur de l'entreprise, interface entre la société et les interlocuteurs externes, entre la Direction et les interlocuteurs internes, je sais rester discrète, organisée, rigoureuse.Familière des tâches de back office telles l'établissement de devis, d'appels d'offres, de facturation, de relance, d'opérations d'achat et d'enregistrement comptable, je connais très bien les normes conventionnelles et légales du droit social. J'assure la maintenance de vos bases de données et saurai vous fournir toutes les analyses d'activité dont vous pourriez avoir besoin. Je maà®trise parfaitement les outils bureautiques standards en mode expert, connais l'utilisation de logiciels ERP.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Sandra : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Sandra : J'aime répondre présente quand on me demande quelque chose, j'aime les défis lancés par la Direction (timing, souci informatique sur un serveur, courrier à  corriger, établissement de bilans financiers ou sociaux, réactivité en général)
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Sandra : dans un environnement turbulent
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans la turbulence ? Sandra : La nécessaire réactivité demandée me stimule et me permet d'utiliser au mieux mes compétences et mon esprit analytique.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Sandra : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Sandra : Oui
Consultant : Préférez vous ? Sandra : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Sandra : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Sandra : 1 fois Les exigences du poste étaient trop faibles pour ce que je sais et veux fournir à  ma Direction
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Sandra : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Sandra : Simplement le respect de soi-même et de son employeur. C'est aussi une question d'éducation relativement stricte mais très élargie
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Sandra : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Sandra : Implication dans le club de judo de mon village
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Sandra : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Sandra : Dernières parutions de librairie en général, tous domaines : thrillers, policiers, société, analyses politiques etc...
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Sandra : lecture sport sorties entre amis théatre télé cinéma shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Sandra : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Sandra : Je ne suis pas particulièrement créative, sauf en cuisine. Je le sais au vu des retours de mes convives et de ma famille
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Sandra : rigueur franchise ponctualité honnêteté modestie courage
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Sandra : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Sandra : non
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Sandra : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Sandra : Salons emplois Salons culturels Salons nouveautés Salons des vins
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Sandra : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Sandra : Oui, mais ce n'est pas ce que je préfère
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Sandra : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Sandra : Lors de mes diverses expériences professionnelles
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Sandra : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Sandra : Lors de mon expérience dans la société Advice Technologies. L'organisation n'était pas adaptée au développement important de l'entreprise
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Sandra : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Sandra : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Sandra : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Sandra : Non pas spécialement
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Sandra : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Sandra : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Sandra : Maintenance informatique Missions de recherches spécifiques sur Internet Approfondissement de mes connaissances (en droit social et conventionnel par exemple)
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Sandra : Grande distribution
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Sandra : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Sandra : Excellente
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Sandra : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Sandra : Quelques années
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Sandra : Privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Sandra : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Sandra : Oui Plusieurs PC portables, un serveur, plusieurs smartphones Mon compagnon est ingénieur réseau informatique...
Consultant : Avez vous confiance en vous? Sandra : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Sandra : Je sais que les tâches qui me sont demandées sont parfaitement exécutées. Si je ne maà®trise pas correctement un sujet, j'approfondis jusqu'à  être sà»re de mon travail
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Sandra : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Sandra : Plus jeune, j'avais plus confiance, mais quelques expériences malheureuses m'ont rendue plus méfiante
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Sandra : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Sandra : Prise de décision en lieu et place du dirigeant (avec son autorisation expresse bien entendu)
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Sandra : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Sandra : pas prévu aujourd'hui, mais pourquoi pas ?
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Sandra : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Sandra : Oui, si rien n'attaque expressément la personne et si aucune vulgarité
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Sandra : La Rigueur
Consultant : Dans quel contexte manquez vous de rigueur ? Sandra : Rarement, peut être parfois en privé, sur le ménage par exemple...
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Sandra : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Sandra : 35000€ bruts
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Sandra : Sociétés de nouvelles technologies Très performante sur exel, sur wavesoft (administrateur)
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Sandra : Le droit social et conventionnel
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Sandra : La mauvaise foi. Je pointe du doigt, explique calmement, mais n'en fais pas un cheval de bataille
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Sandra : Etablir divers contrats de travail (CDI, CDD, saisonnier), dans le respect des normes légales et conventionnelles. J'ai travaillé 3 jours presque jour et nuit pour fournir des documents corrects
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Sandra : Clash d'un serveur de production chez un gros client industriel, un vendredi après midi alors que j'étais seule au bureau. J'ai dà» trouver d'urgence un ingénieur pour solutionner le problème et calmer le client en même temps.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Sandra : Ma plus belle réussite et d'avoir utilisé ma formation universitaire très classique (mémoire, curiosité d'esprit) pour m'autoformer ensuite sur les spécificités de l'emploi (informatique, juridique par exemple)
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Sandra : J'avais remarqué quelques "curiosités" dans les dossiers d'un des commerciaux employés dans la même société que moi. Je n'ai rien dit à  ma Direction, mais ai fait une enquête exhausitive sur certaines pratiques de cette personne et ai présenté un dossier complet à  ma Direction après quelques semaines d'observation et de contrôle.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Sandra : Anecdote déjà  citée précédemment. Je devais préparer des contrats de travail valables sans aucun modèle, du moins, tracer les grandes lignes avant de les présenter à  ma Direction pour approfondissement. J'ai effectué les recherches nécessaires sur Internet et sur des forums juridiques jusqu'à  présenter 3 jours après des contrats finalisés. Ils ont été acceptés tels quel par ma Direction, sans changer une virgule.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Sandra : Institut Saint Charles. Institut qui accueille des enfants déficients et du personnel socialement difficile parfois
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Sandra : Toujours difficile de travailler avec des gens imbus d'eux même et sà»rs de leurs acquis alors que de multiples failles se dessinent dans leur travail. Je tâche toujours de corriger discrètement quand je le peux, sans forcément le signaler pour ne pas blesser intentionnellement. Je ne recherche pas la "célébrité" ou la reconnaissance, ce n'est pas mon caractère.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Sandra : Un rapport d'intervention devait être rendu à  un client un vendredi après midi. J'étais pressée et peut être déjà  en week end dans ma tête. J'ai rendu le rapport au client sans le relire et il se trouve que j'ai rendu un rapport correspondant à  un autre client. Un appel furieux du client qui avait reçu le rapport 3 minutes avant que je rentre chez moi m'a remis d'aplomb. J'ai travaillé le lendemain, samedi, pour réparer ma bourde et satisfaire le client qui avait une présentation groupe le lundi matin. Le rapport final était parfait.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Sandra : Anecdote déjà  citée. Lors d'un clash serveur chez un client, j'ai dà» engager un ingénieur pour quelques heures pour solutionner le problème, sans l'aval de ma Direction, injoignable. Le problème a été résolu et ma Direction a approuvé ma démarche, le lundi matin suivant.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Sandra : Lors de l'installation de l'ERP Wavesoft, j'ai pris en main l'administration du serveur et ai formé tous les commerciaux, ingénieurs et membres du CODIR à  l'utilisation du soft installé.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Sandra : Plus aimé : indépendance et responsabilisation Moins aimé : être sous les ordres d'une Responsable Administrative et Financière ayant moins de compétences que moi
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Sandra : Je sais m'adapter à  n'importe que lsecteur d'activité, j'apprends vite et sais mettre en place des outils de travail informatiques performants, pour faire gagner en temps et en fiabilité
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Sandra : 10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Sandra : Je ne sais pas exactement, mais je pense une dizaine
Consultant : Comment est votre Anglais ? Sandra : Je parle bien Anglais
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