Assistante de gestion pme pmi
Delphine B.
21700 Chaux
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Auto-entretien de Delphine B.
Cet entretien a eu lieu le 23/06/10 à 14h37
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Delphine : Je m'appelle Delphine, 22 ans, et je termine la 1ère année du BTS assistante de gestion PME PMI en alternance à Beaune (21200).
Je suis en phase de licenciement économique et je souhaite intégrer une entreprise pour poursuivre la 2ème année de ma formation.
Consultant : Comment êtes-vous devenue assistant(e) ?
Delphine : Par choix
Consultant :
Quels sont selon vous les aspects positifs du métier d'assistant(e) ?
Delphine : L'assistante est polyvalente, s'occupe de tout et rend compte de l'activité de l'entreprise au directeur. Elle est le pilier de la bonne entente au niveau du personnel, résoud les éventuels conflits, c'est elle que l'on va trouver pour pouvoir rencontrer le directeur.
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Consultant :
Est ce la 1ère fois que vous cherchez un emploi ?
Delphine : Non, c'est la 2ème fois
Consultant :
Comment vivez-vous cette expérience ?
Delphine : Très bien
Consultant : Pourquoi avez vous bien vécu cette expérience ?
Delphine : Mon patron m'a prévenue beaucoup plus tôt que la loi le prévoit que j'allais subir un licenciement économique, donc j'ai pu prendre les choses en main rapidement et prendre les démarches nécessaires pour mon retour à l'emploi.
Consultant :
Comment avez-vous vécu votre dernière expérience de chercheur d'emploi ?
Delphine : Relativement mal car j'étais en intérim et que je devais à la fois travailler et à la fois rechercher une place intéressante, ce qui n'était pas évident parfois pour se rendre en entretien.
Consultant :
Comment avez-vous organisé cette recherche ?
Delphine : Je poursuis mes cours en alternance une partie de la semaine, et le reste du temps, je réalise mes démarches de recherches : rédaction de lettres de motivation, appels et déplacements vers les entreprises de mon secteur géographique, rendez-vous en entretien de préalable à l'embauche.
Consultant :
Si demain le métier d'assistant(e) n'offrait plus de débouchés, seriez-vous prêt(e) à changer de métier ?
Delphine : Oui
Consultant : Pour quel autre métier ?
Delphine : Un métier dans les domaine administratif, comptable, ressources humaines, formation me plairait.
Consultant :
Seriez-vous vous alors prêt(e) à suivre une nouvelle formation pour changer de métier ?
Delphine : Oui
Consultant :
Quels sont les sujets de culture générale où vous êtes le plus à l'aise ?
Delphine : Sciences humaines
Consultant :
Regrettez-vous d'avoir négligé un apprentissage ou une formation ?
Delphine : Non
Consultant :
Quelle compétence vous rend le(la) plus fièr(e) de vous-même ?
Delphine : Les procédures d'embauches et tout ce qui touche à la gestion du personnel me plaisent particulièrement dans ce métier.
Consultant :
Le monde professionnel est-il conforme à celui que vous imaginiez lors de vos études ?
Delphine : Oui
Consultant : En quoi le monde professionnel est il conforme à celui que vous vous imaginiez ?
Delphine : Le monde professionnel est difficile: il y a peu de débouchés et si l'on n'est pas assez motivé, on ne peut parvenir là où nous le voulons. La concurrence entre candidats se fait sentir, et j'étais préparée à cela dès le lycée.
Consultant :
Dans quelle situation préférez-vous travailler ?
Delphine : Dans la prévision et l'anticipation
Consultant :
Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Delphine : Oui
Consultant :
Souhaiteriez-vous avoir des contacts avec la clientèle pour ...?
Delphine : une assistance technique
Consultant :
Travaillez-vous avec un dictionnaire ?
Delphine : Parfois
Consultant :
Souhaitez-vous poursuivre ou interrompre cet entretien ?
Delphine : Je souhaite poursuivre
Consultant : Pour quelles raisons souhaitez vous poursuivre ?
Delphine : J'ai quelques instants disponibles avant de me rendre à un rendez-vous de suivi de ma recherche d'emploi avec ma conseillère Pole Emploi, donc je souhaite mettre ce peu de temps à profit en complétant mon profil.
Consultant :
Quels logiciels préférez-vous pratiquer ?
Delphine : Word, Excel, Powerpoint, Access, Publisher, Photohop, Outlook, Mozilla (Firefox et Camino), Safari, Entourage, ERP5
Consultant :
Quelle est votre sensibilité professionnelle ?
Delphine : Ressources Humaines
Consultant :
Avez-vous le sens des responsabilités ?
Delphine : Oui
Consultant :
Avez-vous confiance en vous ?
Delphine : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Delphine : J'anticipe généralement les éventuels obstacles de mon chemin. Je suis quelqu'un de chaleureux, qui aime transmettre sa bonne humeur et cela donne confiance en soi. La confiance de mes proches est également un atout pour me permettre d'avoir confiance en moi.
Consultant :
Avez-vous une confiance naturelle envers les autres ?
Delphine : Non
Consultant : Est-ce pour vous une qualité ou un défaut ?
Delphine : C'est une qualité de ne pas donner trop vite sa confiance, et un défaut si l'on ne parvient pas à déléguer des responsabilités par manque de confiance en autrui.
Consultant :
Vous voyez-vous toujours assistant(e) dans 10 ans ?
Delphine : Non
Consultant :
Pourquoi êtes-vous ponctuel(le) ?
Delphine : Par respect
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Delphine : La confidentialité
Consultant : Pourquoi la confidentialité est elle la valeur la plus importante selon vous ?
Delphine : Une entreprise doit protéger des informations qui peuvent compromettre son avenir ou bien sa pérennisation. Il faut qu'elle puisse faire confiance à du personnel qualifié pour ne pas divulguer ces informations: la confidentialité est donc nécessaire. Si elle n'est pas naturelle, elle peut être imposée par le secret professionnel.
Consultant :
Pourriez vous classer ces divertissements par ordre d'importance : Cinéma, Lecture, Sports, Voyages, Musique, Sorties ?
Delphine : Musique Lecture Sorties Cinéma Sports Voyages
Consultant :
Acceptez-vous les déplacements à titre professionnel ?
Delphine : Oui
Consultant : Pour quelles distances et durées acceptez vous ces déplacements ?
Delphine : J'accepte à titre occasionnel et pour 1 à 2 journées les déplacements professionnels si les frais sont pris en charge par l'entreprise.
Consultant :
Dans quel type d'ambiance auriez-vous de véritables difficultés à exercer votre métier ?
Delphine : Si mes collègues sabotent mon travail, détournent des informations qui sont nécessaires à mon travail, si je suis l'objet d'un harcèlement moral ou sexuel, je ne pourrais pas être à mon aise pour travailler.
Consultant :
Quel est pour vous le poste idéal ?
Delphine : Le poste idéal est l'entreprise qui m'accueillera pour 1 an ou plus et qui me confiera des tâches variées, et où je me sentirai valorisée par l'utilisation de mes compétences.
Consultant :
La tenue vestimentaire est-elle un paramètre important pour exercer votre fonction d'assistant(e) ?
Delphine : Oui
Consultant : Pourriez-vous travailler en tongs ou en chaussures de sport ?
Delphine : Je le pourrais dans le cadre d'un poste en télétravail, mais dans un bureau cela ne correspondrait pas à l'image de marque que l'entreprise souhaiterait véhiculer à ses clients fournisseurs et partenaires.
Consultant :
Que pensez-vous pouvoir apporter professionnellement à une entreprise ?
Delphine : Je pense pouvoir apporter mon regard jeune, des idées pour réaliser des projets, un accueil agréable pour les parties prenantes internes et externes à l'entreprise, un intérêt pour de nombreux domaines de culture générale qui peuvent être utiles à un moment donné. Mon savoir être, mon savoir et mon savoir faire seront très appréciés.
Consultant :
Avez-vous de l'humour ?
Delphine : Beaucoup
Consultant : Comment savez vous que vous avez de l'humour ?
Delphine : Je sais reconnaà®tre une blague d'une remarque ironique blessante. Je sais rire des choses humoristiques et je ne me méprend pas lorsque j'entends de petites remarques gentille.
Consultant :
Quel(le) assistant(e) n'aimeriez-vous pas être ?
Delphine : Je n'aimerais pas être l'ombre de mon employeur, ni ne servir qu'à préparer le café lors des réunions.
Consultant :
Quel(le) assistant(e) aimeriez-vous être?
Delphine : J'aimerais me sentir utile, préparer les dossiers lors des rendez-vous, des réunions, gérer le personnel, aider le comptable dans sa saisie lors de la publication du bilan. J'aimerais être au coeur de l'entreprise et le bras droit du gérant.
Consultant :
Préférez-vous ... ?
Delphine : Commencer tôt et finir tôt
Consultant :
Vous êtes en réunion, votre chef de service vous demande de régler tous les problèmes d'intendance : café, logistique, administratif...Les participants sont particulièrement désagréables, comment réagissez-vous ?
Delphine : Je fais de l'humour pour détendre l'atmosphère car il s'agit visiblement de la seule chose à faire pour apaiser les tensions.
Consultant :
Votre directeur vous dit de manière très solennelle et autoritaire à‚« Je ne suis libre pour personne à‚». Sa fille de 7 ans appelle en pleurant et veut parler à son père, que faites-vous ?
Delphine : Je tente de gérer la situation par moi-même
Consultant :
L'entretien se termine. Comment avez-vous vécu cette expérience virtuelle ?
Delphine : Assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Delphine : Les questions sont similaires à celles que l'on peut s'attendre à recevoir lors d'un entretien réel, et je peux prendre mon temps pour y répondre.
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