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Candidat Assistante de direction - réf.56074

Assistante de direction

Dominique C. 93100 Montreuil
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Auto-entretien de Dominique C.

Cet entretien a eu lieu le 06/03/08 à 09h30

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Dominique : Je suis dynamique, autonome, rigoureuse et disponible pour mener avec succès mes missions. J'ai un esprit de synthèse et d'excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles, le sens des initiatives et de l'organisation.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Dominique : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Dominique : Une reconnaissance et assurance de ma personnalité.
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Dominique : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Dominique : Plus les évènements sont anticipés moins il y aura de stress et plus il y aura de temps pour pourvoir gérer les imprévus de dernières minutes.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Dominique : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Dominique : Sans problème.
Consultant : Préférez vous ? Dominique : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Dominique : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Dominique : Une fois. Le poste n'était plus évolutif professionnellement et de part mon dynamisme et ma curiosité constante, je souhaitais continuer à  m'enrichir intellectuellement, donc je suis partie en très bon terme avec cet employeur.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Dominique : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Dominique : La ponctualité est une valeur qui me semble indispensable dans toutes les circonstances de la vie. C'est la base du "Respect de l'Autre", donc professionnellement c'est pour moi une évidence !
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Dominique : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Dominique : Je suis membre du Collectif d'Animation du Conseil de Quartier Branly-Boissière à  Montreuil (93).
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Dominique : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Dominique : Des témoignages, des romans, des études.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Dominique : 1) Les sorties entre amis 2) La lecture 3) Le cinéma 4) Le théâtre 5) Le shopping 6) La télé 7) Le sport
Consultant : Aimez vous dessiner ? Dominique : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Dominique : Je peinds des toiles. Je m'inspire parfois de modèles sinon j'aime à  créer.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Dominique : 1) L'honnêteté 2) La politesse 3) La franchise 4) La rigueur 5) La ponctualité 6) Le courage 7) La modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Dominique : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Dominique : Nécessairement, non. Il est préférable de bien s'entendre avec les collègues sans pour autant en faire des amis.
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Dominique : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Dominique : Je n'ai jamais organisé un salon. J'ai cependant visité le Salon de l'Etudiant, le Salon de l'Emploi, le Salon de l'Agriculture, la Foire de Paris, le Salon du Livre.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Dominique : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Dominique : J'ai la communication facile. Je suis à  l'aise avec les mots à  l'oral comme à  l'écrit.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Dominique : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Dominique : J'aime apprendre. L'inconnu ne m'impressionne pas et je suis prête à  relever tous les challenges. Je me sens donc prête à  organiser des voyages pour des dirigeants.
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Dominique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Dominique : Le fonctionnement du service comptable dont j'étais l'unique responsable était en support papier (système par décalque). J'ai jugé opportun et indispensable d'informatiser la comptabilité. Les dirigeants m'ont laissé pleins pouvoirs et j'ai donc effectuer ce changement positivement.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Dominique : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Dominique : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Dominique : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Dominique : Non. J'aime ma famille mais ne souhaite pas être en permanence (24h/24) avec elle. Le travail et la famille sont, pour moi, complémentaires.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Dominique : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Dominique : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Dominique : Les autres activités peuvent être : - L'organisation et la gestion des dossiers ; - La relation avec les clients ; - Le suivi du dossier Qualité ; - Tout ce qui n'est pas en lien direct avec la Direction à  laquelle je suis rattachée.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Dominique : Il n'y a aucun secteur qui m'est hostile.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Dominique : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Dominique : Oui. Lorsque je ne suis pas sà»re, je préfère vérifier. Lorsque je ne connais pas réellement la signification d'un mot, je suis de nature curieuse et donc je regarde dans le dictionnaire.
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Dominique : Non
Consultant : Vous sentez vous prête à  vivre cette situation ? Dominique : Personne ne me semble difficile. Il faut apprendre à  connaà®tre les besoins et attentes de cette personne et je pense que tout peut-être plus simple.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Dominique : Le secteur privé. Je n'ai jamais travaillé dans le secteur public.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Dominique : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Dominique : Oui. Je possède un ordinateur de bureau équipé en bureautique avec tous les équipements annexes.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Dominique : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Dominique : J'ai une forte personnalité, n'hésite pas face à  une problématique et relève tous les défis.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Dominique : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Dominique : Ce n'est pas que je n'ai pas confiance envers les autres mais vous m'avez demandé si cette confiance était naturelle à  la question précédente à  laquelle j'ai répondu NON. Naturellement je ne fais pas confiance, j'apprends à  connaà®tre la personne et à  l'analyser simplement pour savoir si je peux avoir confiance en elle.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Dominique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Dominique : Quotidiennement depuis que je travaille, j'assume pleinement mes dossiers du début jusqu'à  la fin.
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Dominique : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Dominique : L'occasion ne s'est jamais présentée, je ne suis pas contre, pourquoi pas !
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Dominique : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Dominique : Bien sà»r, l'humour n'est pas anti-professionnel. Il est même parfois nécessaire pour détendre l'atmosphère.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Dominique : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà  été obligé(e) d'être malhonnête ? Dominique : Non, jamais et j'espère que je n'aurai jamais à  y être contrainte.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Dominique : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Dominique : Oui. J'avais un salaire de 33 K€ Brut/an. Je prétends donc ce salaire minimum avec possibité d'évoluer.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Dominique : Je me sens performante en tant qu'assistante auprès d'un ou de deux dirigeants. Je maà®trise parfaitement les logiciels bureautiques (Word - Excel - Powerpoint - Publisher - Outlook - Internet). Je suis passionnée d'informatique et n'ai aucune appréhension pour toutes technologies nouvelles.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Dominique : J'ai appris récemment à  tenir un planning pour environ 500 clients et 42 intervenants dans un logiciel spécifique que je ne connaissais pas.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Dominique : Ce qui me suscite le plus de stress serait : la venue de plusieurs personnes simultanément avec des besoins différents et tous urgents. Je souhaite répondre rapidement et assidà»ment à  tous, d'où le stress mais sans panique.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Dominique : Le défi d'informatiser seule le service comptable (tel que je vous l'ai décrit précédemment) : j'y suis parvenue grâce à  ma ténacité.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Dominique : Les retards de frappe et d'édition de documents importants étaient des situations d'urgence quasi hebdomadaire. J'ai acquis une bonne vitesse de frappe et une rapidité d'esprit pour comprendre les besoins urgents.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Dominique : Ma plus belle réussite a été de rester 25 ans dans la même entreprise en évoluant constamment pendant toutes ses années. Mon but que je cherche à  atteindre maintenant est de continuer à  évoluer professionnellement pour m'enrichir intellectuellement et financièrement.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Dominique : J'ai pris seule la décision d'informatiser le service comptable (avec l'aval de la Direction qui ne me l'avait absolument pas demandé).
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Dominique : Mes objectifs sont encore aujourd'hui de continuer à  découvrir les dernières technologies. Alors que j'étais secrétaire sténo-dactylo : je travaillais sur des machines électriques, j'ai été autodidacte très rapidement et me suis passionnée en informatique et technologie pour me faciliter le travail au quotidien, gagner du temps et rendre plus ludique mon environnement professionnel.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Dominique : J'ai travaillé sans aucun a priori avec différentes personnes d'âges et de cultures différents. Le handicap n'est pas pour moi un obstacle, l'environnement par contre peut l'être.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Dominique : L'autoritarisme irrespectueux me rend mal à  l'aise. Je pense qu'on peut travailler dans un climat de confiance et de respect mutuel. Face à  un comportement de ce genre, je cherche une communication importante pour provoquer un dialogue, qui se révèle généralement positif.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Dominique : J'ai toujours reconnues mes erreurs qui sont généralement dérisoires (ex. erreur de frappe laissée dans un document déjà  édité). Je n'ai jamais commis d'erreurs professionnelles plus importantes.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Dominique : Je n'ai jamais eu à  connaà®tre une situation de ce genre.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Dominique : J'ai toujours aidé dans les différents services qui n'étaient pas le mien. S'il y avait des temps forts où la solidarité devait primer, j'étais parmi les volontaires (dans la mesure du possible).
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Dominique : Ce que j'apprécie le plus est la confiance que l'on me fait professionnellement. Mes précédents dirigeants m'ont toujours laissé une grande autonomie car ils avaient une confiance aveugle en moi. Par contre, lorsque l'on me facilite le travail et que l'on ne me responsabilise pas, je ne m'épanouie pas.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Dominique : De part mon expérience, mes connaissances et ma curiosité permanente je suis persuadée d'être une assisante experte. De plus, mes anciens dirigeants m'ont toujours complimentée, ceci explique peut-être cela !
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Dominique : 5
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Dominique : Les jobs d'été étaient comptabilisés dans la réponse précédente mais ne peuvent produire aucun justificatif de qualité. Par contre l'entreprise principale, où j'ai travaillé pendant 25 ans, peut tout à  fait me produire une lettre de recommandation si besoin était.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Dominique : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ? Dominique : Non. J'ai d'autres qualités, je suis bilingue italien et maà®trise parfaitement l'informatique.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Dominique : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Dominique : Je n'ai pas eu de difficulté à  trouver les réponses aux différentes questions. J'ai été cependant interrompue par deux appels téléphoniques et n'ai pas eu plus de difficultés à  reprendre cet entretien virtuel.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Dominique : Je ne vois pas de questions qui me tiennent à  coeur que vous ne m'auriez pas posées. Votre entretien m'a semblé très complet. J'espère y avoir répondu le plus correctement et fidèlement possible.
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