Assistante de direction
Laurence G.
75014 Paris
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Auto-entretien de Laurence G.
Cet entretien a eu lieu le 12/12/07 à 12h35
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Laurence : Je suis une personne dynamique, sérieuse et optimiste, tout en sachant rester à sa place.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Laurence : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Laurence : Mon métier m'apporte : pouvoir assister/soulager un responsable dans son quotidien, une certaine satisfaction
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Laurence : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Laurence : Pour être moins stressée donc plus détendue et si un problème quelconque venait à surgir pouvoir le régler comme il se doit.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Laurence : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Laurence : Dans la société où je travaille actuellement, il n'est pas nécessaire de faire des dépassements d'horaires.
Consultant :
Préférez vous ?
Laurence : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Laurence : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Laurence : Une seule fois.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Laurence : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Laurence : C'est la politesse des rois !!
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Laurence : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Laurence : Je suis la secrétaire générale d'une amicale de locataires au sein de ma résidence.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Laurence : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Laurence : Je suis très attirée par les polars historiques.
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Laurence : 1. Sorties entre amis
2. Lecture
3. Shopping
4. Télé
5 et 6 : Théâtre et cinéma
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Laurence : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Laurence : Créative : non
Imaginative : oui
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Laurence : 1. La politesse
2. L'honnêté
3. La ponctualité
4. Le courage
5. La rigueur
6. La modestie
7. La franchise
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Laurence : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Laurence : Pas toujours
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Laurence : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Laurence : Qu'entendez-vous par participer ?
Si c'est en tant que visiteur : oui.
Si c'est en tant qu'exposant : non
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Laurence : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Laurence : Je le pense
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Laurence : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Laurence : Lors de mes précédents emplois.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Laurence : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Laurence : Je le pense aussi
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Laurence : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Laurence : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Laurence : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ?
Laurence : Je n'en vois aucun, et je ne recommencerais plus, c'est source de disputes.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Laurence : Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Laurence : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Laurence : A tout ce qui n'est pas classique justement : démarches pour trouver des locaux, ...
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Laurence : Para-médical
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Laurence : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Laurence : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Laurence : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Laurence : Une première fois : 4 ans
Actuellement : bientôt 2 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Laurence : Privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Laurence : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Laurence : Non
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Laurence : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Laurence : En se connaissant bien
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Laurence : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Laurence : Oui, je donne ma confiance trop vite, et cela peut me jouer des tours.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Laurence : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Laurence : Dans ma vie privée.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Laurence : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Laurence : Ne pas rester trop en retrait, beaucoup de mal à discuter devant un public mais très bien en petit comité.
Se connaà®t bien.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Laurence : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Laurence : Oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Laurence : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Laurence : Oui mais à contre coeur
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Laurence : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Laurence : Que j'aimerais bien obtenir
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Laurence : Là où je dois faire appel à mon système "D".
Logiciels : Word et PowerPoint.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Laurence : Etre un peu moins naà¯ve et de rester sur ses gardes.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Laurence : La mise en place d'une mutuelle obligatoire au sein de l'entreprise.
En apprenant les différents termes et surtout en comprenant les différents modes de calculs pour les remboursements.
Je l'ai relevé haut la main !
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Laurence : L'envoi de documentation pour une société cliente (formation intra), en prenant les choses une par une calmement et en informer l'intéressé et le client, pour que cela ne génère pas de réclamation client.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Laurence : La mutuelle
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Laurence : Recherche d'une société de ménage pour la société.
Bons résultats, satisfaction du personnel.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Laurence : Dans l'ensemble plutôt bonnes.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Laurence : Ce qui est rédhibitoire pour moi : la méchanceté gratuite, la fourberie et la non communication
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Laurence : Je gère cette situation en reconnaissant que j'ai eu tort et essaye de trouver une solution avec la hiérarchie pour réparer.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Laurence : Faire le travail d'une assistante d'une société cliente concernant la documentation.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Laurence : Déjà de s'entre-aider, de s'organiser au niveau des permanences et être là en cas de problèmes personnels.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Laurence : J'apprécie tout particulièrement les personnes humaines, à l'écoute, fermes mais justes, qui soient reconnues par tous et qui peuvent entendre ce que l'on peut leur dire.
J'apprécie moins les personnes qui en cas de conflit n'interviennent pas et laissent pourrir la situation, ne communiquent pas et ne pas savoir ce qu'ils pensent.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Laurence : J'ai gravi les échelons à la "force du poignet", ce qui est une très bonne école.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Laurence : 4
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Laurence : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ?
Laurence : Oui et non
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Laurence : assez bien
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Laurence : Non
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