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Assistante de direction
Brigitte G.
92600 Asnieres
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Auto-entretien de Brigitte G.
Cet entretien a eu lieu le 30/09/09 à 22h46
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Brigitte : J'ai l'avantage d'avoir une grande et riche expérience, tant en Secrétariat de Direction, qu'en qualité de Négociatrice en Immobilier, Animatrice en Arts Plastiques, avec une aisance relationnelle, le sens du contact, grande disponibilité, grande capacité d'adaptation, dynamique et motivée. Libre dès à présent pour un poste soit CDI de préférence, ou CDD.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Brigitte : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Brigitte : Etre Assistante de Direction, c'est travailler avec un Directeur ou un Chef d'Entreprise, avec des relations auprès des collaborateurs, des différents Services, ou les contacts extérieurs, téléphoniques et en présence des clients, fournisseurs. Pour moi , c'est la richesse des contacts qui est importante. Ensuite, c'est écrire sans faute, communiquer, être organisée.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Brigitte :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Brigitte : Parce que je peux essayer de gérer les différentes situations, proposer mes idées, faire avancer, prévoir.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Brigitte : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Brigitte : Oui, bien sà»r, quand on aime un travail intéressant, mais cela permet aussi d'être libre de s'organiser comme on le souhaite.
Consultant : Préférez vous ? Brigitte : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Brigitte : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Brigitte : Cinq fois. La première fois car les Services de la Sté étaient déplacés loin et cela ne me convenait pas. La seconde fois, j'avais travaillé dans différents Services pour terminer auprès de la Secrétaire de Direction et je n'avais plus d'évolution possible. La troisième fois j'avais été Secrétaire et Conseillère de Vente, et là aussi, il n'y avait plus de progression pour moi. Envie d'apprendre, toujours davantage. Puis j'ai suivi mon mari qui était muté en Province, la quatrième fois. Enfin, aujourd'hui je cherche du travail à Paris, ne sohaitant plus vivre en province.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Brigitte : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Brigitte : C'est le respect pour les autres, se sentir bien, pas stressé puisque l'on "n'est pas en retard".
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Brigitte : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Brigitte : En fait, j'ai l'intention de me renseigner d'abord, venant de revenir sur Paris. Par contre, comme vous pouvez le vérifier sur mon C.V., j'ai travaillé 10 ans pour une Association de Loisirs de proximité en Bretagne, je l'ai créée avec d'autres parents, et j'ai été bénévole en qualité de Présidente, Secrétaire, trésorière, Animatrice d'Arts Plastiques, et Animatrice rémunérée.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Brigitte : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Brigitte : Des romans d'aventure, des événements ou histoires qui m'étonnent, ou littérature classique comme Maupassant.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Brigitte : 1. Sorties entre amis 2. Le cinéma 3. La lecture 4. Le sport 5. Le théâtre 6. le shopping 7. La télé
Consultant : Aimez vous dessiner ? Brigitte : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Brigitte : Je suis créative, je le suis depuis toujours, depuis l'enfance car j'avais des facilités (comme beaucoup d'enfants), et puis j'ai fait de nombreuses expositions de peinture, et des Animations d'Arts Plastiques, cela m'a passionnée !
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Brigitte : 1. Le courage 2. La politesse 3. La ponctualité 4. La franchise 5. L'Honnêteté 6. La modestie 7. La rigueur
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Brigitte : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Brigitte : Pas obligatoirement, mais c'est souvent le cas.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Brigitte : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Brigitte : Des salons qui étaient des "Congrès d'Ophtalmologie", et des Expositions de Peinture
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Brigitte : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Brigitte : Oui, certainement, cela est confirmé par mon parcours.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Brigitte : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Brigitte : En étant Assistante de Direction, pour des voyages destinés à des Investisseurs Institutionnels.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Brigitte : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Brigitte : Oui, absolument.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Brigitte : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Brigitte : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Brigitte : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Brigitte : S'il le fallait, je pense que je m'adapterai.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Brigitte : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Brigitte : Pour me permettre de rester longtemps avec des possibilités d'évolution.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Brigitte : 70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à quelles autres activités ? Brigitte : A trouver des améliorations, imaginer des solutions, réorganiser, apporter ma touche personnelle.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Brigitte : Aucun, je suis ouverte à tout secteur d'activité.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Brigitte : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Brigitte : Excellente, mais cela m'arrive de consulter un dictionnaire quelquefois, heureusement, c'est agréable de vérifier le sens exact, si l'on a un doute.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Brigitte : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Brigitte : Dans mon métier de Négociatrice, j'avais parfois affaire à des clients "difficiles", et il faut savoir garder son calme tout en étant ferme.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Brigitte : Pas de préférence, je m'adapte.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Brigitte : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Brigitte : OUI
Consultant : Avez vous confiance en vous? Brigitte : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Brigitte : Parce que j'ai l'avantage de l'âge, et que les autres ont aussi confiance en moi.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Brigitte : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Brigitte : Oui, lorsque mes propos ont été déformés, ou lorsque j'ai dà» me rendre compte que l'on me jalousait.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Brigitte : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Brigitte : Dans mon métier d'Animatrice des Ventes, de Négociatrice, j'étais Responsable de toute l'Agence en réalité, et il fallait bien être Responsable et prendre des décisions.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Brigitte : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Brigitte : Pas spécialement, car je sais toutes les différentes possibilités de carrière que je peux assumer. Mais s'il le fallait, pourquoi pas.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Brigitte : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Brigitte : Oui, j'aime beaucoup travailler, mais j'aime aussi le rire, être dans une bonne ambiance.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Brigitte : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Brigitte : Moi, j'essaie de ne pas être injuste, car j'ai l'avantage de mon âge, je suis tolérante.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Brigitte : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Brigitte : Si l'on se réfère à mon dernier poste à Paris, aujourd'hui, c'est ce que j'estime pour la qualité et ma grande capacité de travail. Ensuite j'ai travaillé en Province, et les salaires étaient plus faibles, mais le coà»t de la vie aussi...
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Brigitte : Assister un Directeur dans le métier de la Promotion Immobilière, de l'Immobilier, par exemple dans le réseau ORPI : le logiciel "ODYSSEE" qui permettait de travailler intelligemment entre toutes les Agences d'une même région.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Brigitte : A négocier, à toujours anticiper, stimuler les autres, avoir une grande maà®trise de soi et de l'imagination.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Brigitte : Lorsque les gens s'énervent, cherchent quelque chose en criant par exemple. Je parviens à gérer le stress en restant calme et en trouvant les solutions.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Brigitte : En étant Négociatrice, lorsque mon Directeur n'était pas joignable, qu'il fallait prendre une décision pour négocier le montanta de la Commission d'Agence, et signer le jour même un Compromis de Vente. J'ai choisi de faire la vente, et j'ai bien fait.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Brigitte : Un client de mon collègue qui 15 jours avant de signer l'acte authentique chez le Notaire, ne voulait plus acheter, et était arrivé à l'Agence très énervé, menaçant de venir avec un fusil. Je suis restée très calme, et j'ai soutenu mon collègue qui avait un peu de mal à se maà®triser, et nous avons réussi à convaincre le client que la vente aurait lieu, ou bien il perdrait son dépôt de garantie.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Brigitte : La négociation, la vente de maisons, pouvoir aider des gens tant les vendeurs que les acheteurs, sentir la CONFIANCE des clients envers moi. C'était une belle réussite. J'ai aimé ce métier passionnément. Aujourd'hui, je cherche un poste intéressant, qui me passionne car j'ai besoin de m'impliquer et apprendre encore, avec des contacts car c'est le fil conducteur de ma carrière, à très bien gagner ma vie, dans un cadre agréable.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Brigitte : Tout faire pour finaliser une vente le jour du 1er MAI, jour de repos, et j'ai avancé la date de signature du compromis. Il fallait prendre la décision instantanément, le Directeur n'était pas joignable, et il y avait la concurrence d'une autre Agence qu'il fallait évincer. Ma Direction a bien sà»r approuvé.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Brigitte : Mon salaire ne me satisfaisait pas, après 1an et demi, je méritais davantage de rémunération, je voulais obtenir une promotion et ma Direction à qui j'ai annoncé mon intention de partir, a préféré me garder.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Brigitte : Chez Placoplâtre, il y avait une standardiste aveugle, les relations étaient très bonnes, ce sont souvent des personnes qui ont un mental fort, ayant souffert. Avec des personnes plus jeunes, cela se passe bien, car je suis une mère de famille avec une expérience riche que j'ai pu partager. Avec des personnes plus âgées, il y a une grande tolérance, et l'avantage de l'expérience.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Brigitte : Dans mon expérience avec des clients, le plus difficile a été de supporter la vulgarité, et avec des collègues qu'ils s'énervent violemment. Toujours rester calme, mais ferme, c'est à dire laisser parler les autres, et ensuite leur faire part de ma façon de penser, sans me laisser faire, et ainsi l'autre vous respecte.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Brigitte : Oui, j'avais négocié pour la vente d'un bien, et mon collègue aussi. Ma cliente offrait un peu moins pour acheter la maison, mais elle payait comptant, sans prêt. J'ai quand même signé le compromis, mon Directeur n'était pas joignable. J'ai géré la situation en parlant avec mon Directeur, et le convaincre de laisser le choix à la vendeuse. Ce qui a été fait. La cliente a choisi la sécurité du paiment sans emprunt, donc ma cliente. Mon collègue était déçu, mais a apprécié mon offre . Je pensais sincèrement que la vendeuse préférerait gagner davantage.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Brigitte : J'ai aidé un client lorsqu'il était en difficulté avec son épouse pour la vente de leur maison, dans le cas d'un divorce, j'ai su être à l'écoute, comme une "Assistante Sociale" et j'ai suggéré qu'il prenne en charge la différence du montant désiré à sa charge, pour parvenir à faire signer sa femme. C'est ce qu'il a fait.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Brigitte : J'ai fait la vente d'un bien avec un client qui avait été reçu par la Négociatrice qui était sous ma responsabilité, car il ne supportait pas ma collègue et était très désagréable. Je l'ai associée à la Commission. Avec la même personne, après son départ, elle m'a recommandé des amis Anglais qui vendaient leur propriété et n'avaient confiance qu'en moi (après son départ) et lorsque le bien a été signé chez le Notaire, je lui ai reversé un tiers de ma Commission pour la remercier, elle n'avait pas encore retrouvé de travail.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Brigitte : Ce que j'ai le plus aimé dans la façon dont j'étais dirigée dans mon précédent poste (et les autres), c'était la possibilité de prendre des décisions, de prendre des initiatives. Et ce que j'ai le moins aimé, dans le précédent, c'est de ne pas pouvoir joindre ma Direction lorsque c'est urgent, et pour les autres, le manque de ponctualité.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Brigitte : C'est d'être en confiance, confiance en moi, et que l'on me fasse confiance, d'être un bon élément, bien maà®triser l'orthographe, savoir m'exprimer, au téléphone et en présence des gens, d'être organisée, travailler énormément, et faire le maximum pour faire du mieux possible toute tâche.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Brigitte : 7
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Brigitte : 3
Consultant : Comment est votre Anglais ? Brigitte : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Brigitte : Yes, of course. How do you do ? What do you think about my experience ? I would like try a job very quicly. May be, see you soon. Best regards.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Brigitte : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Brigitte : Par ce que je me sens très bien, pas fatiguée, ayant le sentiment d'avoir répondu avec justesse et franchise, parce que j'ai confiance en moi, avec l'espoir de trouver vite du travail intéressant, et bien rémunéré.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Brigitte : Après toutes ces réponses, quand êtes vous libre pour un entretien.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Brigitte : Parce que je peux essayer de gérer les différentes situations, proposer mes idées, faire avancer, prévoir.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Brigitte : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Brigitte : Oui, bien sà»r, quand on aime un travail intéressant, mais cela permet aussi d'être libre de s'organiser comme on le souhaite.
Consultant : Préférez vous ? Brigitte : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Brigitte : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Brigitte : Cinq fois. La première fois car les Services de la Sté étaient déplacés loin et cela ne me convenait pas. La seconde fois, j'avais travaillé dans différents Services pour terminer auprès de la Secrétaire de Direction et je n'avais plus d'évolution possible. La troisième fois j'avais été Secrétaire et Conseillère de Vente, et là aussi, il n'y avait plus de progression pour moi. Envie d'apprendre, toujours davantage. Puis j'ai suivi mon mari qui était muté en Province, la quatrième fois. Enfin, aujourd'hui je cherche du travail à Paris, ne sohaitant plus vivre en province.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Brigitte : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Brigitte : C'est le respect pour les autres, se sentir bien, pas stressé puisque l'on "n'est pas en retard".
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Brigitte : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Brigitte : En fait, j'ai l'intention de me renseigner d'abord, venant de revenir sur Paris. Par contre, comme vous pouvez le vérifier sur mon C.V., j'ai travaillé 10 ans pour une Association de Loisirs de proximité en Bretagne, je l'ai créée avec d'autres parents, et j'ai été bénévole en qualité de Présidente, Secrétaire, trésorière, Animatrice d'Arts Plastiques, et Animatrice rémunérée.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Brigitte : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Brigitte : Des romans d'aventure, des événements ou histoires qui m'étonnent, ou littérature classique comme Maupassant.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Brigitte : 1. Sorties entre amis 2. Le cinéma 3. La lecture 4. Le sport 5. Le théâtre 6. le shopping 7. La télé
Consultant : Aimez vous dessiner ? Brigitte : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Brigitte : Je suis créative, je le suis depuis toujours, depuis l'enfance car j'avais des facilités (comme beaucoup d'enfants), et puis j'ai fait de nombreuses expositions de peinture, et des Animations d'Arts Plastiques, cela m'a passionnée !
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Brigitte : 1. Le courage 2. La politesse 3. La ponctualité 4. La franchise 5. L'Honnêteté 6. La modestie 7. La rigueur
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Brigitte : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Brigitte : Pas obligatoirement, mais c'est souvent le cas.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Brigitte : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Brigitte : Des salons qui étaient des "Congrès d'Ophtalmologie", et des Expositions de Peinture
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Brigitte : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Brigitte : Oui, certainement, cela est confirmé par mon parcours.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Brigitte : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Brigitte : En étant Assistante de Direction, pour des voyages destinés à des Investisseurs Institutionnels.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Brigitte : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Brigitte : Oui, absolument.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Brigitte : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Brigitte : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Brigitte : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Brigitte : S'il le fallait, je pense que je m'adapterai.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Brigitte : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Brigitte : Pour me permettre de rester longtemps avec des possibilités d'évolution.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Brigitte : 70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à quelles autres activités ? Brigitte : A trouver des améliorations, imaginer des solutions, réorganiser, apporter ma touche personnelle.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Brigitte : Aucun, je suis ouverte à tout secteur d'activité.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Brigitte : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Brigitte : Excellente, mais cela m'arrive de consulter un dictionnaire quelquefois, heureusement, c'est agréable de vérifier le sens exact, si l'on a un doute.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Brigitte : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Brigitte : Dans mon métier de Négociatrice, j'avais parfois affaire à des clients "difficiles", et il faut savoir garder son calme tout en étant ferme.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Brigitte : Pas de préférence, je m'adapte.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Brigitte : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Brigitte : OUI
Consultant : Avez vous confiance en vous? Brigitte : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Brigitte : Parce que j'ai l'avantage de l'âge, et que les autres ont aussi confiance en moi.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Brigitte : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Brigitte : Oui, lorsque mes propos ont été déformés, ou lorsque j'ai dà» me rendre compte que l'on me jalousait.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Brigitte : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Brigitte : Dans mon métier d'Animatrice des Ventes, de Négociatrice, j'étais Responsable de toute l'Agence en réalité, et il fallait bien être Responsable et prendre des décisions.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Brigitte : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Brigitte : Pas spécialement, car je sais toutes les différentes possibilités de carrière que je peux assumer. Mais s'il le fallait, pourquoi pas.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Brigitte : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Brigitte : Oui, j'aime beaucoup travailler, mais j'aime aussi le rire, être dans une bonne ambiance.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Brigitte : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Brigitte : Moi, j'essaie de ne pas être injuste, car j'ai l'avantage de mon âge, je suis tolérante.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Brigitte : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Brigitte : Si l'on se réfère à mon dernier poste à Paris, aujourd'hui, c'est ce que j'estime pour la qualité et ma grande capacité de travail. Ensuite j'ai travaillé en Province, et les salaires étaient plus faibles, mais le coà»t de la vie aussi...
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Brigitte : Assister un Directeur dans le métier de la Promotion Immobilière, de l'Immobilier, par exemple dans le réseau ORPI : le logiciel "ODYSSEE" qui permettait de travailler intelligemment entre toutes les Agences d'une même région.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Brigitte : A négocier, à toujours anticiper, stimuler les autres, avoir une grande maà®trise de soi et de l'imagination.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Brigitte : Lorsque les gens s'énervent, cherchent quelque chose en criant par exemple. Je parviens à gérer le stress en restant calme et en trouvant les solutions.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Brigitte : En étant Négociatrice, lorsque mon Directeur n'était pas joignable, qu'il fallait prendre une décision pour négocier le montanta de la Commission d'Agence, et signer le jour même un Compromis de Vente. J'ai choisi de faire la vente, et j'ai bien fait.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Brigitte : Un client de mon collègue qui 15 jours avant de signer l'acte authentique chez le Notaire, ne voulait plus acheter, et était arrivé à l'Agence très énervé, menaçant de venir avec un fusil. Je suis restée très calme, et j'ai soutenu mon collègue qui avait un peu de mal à se maà®triser, et nous avons réussi à convaincre le client que la vente aurait lieu, ou bien il perdrait son dépôt de garantie.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Brigitte : La négociation, la vente de maisons, pouvoir aider des gens tant les vendeurs que les acheteurs, sentir la CONFIANCE des clients envers moi. C'était une belle réussite. J'ai aimé ce métier passionnément. Aujourd'hui, je cherche un poste intéressant, qui me passionne car j'ai besoin de m'impliquer et apprendre encore, avec des contacts car c'est le fil conducteur de ma carrière, à très bien gagner ma vie, dans un cadre agréable.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Brigitte : Tout faire pour finaliser une vente le jour du 1er MAI, jour de repos, et j'ai avancé la date de signature du compromis. Il fallait prendre la décision instantanément, le Directeur n'était pas joignable, et il y avait la concurrence d'une autre Agence qu'il fallait évincer. Ma Direction a bien sà»r approuvé.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Brigitte : Mon salaire ne me satisfaisait pas, après 1an et demi, je méritais davantage de rémunération, je voulais obtenir une promotion et ma Direction à qui j'ai annoncé mon intention de partir, a préféré me garder.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Brigitte : Chez Placoplâtre, il y avait une standardiste aveugle, les relations étaient très bonnes, ce sont souvent des personnes qui ont un mental fort, ayant souffert. Avec des personnes plus jeunes, cela se passe bien, car je suis une mère de famille avec une expérience riche que j'ai pu partager. Avec des personnes plus âgées, il y a une grande tolérance, et l'avantage de l'expérience.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Brigitte : Dans mon expérience avec des clients, le plus difficile a été de supporter la vulgarité, et avec des collègues qu'ils s'énervent violemment. Toujours rester calme, mais ferme, c'est à dire laisser parler les autres, et ensuite leur faire part de ma façon de penser, sans me laisser faire, et ainsi l'autre vous respecte.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Brigitte : Oui, j'avais négocié pour la vente d'un bien, et mon collègue aussi. Ma cliente offrait un peu moins pour acheter la maison, mais elle payait comptant, sans prêt. J'ai quand même signé le compromis, mon Directeur n'était pas joignable. J'ai géré la situation en parlant avec mon Directeur, et le convaincre de laisser le choix à la vendeuse. Ce qui a été fait. La cliente a choisi la sécurité du paiment sans emprunt, donc ma cliente. Mon collègue était déçu, mais a apprécié mon offre . Je pensais sincèrement que la vendeuse préférerait gagner davantage.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Brigitte : J'ai aidé un client lorsqu'il était en difficulté avec son épouse pour la vente de leur maison, dans le cas d'un divorce, j'ai su être à l'écoute, comme une "Assistante Sociale" et j'ai suggéré qu'il prenne en charge la différence du montant désiré à sa charge, pour parvenir à faire signer sa femme. C'est ce qu'il a fait.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Brigitte : J'ai fait la vente d'un bien avec un client qui avait été reçu par la Négociatrice qui était sous ma responsabilité, car il ne supportait pas ma collègue et était très désagréable. Je l'ai associée à la Commission. Avec la même personne, après son départ, elle m'a recommandé des amis Anglais qui vendaient leur propriété et n'avaient confiance qu'en moi (après son départ) et lorsque le bien a été signé chez le Notaire, je lui ai reversé un tiers de ma Commission pour la remercier, elle n'avait pas encore retrouvé de travail.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Brigitte : Ce que j'ai le plus aimé dans la façon dont j'étais dirigée dans mon précédent poste (et les autres), c'était la possibilité de prendre des décisions, de prendre des initiatives. Et ce que j'ai le moins aimé, dans le précédent, c'est de ne pas pouvoir joindre ma Direction lorsque c'est urgent, et pour les autres, le manque de ponctualité.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Brigitte : C'est d'être en confiance, confiance en moi, et que l'on me fasse confiance, d'être un bon élément, bien maà®triser l'orthographe, savoir m'exprimer, au téléphone et en présence des gens, d'être organisée, travailler énormément, et faire le maximum pour faire du mieux possible toute tâche.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Brigitte : 7
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Brigitte : 3
Consultant : Comment est votre Anglais ? Brigitte : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Brigitte : Yes, of course. How do you do ? What do you think about my experience ? I would like try a job very quicly. May be, see you soon. Best regards.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Brigitte : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Brigitte : Par ce que je me sens très bien, pas fatiguée, ayant le sentiment d'avoir répondu avec justesse et franchise, parce que j'ai confiance en moi, avec l'espoir de trouver vite du travail intéressant, et bien rémunéré.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Brigitte : Après toutes ces réponses, quand êtes vous libre pour un entretien.
Brigitte souhaite poursuivre sa présence sur Assistante-Experte afin de recevoir des propositions d'offres d'emploi par publipostage mais ne souhaite pas que son CV soit visible au grand public.
Vous pouvez néanmoins solliciter son CV en cliquant sur "Obtenir les coordonnées" et en complétant le formulaire de demande.
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