Assistante

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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Pascale : dans l'anticipation

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Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Pascale : Il est plus facile de planifier, travailler et perfectionner son travail en amont et de seulement apporter des améliorations et/ou des corrections de dernières minutes.

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Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Pascale : Oui

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Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Pascale : oui, mais il est rare que je ne respecte pas les délais.

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Consultant : Préférez vous ? Pascale : Débuter tôt - Finir tôt

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Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Pascale : Non

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Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Pascale : non

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Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Pascale : une culture

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Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Pascale : Ma dimension culturelle de la ponctualité et plutôt liée à  une dimension d'éducation

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Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Pascale : Oui

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Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Pascale : Délégué des parents d'élève du collège de mon fils. Lorsque mon fils était en primaire, j'étais trésorière de l'association sportive

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Consultant : Que lisez vous régulierement ? Pascale : Des livres

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Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Pascale : Historique, sujet d'actualité, multimédia, éducation, sociologie, philosophie, psychologie

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Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Pascale : amis lecture cinéma théâtre télé sport shopping

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Consultant : Aimez vous dessiner ? Pascale : Non

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Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Pascale : J'ai travaillé sur la refonte d'un site internet et j'ai apporté des idées graphiques, ergonomiques qui ont été retenues. Je trouve des solutions aux problèmes. J'ai de l'imagination que j'utilise pour des travaux manuels et l'aménagement de mon appartement.

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Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Pascale : Choix cornélienne pour certaines réponses honnêteté rigueur courage - franchise modestie politesse - ponctualité

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Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Pascale : Oui

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Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Pascale : Non

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Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Pascale : Oui

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Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Pascale : Assistante/Secrétaire et Responsables de services généraux

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Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Pascale : Oui

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Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Pascale : oui, sur des tâches comme l'élaboration et le suivi de contrat de partenariat ; négociation de contrat ; facturation ; devis

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Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Pascale : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Pascale : Assemblée Générale d'une association et divers déplacements professionnels courants

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Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Pascale : Non

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Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Pascale : oui, lorsqu'il s'agit de faire avancer un projet ou un dossier

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Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Pascale : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain

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Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Pascale : Oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Pascale : Oui

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Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Pascale : On se connaà®t bien, confiance en l'autre, construire l'avenir ensemble. On se voit souvent.

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Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Pascale : Cela m'est indifferent

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Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Pascale : 50 %

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Consultant : Les 50 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Pascale : Gestion d'un site Internet : actualisation, évolution, maintenance, interface prestataire technique, gestion documentaire (veilles), newsletter

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Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Pascale : je ne suis pas fermer à  un ou plusieurs secteurs d'activité. Tous les secteurs d'activité sont une source d'intérêt

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Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Pascale : Oui

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Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Pascale : Oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Pascale : Oui

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Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Pascale : un an

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Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Pascale : Privé

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Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Pascale : Bonnes

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Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Pascale : oui, un ordinateur mac avec le système d'exploitation Mac et windows

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Consultant : Avez vous confiance en vous? Pascale : Oui

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Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Pascale : Je crois en moi

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Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Pascale : Oui

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Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Pascale : Oui, de manière privée, mais personne n'est parfait.

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Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Pascale : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Pascale : Conduite d'un projet dans le respect des objectifs, des délais et de la qualité

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Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Pascale : Non

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Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Pascale : Pourquoi pas ?

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Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Pascale : Oui

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Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Pascale : Oui, dès lors qu'elles sont petites

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Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Pascale : La Justice

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Consultant : Vous êtes vous déjà  senti(e) injuste ? Pascale : oui

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Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Pascale : Entre 25 000 et 30 000 euros

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Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Pascale : oui

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Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Pascale : Assistante polyvalente, Assistante support, Assistante de direction Tout le pack office

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Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Pascale : Logiciels : Access gestion de base de données; Spip interface CSS pour site Internet. Création et gestion des emails (+emailing) sur une interface hébergeur (OVH) Gestion contrat partenariat

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Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Pascale : Le bruit des Open-space, je prends mon mal en patience sachant que je contribue également à  cette nuisance qui génère du stress. Un dossier qui risque de ne pas être terminé dans les délais, je m'arrange pour le terminer en effectuant des heures supplémentaires et comme j'ai confiance en mes capacités cela minimise le stress.

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Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Pascale : Un défi, un challenge, en plus de vingt ans de carrière, il y en a beaucoup. Je prends le dernier en date pour facilité le choix. Mise en place pour l'équipe d'une solution d'envoi d'emailing via une interface hébergeur. Défi car aucune connaissance dans le domaine. Création d'une procédure d'utilisation pour les collaborateurs. Réalisation du projet en une journée, procédure opérationnelle facilitant l'utilisation des collaborateurs.

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Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Pascale : Appel téléphonique d'un responsable partant en rendez-vous, me demandant une synthèse sur le dossier concerné. J'ai grâce à  mon organisation réuni rapidement les éléments supports et grâce à  la bonne maà®trise du sujet, j'ai en vingt minute (délai accordé) fait le travail de façon satisfaisant pour mon responsable.

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Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Pascale :

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Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Pascale : Assistance aux membres de l'équipe sur une difficulté pour effectuer une tâche

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Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Pascale : Recherche de thèmes juridiques répondant aux besoins des adhérents, pour alimenter la veille à  laquelle ils sont abonnés. Elaboration d'une enquête, communication via emailing, info sur l'enquête via la newsletter. Les retours m'ont permis d'alimenter 6 mois de veille.

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Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Pascale : Responsable du planning de courses rapides avec une équipe jeune (18 à  30 ans) et de culture occidentale et orientale Assistante au sein d'équipes (25 à  60 ans)et de culture occidentale Pour les personnes handicapés, j'ai travaillé en relation avec un Centre d'aide par le travail pour des envois de mailing postaux. Et plusieurs stages et colonies de vacance, animatrice auprès d'enfants et adolescents handicapés mentaux et/ou moteur

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Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Pascale : Je m'adapte à  toutes situations et comportement. J'ai plus de mal devant la mauvaise foi d'un client ou d'un collègue. Le comportement a adopter, c'est le dialogue ouvert.

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Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Pascale : Mauvaise décision :Le moment où j'ai commencé ce questionnaire Commis une erreur : n'avoir pas chercher à  savoir combien de temps cela pouvait prendre et le nombre de questions ouvertes et fermées Gestion de la situation : au 3/4 des réponses effectuées, je décide d'aller au bout

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Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Pascale : Recherche et envoi d'infos, hors de mon périmètre, débloquant une situation

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Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Pascale : En mettant au service de chacun mon esprit d'équipe, en aidant à  finir un dossier. En élaborant des procédures.

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Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Pascale : Le plus aimé : le professionnalisme, la confiance, l'autonomie, le respect Le moins aimé : manque de rigueur et le manque de professionnalisme

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Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Pascale : Mes supérieurs me confie des dossiers importants en toute confiance.

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Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Pascale : 20

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Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Pascale : Mon dernier employeur (10 ans de fidélité) Si cela se fait avec l'agence d'intérim avec laquelle j'ai travaillé sur plusieurs missions Avant 1996, toutes les entreprises ont fermées et je n'ai pas de contact.

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Consultant : Comment est votre Anglais ? Pascale : Je parle un peu Anglais

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Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Pascale : I don't like speak english because it's not very famous

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Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Pascale : assez bien

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Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Pascale : Ce fut une bonne expérience supplémentaire, même si elle était longue.

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