Assistante direction trilingue

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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Anna : dans l'anticipation

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Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Anna : Parce que l'organisation est la base de tout dans mon métier, et l'on sait qu'il y aura toujours des imprévus. Pour y faire face avec le moins de stress possible. Un travail executé sereinement sera de meilleure qualité que s'il est réalisé dans la précipation. Une de mes devises est "Tout ce qui est fait n'est plus à  faire"!

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Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Anna : Oui

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Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Anna : Oui, dans la mesure où cela reste raisonnable ou lié à  une période et/ou un événement donnés.

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Consultant : Préférez vous ? Anna : Débuter tôt - Finir tôt

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Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Anna : Oui

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Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Anna : Une fois. Je ne souhaitais plus collaborer avec une entreprise qui avait considérablement changé depuis mon embauche. Je ne me reconnaissais plus dans ses valeurs, ni ne souhaitais continuer à  travailler pour une nouvelle Direction que je n'estimais pas particulièrement. J'ai pensé que c'était la bonne occasion pour trouver un meilleur "ailleurs" et cela s'est vite concrétisé!

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Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Anna : une vertu

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Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Anna : Parce que c'est une valeur qu'il faut savoir cultiver avec soin chez soi-même, si elle n'est pas innée! C'est une valeur, parce que beaucoup de choses importantes en découlent : - le respect des gens avec qui et pour lesquels vous travaillez, - le risque que d'autres personnes ne viennent à  manquer de ponctualité si l'on ne montre pas l'exemple et donc des désorganisations potentielles en cascade, - la garantie de faire le travail dans les temps.

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Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Anna : Non

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Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Anna : Les deux

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Consultant : Que lisez vous régulierement ? Anna : Des livres

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Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Anna : Les romans classiques. Les romans d'aventures conptemporains d'auteurs étrangers.

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Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Anna : Cinéma, lecture, sport, télé, sorties entre amis, théatre, shopping

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Consultant : Aimez vous dessiner ? Anna : Oui

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Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Anna : Je pense être créative et mon entourage a pu le constater ou m'en faire la remarque.

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Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Anna : L'honnêteté, le courage, la modestie, la franchise, la rigueur, la politesse, la ponctualité.

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Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Anna : Oui

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Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Anna : Pas nécessairement. Mais j'aime bien travailler dans une bonne ambiance à  la fois sympathique et où un climat d'émulation peut se créer.

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Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Anna : Oui

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Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Anna : TOLexpo (dans le secteur de l'industrie).

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Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Anna : Oui

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Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Anna : Je pense savoir être à  l'écoute des gens en général et dans le travail, cela me permet d'adapter mon discours à  mon interlocuteur afin de créer une relation agréable et de confiance. De plus mon petit côté pugnace peut être présent lorsqu'il faut essayer de convaincre un client ou de négocier avec un fournisseur.

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Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Anna : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Anna : Dans le cadre de voyages : - commerciaux (achat de matières premières dans différents pays d'Asie ou d'Amérique latine) - pour des formations : organisation de séminaires de Management en France et en Europe.

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Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Anna : Non

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Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Anna : Oui, mais je sais aussi m'en tenir aux choses mises en place. Avant de proposer dans un environnement nouveau, j'essaie de voir d'abord comment sont perçues les initiatives avant de me lancer. Car certaines structures assez rigides parfois n'apprécient pas. Bref, je m'adapte!

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Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Anna : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain

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Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Anna : Oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Anna : Non

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Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Anna : Je ne sais pas. C'est à  double tranchant. J'ai des relations familiales idylliques et j'aurais peur de les mettre en péril, car je sais pertinemment que l'on a pas forcément la même attitude dans le privé et dans son milieu professionnel. Dans le doute, je crois que je m'abstiendrais!

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Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Anna : Une PME

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Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ? Anna : Parce que j'ai "testé" tous les types de structures, qui ont toutes des avantages et des inconvénients différents, et c'est dans celle-ci que je me "retrouve" le plus. La PME tout en restant à  taille humaine peut offrir des possibilités de travail variées et également des perspectives d'évolution verticale ou horizontale.

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Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Anna : 30 %

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Consultant : Les 70 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Anna : Tâches administratives et RH, traductions, organisation de voyages ou réunions.

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Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Anna : Aucun. Je suis une personne très ouverte. Certains secteurs m'attirent plus que d'autres bien sà»r. Mais j'ai toujours appris plein de choses quel que soit le secteur dans lequel j'ai travaillé.

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Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Anna : Oui

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Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Anna : Oui. Mais on peut toujours avoir un doute et je n'hésite jamais à  vérifier avec un dictionnaire. Dans un de mes postes précédents, j'étais chargée de la relecture de toute la "littérature" de l'entreprise.

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Anna : Oui

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Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Anna : Deux mois. Mais il s'agissait d'une personne difficile sans valeur morale aucune ni compétence professionnelle particulièrement brillante. S'il devait s'agir d'une personne difficile, mais avec des qualités professionnelles remarquables, je pense que je pourrais faire l'effort de m'adapter. Si je n'ai aucune estime pour la personne, c'est impossible.

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Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Anna : Privé.

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Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Anna : Bonnes

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Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Anna : Oui j'ai un pc et depuis très récemment un portable VAIO. Je travaille sous windows.

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Consultant : Avez vous confiance en vous? Anna : Oui

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Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Anna : Parce que je suis toujours à  l'aise avec mes interlocuteurs connus ou inconnus, et parce que forte de savoir que je maà®trise les connaissances ou les savoir-faire que je dis maà®triser, on peut toujours me tester, je sais que je saurai réaliser ce que l'on attend de moi.

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Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Anna : Non

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Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Anna : Parce que l'expérience m'a montré qu'il ne valait mieux pas. Souvent les gens varient selon les changements dans l'organisation et le management, selon leurs ambitions...

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Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Anna : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Anna : En toutes circonstances, si un travail important doit être fini à  une heure ou une date définies, je mets tout en oeuvre pour y parvenir. Si un problème survient pour un collaborateur et qu'il est de mon ressort de le résoudre, même chose, afin que le collaborateur puisse être dégagé de son souci ou de ce qui l'empêche d'effectuer son travail, dans les plus brefs délais.

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Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Anna : Non

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Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Anna : Non sauf si un employeur me le propose.

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Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Anna : Oui

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Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Anna : Sans problème!

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Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Anna : L'Honneteté

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Consultant : Avez vous déjà  été obligé(e) d'être malhonnête ? Anna : Oui, une fois mais sur l'instruction de mon employeur. Je l'ai quitté rapidement après cela.

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Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Anna : Entre 30 000 et 35 000 euros

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Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Anna : Oui.

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Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Anna : Je suis plus performante dans les lettres : bonne rédactrice et très à  l'aise, à  l'oral comme à  l'écrit dans la pratique des langues et la traduction. L'organisation est un autre de mes points forts. Word, excel et powerpoint de manière égale, car je les ai toujours utilisés régulièrement tous les 3.

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Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Anna : Je me suis familiarisée avec le monde de l'industrie. J'ai découvert tous les dessous de la gestion administrative d'un bureau (contrat de location, impôts et taxes, assurances, gestion RH et de la paie, gestion de la flotte de véhicules et de téléphones de l'entreprise...) Et également, réaliser mon travail en relation avec mes supérieurs en langue italienne, langue que je n'avais jamais utilisée professionnellement auparavant.(Uniquement dans le cadre familial)

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Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Anna : 1/ L'accumulation impromptue d'une multitude de tâches urgentes : je gère en faisant une liste de priorités, et en en déléguant certaines si c'est possible. Si c'est possible aussi, je m'isole pour travailler plus vite dans le calme. 2/ Une défaillance informatique ou de matériel qui me retarde sans que je sache jusqu'à  quand. Je gère en cherchant les personnes clés pour réparer les pbs en questions. Si la résolution ne peut être immédiate, je cherche dans un autre service où m'installer pour faire mon travail urgent. Si c'est impossible, j'avance d'autres tâches afin de m'occuper l'esprit et ne pas ruminer sur ce qui ne peut être fait dans l'immédiat.

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