Assistante polyvalente et de direction
Martine H.
95200 Sarcelle
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Auto-entretien de Martine H.
Cet entretien a eu lieu le 22/01/10 à 11h18
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Martine : Une grande expérience dans le domaine du secrétariat bancaire et administratif. Rigueur, organisation, polyvalence, autonomie, respect des règles et confidentialité, aisance relationnelle, facilité d'adaptation. Bonne présentation également.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Martine : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Martine : Un sentiment de fièreté et de conscience professionnelle à faire partie d'une entreprise, de participer à l'évolution de celle-ci.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Martine :
dans un environnement calme
Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ? Martine : Non,pas du tout, mais je sais travailler également dans l'urgence et le stress, ce qui est plus d'actualité en ce moment.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Martine : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Martine : Oui, si je travaille directement avec une personne qui m'offre une grande confiance. Mais il y a une reconnaissance quelle qu'elle soit.
Consultant : Préférez vous ? Martine : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Martine : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Martine : Une fois, pour essayer de mener mon propre projet personnel.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Martine : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Martine : Culture ou vertu. Tout dépend de l'éducation personnelle ou professionnelle. J'attache une grande importance à la ponctualité.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Martine : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Martine : Oui, car je passe beaucoup de temps aux recherches d'emplois en association avec mes compétences. J'aime beaucoup aider, ce qui est un tort parfois car il faut savoir mesurer le temps pour s'occuper des autres.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Martine : Autre
Consultant : Quel type d'ouvrage lisez vous alors régulièrement ? Martine : Quelques articles divers sur revues ou internet. J'aime particulièrement ce qui se rapporte à la psychologie,...
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Martine : Le shopping, les sorties entre ami(e)s.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Martine : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Martine : Plus exactement j'aimais mais un incident de santé m'a fait perdre ce "don".
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Martine : La politesse, la ponctualité, la rigueur, la franchise. Après le reste qui n'a plus vraiment sa valeur de nos jours.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Martine : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Martine : Non, pas nécessairement. Les amis se comptent sur les doigts d'une seule main.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Martine : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Martine : Petite organisation en commun d'un "pot" ou réunions, conseils d'administration, assemblées.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Martine : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Martine : Non, je ne connais pas cette dimension mais avec le temps et les compétences acquises, peut-être ?
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Martine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Martine : Pour certains directeurs et collaborateurs : avion, billets de trains, taxi, hôtels. Déjeuners.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Martine : Oui
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Martine : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Martine : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Martine : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Martine : Non, sauf si famille très unie, ce qui est pas toujours le cas.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Martine : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Martine : 70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à quelles autres activités ? Martine : La gestion, autres, pour renforcer mes compétences.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Martine : Peut-être la copropriété par mauvaise expérience.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Martine : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Martine : Oui, mais je peux avoir des lacunes. Donc un dictionnaire peut être utile, dans tous les cas
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Martine : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Martine : 3 semaines alors que les autres assistantes ne restaient que 3 jours.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Martine : Pas vraiment de réponse.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Martine : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Martine : Oui, équipement internet avec bureautique.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Martine : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Martine : Mais avec parfois un doute.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Martine : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Martine : Oui, très déçue pour divers travaux dans un service et manque de communication interne.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Martine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Martine : Préparation de dossiers, envoi dans un temps limité. Dossiers confidentiels....
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Martine : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Martine : Non, plus à mon âge. Trop d'entretiens divers et des entretiens mal menés qui déçoivent.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Martine : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Martine : Oui, cela peut arriver. Je n'aime pas trop de plaisanteries sur des travaux concernant l'entreprise.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Martine : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Martine : Moi, personnellement non, car je respecte les règles mais quelquefois elles sont mal réparties.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Martine : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Martine : 2200 bruts par mois.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Martine : L'assistanat classique pour un(e) directeur ou autre pour travailler en confiance. WORD - EXCEL (sans macro). INTERNET
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Martine : L'observation, le contact. Le manque de partage et communication, le gâchi.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Martine : Je gère au moment voulu et comme je peux de façon à être le plus opérationnelle possible. C'est un instinct pour moi.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Martine : Tenir tête à une personne avec laquelle il est très difficile à travailler et au bout du compte, essayer avec correction de rompre le climat difficilement soutenable.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Martine : Préparation de dossiers à diffuser par courrier avant une certaine heure. Réquisitionner les personnes présentes et pouvant participer à cette tâche.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Martine : Ma réussite : les compétences acquises et celles que je pourrais atteindre aujourd'hui
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Martine : Prendre en main un évènement et des dossiers sans en être au courant. Se débrouiller avec des éléments sans forcément en avoir l'expérience et le pouvoir.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Martine : Travailler avec des responsables plus jeunes, plus âgées, gradées. Respect des cultures différentes pour moi important. Travailler dans un milieu de foyer de résidents cérébro-lésés.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Martine : Travail avec des personnes qui ne veulent pas partager leurs acquis. Collègues avec jalousie professionnelle ou personnelle. Tenter de garder un comportement neutre.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Martine : Oui, dans le domaine professionnelle, pas le choix que d'assumer. Dans une entreprise, reconnaitre son erreur, tenter de la réparer si possible et ne plus la reproduire.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Martine : Ce que j'ai apprécié le plus c'est travailler en toute confiance, par n'importe quelle façon avec la personne dont vous dépendez. Ce que j'ai moins aimé, travaillez en cercle pour gérer des dossiers où les informations n'étaient pas données.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Martine : Mes acquis, mon expérience, mon intérêt pour un travail soigné et professionnel. Apprendre s'il le faut. Un investissement dans l'entreprise dans laquelle je suis intégrée.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Martine : 10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Martine : Aucune je pense, car toutes les entreprises ont changé du moins les plus importantes et lorsque CDD assez court. Pas conséquent.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Martine : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Martine : I would like to improve my english. It's very important for me. To day, my english is'nt good enough.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Martine : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Martine : J'ai répondu le plus honnêtement possible sans trop rentrer dans le détail. Certaines choses demandent à être développées sans doute ou mal exprimées.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ? Martine : Non,pas du tout, mais je sais travailler également dans l'urgence et le stress, ce qui est plus d'actualité en ce moment.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Martine : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Martine : Oui, si je travaille directement avec une personne qui m'offre une grande confiance. Mais il y a une reconnaissance quelle qu'elle soit.
Consultant : Préférez vous ? Martine : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Martine : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Martine : Une fois, pour essayer de mener mon propre projet personnel.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Martine : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Martine : Culture ou vertu. Tout dépend de l'éducation personnelle ou professionnelle. J'attache une grande importance à la ponctualité.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Martine : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Martine : Oui, car je passe beaucoup de temps aux recherches d'emplois en association avec mes compétences. J'aime beaucoup aider, ce qui est un tort parfois car il faut savoir mesurer le temps pour s'occuper des autres.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Martine : Autre
Consultant : Quel type d'ouvrage lisez vous alors régulièrement ? Martine : Quelques articles divers sur revues ou internet. J'aime particulièrement ce qui se rapporte à la psychologie,...
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Martine : Le shopping, les sorties entre ami(e)s.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Martine : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Martine : Plus exactement j'aimais mais un incident de santé m'a fait perdre ce "don".
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Martine : La politesse, la ponctualité, la rigueur, la franchise. Après le reste qui n'a plus vraiment sa valeur de nos jours.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Martine : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Martine : Non, pas nécessairement. Les amis se comptent sur les doigts d'une seule main.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Martine : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Martine : Petite organisation en commun d'un "pot" ou réunions, conseils d'administration, assemblées.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Martine : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Martine : Non, je ne connais pas cette dimension mais avec le temps et les compétences acquises, peut-être ?
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Martine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Martine : Pour certains directeurs et collaborateurs : avion, billets de trains, taxi, hôtels. Déjeuners.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Martine : Oui
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Martine : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Martine : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Martine : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Martine : Non, sauf si famille très unie, ce qui est pas toujours le cas.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Martine : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Martine : 70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à quelles autres activités ? Martine : La gestion, autres, pour renforcer mes compétences.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Martine : Peut-être la copropriété par mauvaise expérience.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Martine : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Martine : Oui, mais je peux avoir des lacunes. Donc un dictionnaire peut être utile, dans tous les cas
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Martine : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Martine : 3 semaines alors que les autres assistantes ne restaient que 3 jours.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Martine : Pas vraiment de réponse.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Martine : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Martine : Oui, équipement internet avec bureautique.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Martine : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Martine : Mais avec parfois un doute.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Martine : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Martine : Oui, très déçue pour divers travaux dans un service et manque de communication interne.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Martine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Martine : Préparation de dossiers, envoi dans un temps limité. Dossiers confidentiels....
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Martine : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Martine : Non, plus à mon âge. Trop d'entretiens divers et des entretiens mal menés qui déçoivent.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Martine : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Martine : Oui, cela peut arriver. Je n'aime pas trop de plaisanteries sur des travaux concernant l'entreprise.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Martine : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Martine : Moi, personnellement non, car je respecte les règles mais quelquefois elles sont mal réparties.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Martine : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Martine : 2200 bruts par mois.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Martine : L'assistanat classique pour un(e) directeur ou autre pour travailler en confiance. WORD - EXCEL (sans macro). INTERNET
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Martine : L'observation, le contact. Le manque de partage et communication, le gâchi.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Martine : Je gère au moment voulu et comme je peux de façon à être le plus opérationnelle possible. C'est un instinct pour moi.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Martine : Tenir tête à une personne avec laquelle il est très difficile à travailler et au bout du compte, essayer avec correction de rompre le climat difficilement soutenable.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Martine : Préparation de dossiers à diffuser par courrier avant une certaine heure. Réquisitionner les personnes présentes et pouvant participer à cette tâche.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Martine : Ma réussite : les compétences acquises et celles que je pourrais atteindre aujourd'hui
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Martine : Prendre en main un évènement et des dossiers sans en être au courant. Se débrouiller avec des éléments sans forcément en avoir l'expérience et le pouvoir.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Martine : Travailler avec des responsables plus jeunes, plus âgées, gradées. Respect des cultures différentes pour moi important. Travailler dans un milieu de foyer de résidents cérébro-lésés.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Martine : Travail avec des personnes qui ne veulent pas partager leurs acquis. Collègues avec jalousie professionnelle ou personnelle. Tenter de garder un comportement neutre.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Martine : Oui, dans le domaine professionnelle, pas le choix que d'assumer. Dans une entreprise, reconnaitre son erreur, tenter de la réparer si possible et ne plus la reproduire.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Martine : Ce que j'ai apprécié le plus c'est travailler en toute confiance, par n'importe quelle façon avec la personne dont vous dépendez. Ce que j'ai moins aimé, travaillez en cercle pour gérer des dossiers où les informations n'étaient pas données.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Martine : Mes acquis, mon expérience, mon intérêt pour un travail soigné et professionnel. Apprendre s'il le faut. Un investissement dans l'entreprise dans laquelle je suis intégrée.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Martine : 10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Martine : Aucune je pense, car toutes les entreprises ont changé du moins les plus importantes et lorsque CDD assez court. Pas conséquent.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Martine : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Martine : I would like to improve my english. It's very important for me. To day, my english is'nt good enough.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Martine : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Martine : J'ai répondu le plus honnêtement possible sans trop rentrer dans le détail. Certaines choses demandent à être développées sans doute ou mal exprimées.
Martine souhaite poursuivre sa présence sur Assistante-Experte afin de recevoir des propositions d'offres d'emploi par publipostage mais ne souhaite pas que son CV soit visible au grand public.
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