Assistante de direction trilingue
Anita A.
17320 Marennes
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Auto-entretien de Anita A.
Cet entretien a eu lieu le 26/05/08 à 16h53
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Anita : J'ai 43 ans et une expérience de plus de 20 ans dans le domaine commercial/export et la communication. Passionnée par les contacts,je recercher un poste me permettant de mettre à profit mes qualités relationnelles, linguistiques et organisationnelles.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Anita :
Oui et non
Consultant : Pouvez vous expliquer cet avis mitigé ?
Anita : Oui dans le sens où je peux apporter mon soutien à une équipe de direction. Non dans le sens où j'aimerais évoluer et moi aussi gérer une équipe et aussi car j'aimerais être plus en contact dans le milieu de la communication.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Anita :
dans le stress
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans le stress ?
Anita : Car le stress me stimule et me rend encore plus efficace. Mes diverses expériences notamment dans le domaine de la communication m'ont appris à rester organiser dans un milieur désorganisé et stressant en gérant différents dossiers urgents ne même temps
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Anita :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Anita : Oui.
Consultant :
Préférez vous ?
Anita :
Débuter tard - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Anita :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Anita : Plusieurs fois : soit pour changer de poste qui me convenait mieux, soit pour suivre mon conjoint (cas la dernière fois notamment).
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Anita :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Anita : Pour moi cela est important pour l'environnement extérieur professionnel dans lequel on évolue et cela fait partie d'une culture acquise depuis des années.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Anita :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Anita : De temps et j'ai par ailleurs une activité de VDI qui me prend également du temps.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Anita :
Un magazine
Consultant : Quel magazine lisez vous régulièrement ?
Anita : Presse féminine, décoration, ameublement.
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Anita : Sorties entre amis
Shopping
Cinéma
Télé/Théatre
lecture
Sport
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Anita :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Anita : Créatif plutôt dans le sens esthétique : décoration, aménagement, accesoires (bijoux).
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Anita : Franchise
Rigueur
Ponctualité
Honnêteté
Courage
Modestie
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Anita :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Anita : Non pas forcément.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Anita :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Anita : Des salons internationaux soit en France ou à l'étranger (Marrakech, Dubai, Buenos Aires). J'aimerai en fait en faire mon métier : l'organisation d'événements.
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Anita :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Anita : Oui tout à fait. Après plus de 20 ans passées auprès de clients aussi bien français que du monde entier (zone Europe, Maghreb, Moyen Orient), je suis persuadée d'avoir une réelle dimension commercial et relationnelle qui me permette de satisfaire au mieux les clients.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Anita :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Anita : Pour des séminaires clients, des salons internationaux (avec stand, plaquettes, animation stands, visites clients et organisation soirées)
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Anita :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Anita : Oui totalement.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Anita :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Anita :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Anita :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Anita : Non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Anita :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Anita :
30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Anita : Support à une équipe dirigeante, prise en charge de dossiers, organisation d'événements, prise d'initiative pour améliorer le suivi des dossiers par ex.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Anita : Pas de secteur vraiment déplaisant.
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Anita :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Anita : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Anita :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Anita : A plusieurs reprises dans des sociétés différentes, soit au total pendant environ 5 ans.
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Anita : Privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Anita :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Anita : Oui un pc
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Anita :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Anita : Ma façon de m'adresser à une assemblée et ma façon de m'exprimer.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Anita :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Anita : Oui parfois soit dans le privé par des connaissances soit au niveau professionnel par des gens que je pensais francs et sincères.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Anita :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Anita : Lors de l'organisation d'événements qui ne se déroulent jamais complètement comme on l'a prévu. Décisions à prendre très vite pour faire avancer le dossier et réussir à finaliser le dossier pour la satisfaction du client en final.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Anita :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Anita : Compétences évidentes en relationnel et organisationnel. Besoin de contacts permanents.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Anita :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Anita : Oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Anita :
La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ?
Anita : Non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Anita :
Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Anita : Oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Anita : Discipline : l'organisation d'événements en tout genre
Logiciel : Powerpoint
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Anita : Hormis des connaissances liées au secteur industriel dans lequel je travaillais, ma dernière expérience ne m'a rien apporté professionnellement.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Anita : Finaliser un dossier (soit réservation de voyages, soit obtention d'informations auprès de différents contacts) alors que je n'arrive pas à trouver les bons interlocuteurs. Mais par le biais d'autres moyens et en insistant, j'arrive finalement à ce que je souhaite.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Anita : Reprendre l'organisation d'un congrès mondial au pied levé à la place du directeur de la communication qui avait donné sa démission 2 mois avant l'événement. J'ai perçu cela comme un challenge à réussir et cela m'a encore plus motivée pour y arriver. Il a fallu faire preuve de calme et surtout d'organisation et de rigueur pour tout mener de front.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Anita : Toujours lors de la gestion de cet événement : trouver des caisses de champagne le soir pour le lendemain dans une ville que je ne connaissais pas. Restez zen et se faire aider par des contacts locaux. Et finalement tout s'est bien passé et le champagne coulait à flot le lendemain sur le stand.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Anita : La plus belle réussite c'est d'avoir eu la satisfaction des clients soit lors d'un séminaire, d'une présentation sur un sujet donné. Les entendre dire qu'ils étaient heureux d'avoir participé et que tout était parfait était pour moi une réussite. Et aujourd'hui encore, je souhaiterais pouvoir satisfaire encore à ce genre de demandes.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Anita : Améliorer l'accueil des visiteurs sur le site d'une des sociétés dans lesquelles j'ai travaillé. Organisation d'une réunion avec la direction, exposition d'une nouvelle façon de faire, formation du personnel concerné en conséquence. Et rien ne m'avait été demandé dans ce sens.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Anita : Dans mon activité de VDI à l'heure actuelle, je me fixe toujours des objectifs en terme de chiffre d'affaires afin de gagner davantage et de réussir des challenges.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Anita : De bonnes expériences dans l'ensemble.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Anita : Pas de problèmes avec des clients mais plutôt avec des collègues soit plus âgés et donc difficile à convaincre pour le changement ou des personnes jalouses. Petit à petit pour faire changer les mentalités ne pas brusquer.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Anita : Non
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Anita : Le plus aimé : mon degré d'autonomie que l'employeur me laissait.
Le moins aimé : le manque de confiance de la part de certains dirigeants.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Anita : Mon assurance, ma confiance en soi et ma prise d'initiative.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Anita :
6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Anita : 2
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Anita :
Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Anita : Thus as already explained to you, I am 43 years old and I am looking for a job which could give me the possibility to be in permanent contact with people from all over the world.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Anita :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Anita : Cela permet de rechercher au fond de sa mémoire des situations vécues et d'argumenter sur la façon dont se seont déroulées ces différentes expériences.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Anita : Non
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