Assistante commerciale

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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Karine : dans l'urgence

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Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Karine : etant tres dynamique, j'aime gerer plusieurs dossiers en meme temps ; et cela me donne encore plus l'envie de m'investir.

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Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Karine : Oui

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Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Karine : non

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Consultant : Préférez vous ? Karine : Débuter tard - Finir tard

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Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Karine : Non

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Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Karine : oui, j'ai parfois eu envie de donner ma démission.

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Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Karine : une vertu

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Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Karine : c'est le respect des autres avant tout et c'est aussi mon education.

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Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Karine : Non

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Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Karine : oui plutot d'interet

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Consultant : Que lisez vous régulierement ? Karine : Des livres

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Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Karine : tout livre de suspens / policier / biographie

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Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Karine : les sorties entre amis / le shopping / la lecture / le cinéma / le sport / le théatre / la télé

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Consultant : Aimez vous dessiner ? Karine : Non

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Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Karine : je pense l'être un peu. j'ai des idees de creation quand je suis dans un environnement inconnu ; j'aime la deco d'interieur,l'art en general, le relooking pour des amies.

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Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Karine : la politesse / l'honnêteté / la franchise / la ponctualité / la rigueur / la modestie / le courage

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Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Karine : Oui

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Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Karine : non pas nécessairement

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Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Karine : Oui

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Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Karine : professionnellement aucun

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Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Karine : Oui

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Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Karine : être entourée d'une équipe motivée, soudée, ou tout le monde travaille en osmose et en toute honneteté

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Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Karine : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Karine : dans le cadre de conventions nationales - je devais prevoir et reserver tous les billets de train et/ou d'avion pour les dirigeants + les hotels

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Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Karine : Non

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Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Karine : oui

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Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Karine : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain

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Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Karine : Oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Karine : Non

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Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Karine : non

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Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Karine : Un Grand Groupe

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Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Karine : l'activité est plus importante dans un grand groupe que dans une petite PME, surtout en tant qu'assistante

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Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Karine : 60 %

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Consultant : Les 40 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Karine : en ce moment, 20% pour les cdes d'achats que je passe chez les fournisseurs, 20% pour la partie marketing/communication interne & externe

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Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Karine : dans l'informatique !!

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Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Karine : Oui

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Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Karine : oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Karine : Oui

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Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Karine : quelques annees

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Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Karine : je prefere le secteur privé

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Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Karine : Bonnes

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Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Karine : non je n'ai rien

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Consultant : Avez vous confiance en vous? Karine : Oui

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Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Karine : par mes prises d'initiatives et d'anticipation dans mon travail de tous les jours

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Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Karine : Non

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Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Karine : trop gens pas suffisamment honnetes et francs.

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Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Karine : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Karine : quand j'ai organisé de A à  Z (lieu/theme/restauration/goodies...)des journées de travail pour des clients,

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Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Karine : Oui

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Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Karine : je vais passer un VAE.

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Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Karine : Oui

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Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Karine : oui

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Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Karine : L'Honneteté

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Consultant : Avez vous déjà  été obligé(e) d'être malhonnête ? Karine : non

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Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Karine : Entre 25 000 et 30 000 euros

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Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Karine : non pas encore mais j'espère vivement y accéder rapidement

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Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Karine : dans la gestion d'un dossier client complet- de la prise de commande jusqu'à  la facturation en passant par la relation cliente sur le pack office MS, lotus notes

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Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Karine : la partie achats : à  passer toutes les cdes chez les principaux fournisseurs de la Sté.

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Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Karine : quand un client n'est pas content, qu'il commence à  mal me parler, et qu'il ne veut parler qu'au directeur ... j'essaye de le gerer au mieux ...je vais boire un café pour me calmer !

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Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Karine : il fallait rendre un appel d'offres à  15h mais il manquait des prix et autres fiches techniques de la part de nos partenaires ; donc je suis allee sur le site Web de ces fameux partenaires afin de recupérer le maxi des fiches techniques et j'ai "harcelé" ces partenaires pour qu'il me communique les prix tant attendus. et le dossier a été rendu à  15h !!

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Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Karine : je cherche à  avoir une importante implication avec les collaborateurs avec qui je travaille, je chercher à  continuer à  apprendre, à  évoluer et à  mettre mes compétences acquises aus ervice de ma future entreprise.

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Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Karine : pour l'arrivée d'un nouveau collaborateur, j'avai organisé un dejeuner/buffer à  l'agence avec tous les collaborateurs (trices)

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Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Karine : aucune

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Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Karine : le plus de mal : avec des collaborateurs (trices) susceptibles, lunatiques, machos, rancuniers, et qui manquent de "fun" mon comportement : cela depend mais en general je joue la carte "indifférente".

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Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Karine : oui, j'ai assumé l'erreur, je me suis expliquée et je me suis excusée.

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Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Karine : quand ma commerciale etait debordee et devait rendre un dossier en urgence, je restais avec elle et je l'aidais au maxi - impression de dossiers, prise d'appel, preparation de devis, etc

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Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Karine : je n'aime pas être dirigée de façon autoritaire,sans confiance, machiste et toujours derrière "mon dos" je prefere que l'on me fasse confiance, que l'on me laisse gérer seule les choses que je sais faire, que je sois autonome

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Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Karine : tout d'abord, mes 10ans d'expérience, ma facilité d'adaptation et d'integration, mes compétences acquises.

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Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Karine : 6

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Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Karine : aucune

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Consultant : Comment est votre Anglais ? Karine : Je parle bien Anglais

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Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Karine : I'would like to answer in english but it'll be difficult for me because I lost soo much my vocabulary, but I'm trying : My name is karine, I'm leaving in Nantes and I'm an assistant ; I' would like to practise more my english in my futur job 'cause It's very important for now.

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Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Karine : assez bien

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Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Karine : car j'ai repondu à  la majorité des questions et que cela m'a paru facile.

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Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Karine : quelle est votre ambition professionnelle pour demain?

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