Assistante
Laurence T.
35490 Sens De Bretagne
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Auto-entretien de Laurence T.
Cet entretien a eu lieu le 09/02/12 à 21h46
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Laurence :
Oui et non
Consultant : Pouvez vous expliquer cet avis mitigé ?
Laurence : Oui parce qu'il s'agit d'un poste clé dans une entreprise.
Non car c'est un poste où l'on est rarement reconnue.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Laurence :
dans un environnement calme
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Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ?
Laurence : J'espère que c'est faisable
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Laurence :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Laurence : oui
Consultant :
Préférez vous ?
Laurence :
Débuter tard - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Laurence :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Laurence : 3 fois en 31 ans car les secteurs d'activité ne me convenaient pas, ou bien le salaire était insuffisant
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Laurence :
une contrainte
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une contrainte ?
Laurence : J'avoue avoir du mal à arriver à l'heure. Je préfère les horaires variables ou la souplesse à ce niveau. Néanmoins je rattrape toujours le temps perdu en compensant le soir ou le midi si je suis arrivée un peu plus tard.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Laurence :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Laurence : OUI
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Laurence :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Laurence : les livres écrits au 19ème siècle, les biographies, les livres sur les animaux, ou les plantes.
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Laurence : LECTURE
THEATRE
CINEMA
SHOPPING
TELE
SORTIES ENTRE AMIS
SPORT
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Laurence :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Laurence : Je ne suis pas créative. Je ne suis pas douée de mes mains en dehors du clavier
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Laurence : HONNETETE
POLITESSE
COURAGE
MODESTIE
PONCTUALITE
RIGUEUR
FRANCHISE
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Laurence :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Laurence : Ca dépend des collègues. Oui parfois, non d'autres fois.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Laurence :
Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ?
Laurence : NON
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Laurence :
Non
Consultant : Dans quel service vous sentez vous le mieux ?
Laurence : technique ou administratif
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Laurence :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Laurence : OUI j'aimerais beaucoup
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Laurence :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Laurence : OUI
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Laurence :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Laurence :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Laurence :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Laurence : NON
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Laurence :
Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ?
Laurence : Une TPE est souvent mal équipée et désorganisée. Tout le monde fait tout.
Un grand groupe ne connait pas ses salariés.
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Laurence :
100 %
Consultant : Est-ce trop selon vous ?
Laurence : NON
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Laurence : AUTOMOBILE
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Laurence :
Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Laurence : OUI j'ai fait une seconde littéraire
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Laurence :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Laurence : 6 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Laurence : peu importe
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Laurence :
Mauvaises
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Laurence : j'ai un ordinateur de bureau
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Laurence :
Non
Consultant : Selon vous d'où vient ce manque de confiance en vous ?
Laurence : D'un manque de reconnaissance professionnelle et d'initiatives que j'ai voulues prendre qui ont été stoppées.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Laurence :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Laurence : Après 31 ans d'exercice, souvent déçue par des personnes en qui j'avais confiance.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Laurence :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Laurence : En terminant tard pour des appels d'offres qui devaient se faire
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Laurence :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Laurence : Je ne m'en souviens plus
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Laurence :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Laurence : tout à fait
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Laurence :
La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ?
Laurence : je ne pense pas
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Laurence :
Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Laurence : j'ai déjà obtenu plus
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Laurence : en administratif, et je pratique bien word
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Laurence : l'expertise automobile
savoir garder son sang froid face à des clients \"énervés\"
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Laurence : Etre constamment dérangée dans mes tâches par le téléphone. Je le gère difficilement, mais je sais garder mon calme et répondre aimablement à toute demande. Je prends sur moi
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Laurence : aucun
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Laurence : UN DCE à rendre le lendemain. Je suis partie à 20h30
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Laurence : Je n'ai pas de sentiment de réussite particulière.
Mon but est de trouver l'entreprise qui saura me gratifier pour me donner envie de rester
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Laurence : Répondre à des clients sur des rapports d'expertise
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Laurence : Aucun
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Laurence : J'ai travaillé avec des personnes de tous âges, de cultures différentes, mais pas d'handicapés.
Cela n'est pas un problème pour moi
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Laurence : Les clients agressifs et les collègues arrivistes faisant de la rétention d'informations.
Dans le premier cas je garde mon sang froid. Dans le second je me replie sur moi même
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Laurence : J'ai commis des erreurs au cours de ma carrière. J'en ai fait part spontanément à mon supérieur et j'ai fait en sorte de rattraper la situation
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Laurence : J'aide toujours mes collègues dans leurs tâches si je le peux et que j'ai du temps pour le faire
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