Assistante de direction
Yasmina K.
95100 Argenteuil
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Auto-entretien de Yasmina K.
Cet entretien a eu lieu le 09/12/10 à 18h37
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Yasmina : Bonjour Monsieur,
Actuellement, je recherche un poste d'assistante de direction (non bilingue) basé dans la région parisienne (sauf 91 & 94)
J'ai plus de 10 d'expérience en tant que secréaire & assistante de direction, acquis dans différentes entreprises. Je suis disponible de suite.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Yasmina :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Yasmina : J'ai choisi ce métier pour ces nombreux contacts et parfois avec de nombreux services transverses. Je suis très à l'aise avec la gestion administrative et apprécie le rôle de "facilitatrice" que j'apporte au directeur.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Yasmina :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Yasmina : Je suis à l'aise lorsque j'ai le temps d'organiser mes tâches/priorités. Cela n'empêche pas de savoir travailler dans l'urgence.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Yasmina :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Yasmina : Parfois, surtout en fin d'année.
Consultant :
Préférez vous ?
Yasmina :
Débuter tôt - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Yasmina :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Yasmina : Une fois.
Par ce que je voulais changer d'environnement (1ere expérience)
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Yasmina :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Yasmina : J'aime la ponctualité d'un point de vue personnel et professionnel.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Yasmina :
Non
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Yasmina :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Yasmina : romans
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Yasmina : le sport
le cinéma
le théâtre
les sorties entre ami(e)s
le shopping
la lecture
la télé
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Yasmina :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Yasmina : Je le suis dans la décoration d'intérieur et dans la cuisine.
Car on me le souvent dit
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Yasmina : l'honnêteté,
la franchise
la rigueur
la modestie
la politesse
le courage
la ponctualité
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Yasmina :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Yasmina : non
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Yasmina :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Yasmina : A des forums (emplois)
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Yasmina :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Yasmina : 60%
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Yasmina :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Yasmina : Séminaires à l'étranger (Londres, Boston & Tunis)
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Yasmina :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Yasmina : Outil de facturation (rédaction de consignes)
Procédures/Elaboration d'outils pour suivi budgétaire
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Yasmina :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Yasmina :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Yasmina :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Yasmina : Non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Yasmina :
Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ?
Yasmina : Par ce que j'ai connu la petite pme-pmi et les grands groupes et préfére la 2ème option, pour le relationnel et certains avantages
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Yasmina :
60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Yasmina : Autres missions (si missions il y a) budget, formations internes/externes
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Yasmina : Travail temporaire (au sein de l'agence)
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Yasmina :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Yasmina : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Yasmina :
Non
Consultant : Vous sentez vous prête à vivre cette situation ?
Yasmina : Oui
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Yasmina : Privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Yasmina :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Yasmina : Ordinateur fixe + portables & blackberry
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Yasmina :
Oui
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Yasmina :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Yasmina : Je préfére connaitre quelqu'un avant de lui donner ma confiance à 100%
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Yasmina :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Yasmina : Suivi de budget (Monoprix SA)
Organisation (surprises) des séminaires.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Yasmina :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Yasmina : Oui mais plus tard
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Yasmina :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Yasmina : Oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Yasmina :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Yasmina : Peut être une fois ou deux (contextes privées)
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Yasmina :
Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Yasmina : Oui (derniers emplois)
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Yasmina : logiciels : pack office (excel+++)
suivi d'un budget, consolidation de données/reportings
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Yasmina : Gestion administrative des réponses aux appels d'offres
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Yasmina : Le plan de formations, annoncer quelle personne à quelle formation (et surtout qui n'a aucune formation) (toujours délicat)
Je gére le plan sous 2 axes :
1. Le plan doit être confidentiel
2. Rencontrer le personnel qui parfois peut être mécontent
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Yasmina : Organiser un séminaire avec un budge faible.
Nombreux contacts (téléphone, mails) et plusieurs recherches avec négociations
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Yasmina : Problème relationnel entre 2 collégues pendant plusieurs mois.
Mon attitude : ne pas prendre partie, communiquer le problème au N+1, essayer d'arranger cette problèmatique
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Yasmina : La réussite : Avec seulement un Bac Pro en alternance, j'ai réussi à avoir une belle expérience et à évoluer dans ma fonction.
Mon but et de continuer l'évolution pour passer attachée de directio. ou secrétaire d'une direction générale
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Yasmina : Fêter les anniversaires (sous forme de petit déjeuner) des membres de l'équipe (8 personnes)
Organiser des rendez-vous entre l'équipe et le n+1 tout les trimestres
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Yasmina : Création du plan budgétaire : une première pour moi.
Objectifs : respecter les budgets communiqués par le N+1 & l'équipe - Négocier avec la direction financière - Contacter les entreprises pour demander des devis (nombreuses recherches)
Résultat convenable
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Yasmina : Monoprix = cultures différentes + personnes handicapées
Linedata services =(âges + cultures + personnes handicapées)
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Yasmina : Jamais arriver...
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Yasmina : Oui : erreur sur une réservation d'hôtel, j'ai trouvé un autre hôtel tout simplement
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Yasmina : Fournisseur = réglements des factures très rapidement car difficultées de trésorerie (Monoprix)
Clients : Etre présente à l'agence ADIA à 6h15 tous les matins pendant plusieurs mois pour être certaine que les intérimaires soient bien chez nos clients (Adia)
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Yasmina : Jamais arrivé... désolée
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Yasmina : Plus aimé : encadrement - bon manager
Moins aimé : parfois manque d'équité
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Yasmina : Mon expérience dans différents milieux (taille d'entreprise, domaines) Mon savoir faire, le fait d'avoir mis un pied dans le monde du travail à 16 ans
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Yasmina :
9
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Yasmina : Aucune (jamais demandé)
En revanche, je suis en contact avec mes anciens supérieurs hiérarchiques (bons contacts)
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Yasmina :
Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ?
Yasmina : Oui certainement
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Yasmina :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Yasmina : Bonnes questions (précises)
Temps de réponses illimité
Réflexion possible
Aucune contrainte
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Yasmina : Va t-il y avoir un suivi (téléphonique/physique) de cet entretien ?
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