Assistante de direction bilingue

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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Isabelle : dans l'anticipation

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Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Isabelle : lorsque la communication est bonne entre le patron et sons assistante, l'anticipation coule de source car l'assistante connait les besoins, informations, documents nécessaires à  son patron en temps et en heure

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Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Isabelle : Oui

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Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Isabelle : les dépassements d'horaires sont acceptables s'ils sont justifiés et exceptionnels

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Consultant : Préférez vous ? Isabelle : Débuter tôt - Finir tôt

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Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Isabelle : Oui

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Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Isabelle : une seule fois en 1991 après ma première expérience professionnelle en qualité de secrétaire bilingue car j'aspirais à  un poste d'assistante de direction

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Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Isabelle : une vertu

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Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Isabelle : la ponctualité est le respect de l'autre

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Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Isabelle : Non

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Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Isabelle : non

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Consultant : Que lisez vous régulierement ? Isabelle : Un magazine

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Consultant : Quel magazine lisez vous régulièrement ? Isabelle : le point

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Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Isabelle : les sorties entre amis la télé le cinéma le théâtre la lecture le sport le shopping

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Consultant : Aimez vous dessiner ? Isabelle : Non

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Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Isabelle : je fais un peu de couture (coussins, rideaux...)

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Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Isabelle : l'honnêteté la politesse la franchise la ponctualité le courage la modestie la rigueur

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Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Isabelle : Oui

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Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Isabelle : non

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Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Isabelle : Non

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Consultant : Aimeriez vous participer à  un salon ou à  un évènement professionnel ? Isabelle : pourquoi pas : tout dépend du contexte, de mon rôle, du lieu....

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Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Isabelle : Oui

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Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Isabelle : non

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Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Isabelle : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Isabelle : à  chacun de mes postes, j'ai eu l'occasion d'organiser des déplacements plus ou moins compliqués, plus ou moins longs, avec une logistique plus ou moins compliquée (trajet, transfert, devises, fixation de rendez-vous, prise en compte du décalage horaire, indication de toutes les coordonnées utiles...)

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Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Isabelle : Non

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Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Isabelle : oui, quand cela est nécessaire

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Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Isabelle : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs

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Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Isabelle : Non

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Isabelle : Non

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Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Isabelle : pourquoi pas, l'occasion ne s'est jamais présentée

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Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Isabelle : Cela m'est indifferent

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Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Isabelle : 50 %

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Consultant : Les 50 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Isabelle : à  l'organisation et la logistique de déplacements ou d'événements RP

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Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Isabelle : la banque d'affaires

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Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Isabelle : Oui

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Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Isabelle : oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Isabelle : Oui

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Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Isabelle : 4 ans

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Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Isabelle : cela m'est indifférent mais je n'ai travaillé que dans le secteur privé jusqu'alors

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Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Isabelle : Bonnes

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Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Isabelle : oui, un ordinateur portable que j'utilise quotidiennement

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Consultant : Avez vous confiance en vous? Isabelle : Oui

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Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Isabelle : Mes interlocuteurs me le confirment en me rencontrant.

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Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Isabelle : Oui

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Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Isabelle : oui, par certains de mes ex-collègues qui prétendaient me soutenir

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Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Isabelle : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Isabelle : j'assume mes choix, mes décisions, mes réactions aussi bien dans un cadre personnel que professionnel

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Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Isabelle : Non

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Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Isabelle : cela doit vraisemblablement être très utile et j'envisagerai peut-être d'en faire un à  moyen terme

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Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Isabelle : Oui

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Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Isabelle : le travail prend suffisamment de temps et d'énergie pour que l'humour pointe le bout de son nez.... alors la réponse est OUI

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Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Isabelle : L'Honneteté

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Consultant : Avez vous déjà  été obligé(e) d'être malhonnête ? Isabelle : non

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Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Isabelle : plus de 35 000 euros

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Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà  obtenus ? Isabelle : 50 K€

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Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Isabelle : dans l'organisation et dans l'utilisation de word

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Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Isabelle : j'ai appris à  être en contact avec des personnalités très importantes et gérer les relations publiques d'un président

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Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Isabelle : Les situations suscitant le stress sont le fait d'avoir un patron qui change continuellement d'avis et qui désire les informations de manière immédiate. Mon arme est de garder un calme immuable et de gérer les priorités avec rapidité.

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Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Isabelle : le défi auquel j'ai été confronté en 2006 était de créer le secrétariat d'une structure nouvelle avec des personnes recrutées pour créer une activité à  valeur ajoutée pour le groupe. J'y suis arrivée car l'équipe était très agréable, très homogène et le contexte favorable.

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Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Isabelle : le quotidien d'une assistante est de gérer les situations de crise.... les plus fréquentes pour moi ont été les changements de dernière minute concernant des déplacements compliqués (trouver au pied levé un moscou genève puis un chauffeur pour aller à  luxembourg pour une réunion immportante le jour même....)

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Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Isabelle : il est difficile de parler de réussite mais je dirai que mon parcours me satisfait jusqu'alors car j'aspirais à  un poste d'assistante de direction, à  savoir "assister" un manager dans le vrai sens du terme et anticiper ses besoins. Au jour d'aujourd'hui, je recherche un poste d'assistante au sein d'une entreprise internationale auprès d'un patron qui me fasse confiance.

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Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Isabelle : gérer l'attente d'interlocuteurs venant à  une réunion alors que mon patron n'était pas encore arrivé et que les différents participants ne devaient pas se croiser

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Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Isabelle : j'ai travailler dans des secteurs différents et des personnalités extrêment variées de part leur âge et leur méthode de travail. Un de mes atouts est l'adaptabilité.

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Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Isabelle : Les collègues difficiles sont ceux qui se sentent supérieurs et qui passent plus de temps à  parler des autres qu'à  travailler. J'essaie de les ignorer.

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Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Isabelle : Les non dits ou demandes émanant sous le coup de la colère sont parfois difficiles à  maitriser. Il m'est arrivé de ne pas faire ce que mon patron pensait m'avoir demandé. J'ai pris acte.

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Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Isabelle : J'aime me rendre utile et aider mes collègues au sein de l'équipe. Chacun peut avoir une petite valeur ajoutée sur un seul et même travail et il m'est arrivé de faire des recherches sur internet pour l'élaboration de présentations.

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Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Isabelle : ce que j'ai préféré : le management par la communication et l'humour ce que j'ai le moins apprécié : le management par la dictature

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Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Isabelle : j'aime mon travail et ai toujours ce besoin d'aider les autres, a fortiori mon patron

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Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Isabelle : 5

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Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Isabelle : je n'en ai jamais demandé mais pourrais certainement en obtenir 2

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Consultant : Comment est votre Anglais ? Isabelle : Je parle bien Anglais

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Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Isabelle : I am 42. I have been working as an executive assistant for more than 15 years and I am looking now for a job in an international group.

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Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Isabelle : assez bien

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Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Isabelle : Les questions sont simples et sans sous-entendus. Je préfère néanmoins avoir une personne en face de moi pour m'exprimer plus clairement.

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Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Isabelle : dans quelle situation ne voulez-vous plus être ? en d'autre terme, savez-vous ce que vous voulez ? savez-vous ce que vous ne voulez plus ?

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