Assistante

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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Janine : dans l'anticipation

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Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Janine : Cela permet de mieux gérer les différentes situations et d'appréhender les problèmes qui peuvent survenir

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Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Janine : Oui

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Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Janine : oui

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Consultant : Préférez vous ? Janine : Débuter tôt - Finir tard

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Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Janine : Oui

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Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Janine : 1 fois. c'était pour faire partager la connaissance acquise dans le domaine de l'assurance

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Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Janine : une culture

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Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Janine : c'est le respect des autres et de soi même

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Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Janine : Oui

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Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Janine : colis croix rouge - aide aux personnes âgées

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Consultant : Que lisez vous régulierement ? Janine : Des livres

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Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Janine : historique

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Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Janine : théatre, lecture, shopping, cinéma, télé, sport,sorties entre amis

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Consultant : Aimez vous dessiner ? Janine : Non

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Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Janine : non

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Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Janine : la politesse, l'honnêteté, la franchise, la pontualité, la rigueur, le courage, la modestie

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Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Janine : Oui

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Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Janine : non

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Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Janine : Non

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Consultant : Aimeriez vous participer à  un salon ou à  un évènement professionnel ? Janine : oui

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Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Janine : Oui

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Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Janine : oui car le service sinistres en courtage ou en compagnie reflète la qualité du service "après-vente" de l'entreprise

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Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Janine : Non

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Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Janine : oui

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Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Janine : Non

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Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Janine : oui

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Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Janine : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain

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Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Janine : Oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Janine : Non

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Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Janine : oui, il faut essayer

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Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Janine : Cela m'est indifferent

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Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Janine : 80 %

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Consultant : Les 20 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Janine : classement du courrier, archivage de dossier

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Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Janine : assurance mais également juridique et associatif

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Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Janine : Oui

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Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Janine : oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Janine : Oui

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Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Janine : trois ans

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Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Janine : public

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Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Janine : Bonnes

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Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Janine : non

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Consultant : Avez vous confiance en vous? Janine : Oui

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Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Janine : J'ai eu l'occasion de travailler avec des collaborateurs qui m'ont donner confiance et qui m'ont permis de faire face aux difficultés

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Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Janine : Oui

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Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Janine : oui. dans la mise à  profit des tiers dans la gestion de dossiers dont ils n'avaient pas eu la charge

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Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Janine : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Janine : chez BP Frace dans la gestion des sinistres dont un était un accident mortel

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Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Janine : Oui

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Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Janine : compétence dans plusieurs domaines du fait de mon expérience professionnel. Intravertie

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Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Janine : Oui

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Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Janine : oui si elles ne sont pas déplacées

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Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Janine : La Loyauté

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Consultant : Avez vous déjà  eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Janine : non

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Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Janine : Entre 22 000 et 25 000 euros

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Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Janine : non

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Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Janine : assurance et juridique WORD INTERNET MESSAGERIE

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Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Janine : la relation entre les différents services de l'état et des collectivités locales pour les mettres à  la disposition des personnes âgées

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Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Janine : les dossiers donnés à  la dernière minute parce que les responsables les ont gardés jusqu'à  leur départ en congés. J'établis des priorités

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Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Janine : Il n'y a pas eu de défis

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Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Janine : Dans le cadre d'un braquage en station,il a fallu gérer le stress du personnel et la peur de se retrouver dans une situation analogue. J'ai discuté avec le personnel en expliquant ce qui ne devait pas être fait si une telle situation arrivait à  nouveau

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Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Janine : Réduire le taux de sinistre en station service. Je souhaite faire partager mes connaissance dans le domaine de l'assurance

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Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Janine : orienter des sociétés de services à  la personne vers les organismes qui pouvaient les aider à  monter leur projet

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Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Janine : Dans l'association dans laquelle je travaillais, je mettais en oeuvre tous les moyens pour que les retraités et les services d'aide à  la personne soient le mieux orientés. Il y a eu reconnaissance de la part des bénéficiaires

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Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Janine : En assurance, je travaillais avec des personnes de cultures différentes (diplomates)

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Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Janine : personne de mauvaise fois. Il faut toutefois rester calme et faire preuve d'ouverture et de discussion

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Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Janine : Non, mais une erreur peut arriver à  tout moment

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Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Janine : Mise en relation d'un responsable de services à  la personne avec une direction du conseil gnéral pour obtenir des véhicules adaptés pour le transport de personnes en chaise roulante

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Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Janine : En étant toujours à  l'écoute de chacun et en ne jugeant pas les réactions qui pouvaient être prises

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Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Janine : Tout ce passait dans la concertation, toutefois avec les personnes âgées (+ de 86 ans), et ayant eu des responsabilités dans leur fonction, il était plus difficule de faire passer des idées nouvelles

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Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Janine : Etre disponible et avoir de la rigueur

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Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Janine : 7

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Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Janine : une, en effet la majorité des entreprises n'existent plus

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Consultant : Comment est votre Anglais ? Janine : Je parle un peu Anglais

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Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Janine : Yes, I am very happy to have this interview et I hope it will be good

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Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Janine : assez bien

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Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Janine : Cela m'a permis de faire le point sur l'expérience acquise

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Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Janine : non

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