Assistante direction bilingue

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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Helene : dans l'anticipation

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Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Helene : Car je préfère avoir une démarche proactive et être force de proposition

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Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Helene : Oui

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Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Helene : oui

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Consultant : Préférez vous ? Helene : Débuter tôt - Finir tard

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Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Helene : Non

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Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Helene : non

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Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Helene : une vertu

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Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Helene : Par respect vis-à -vis des personnes avec lesquelles je suis amené à  travailler

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Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Helene : Oui

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Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Helene : Membre actif de EUMA (European Management Assistant)

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Consultant : Que lisez vous régulierement ? Helene : Des livres

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Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Helene : très éclectique

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Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Helene : le théâtre la lecture le cinéma les sorties entre amis le sport la télé le shopping

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Consultant : Aimez vous dessiner ? Helene : Non

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Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Helene : J'aime faire des créations en bureautique

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Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Helene : la rigueur la ponctualité la politesse l'honnêteté la franchise le courage la modestie

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Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Helene : Oui

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Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Helene : il m'est arrivé de tisser des liens d'amitiés avec des collègues

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Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Helene : Oui

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Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Helene : assist'expo salon de la diversité sicob salons professionnels

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Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Helene : Oui

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Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Helene : oui

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Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Helene : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Helene : A titre professionel et personnel

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Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Helene : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Helene : J'ai eu l'occasion de réorganiser toute la procédure qualité et de créer de nouveaux documents contractuels ce qui a permis à  l'entreprise de passer en cas 1 (équivalent de la norme ISO 9001) auprès du client

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Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Helene : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs

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Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Helene : Oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Helene : Non

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Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Helene : non

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Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Helene : Cela m'est indifferent

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Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Helene : 60 %

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Consultant : Les 40 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Helene : Gestion de projet, gestion commerciale, reporting, communication, marketing

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Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Helene : banque, assurance

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Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Helene : Non

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Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Helene : oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Helene : Oui

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Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Helene : 6 mois

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Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Helene : privé

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Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Helene : Bonnes

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Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Helene : oui j'ai deux pc

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Consultant : Avez vous confiance en vous? Helene : Oui

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Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Helene : car je connais mes compétences et mes limites.

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Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Helene : Oui

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Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Helene : lorsque j'ai travaillé avec une amie qui avait créer sa micro-entreprise et aussi lorsque je ai été confronté à  la mauvaise foi et la jalousie de certains collaborateurs.

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Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Helene : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Helene : En mettant en place des procédures qualité, ce qui a permis à  l'entreprise d'être plus compétitive. En prenant en charge la formation et la coordination pour l'utilisation d'un site web. En collaborant à  la recherche d'information permettant de développer un réseau de franchisé.

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Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Helene : Oui

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Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Helene : Mon profil présente des aptitudes commerciales qui s'apparentent aussi bien à  du conseil où il s'agit d'entretenir de bonnes relations, fidéliser une clientèle qu'à  des ventes où il s'agit de trouver de nouveaux clients, introduire un nouveau produit. Un poste offrant d'avantage de contacts avec les clients, les fournisseurs avec des tâches polyvalentes et des possibilités de déplacements sur chantiers afin d'analyser, de contrôler le déroulement des opérations en vue d'amélioration, me conviendrait. Gérer un projet de A à  Z avec la mise en place de procédures et des actions de conseil

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Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Helene : Oui

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Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Helene : oui

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Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Helene : La Loyauté

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Consultant : Avez vous déjà  eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Helene : non

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Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Helene : Entre 30 000 et 35 000 euros

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Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Helene : non

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Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Helene : plà»tot dans le commercial. Je n'ai pas de logiciel de prédilection

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Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Helene : A équilibrer le temps de travail entre les tâches adiministratives et les tâches commerciales, gestion de projet etc...

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Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Helene : Lorsqu'il faut gérer plusieurs urgences en même temps. Je valide auprès de mon supérieur hiérarchique l'ordre d'importance de ses demandes et/ou celles de ses collaborateurs.

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Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Helene : Passer en cas 1 auprès d'EDF nucléaire. Je l'ai relevé en mettant en place une procédure qualité à  la hauteur de leurs exigences.

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Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Helene : Lors de la signature de nouveaux partenariats, rachats, dans le voyage d'affaires. J'ai procédé avec méthode dans le respect des délais.

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Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Helene : D'avoir eu l'occasion de développer des compétences en communication, marketing, gestion de projet avec un responsable qui n'hésitait pas à  déléguer et à  confier des responsabilités. Mon but est de travailler plutôt en équipe et de préférence dans un environnement commercial quand c'est possible.

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Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Helene : La mise en place de procédures qualité et la coordination de la formation sur un nouveau site intranet.

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Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Helene : Passer en cas 1 auprès d'EDF nucléaire, ce qui s'est concrétisé. Recueillir suffisamment d'informations afin de développer un réseau de franchise dans le voyage d'affaires.

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Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Helene : J'ai travaillé avec des personnes de tous âges et eu l'occasion de travailler dans des environnements internationaux avec des personnes de langues et de cultures variées. J'ai également travaillé avec des personnes handicapées lors de mon expérience en micro-entreprise.

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Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Helene : J'ai eu du mal à  travailler avec des collègues recherchant plutôt la domination que la collaboration. J'ai toujours cherché à  être conciliante et à  faciliter les relations avec mes collaborateurs.

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Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Helene : J'ai pris la décision de favoriser les demandes du responsable de mon équipe commercial au détriment des commerciaux. Il m'a fallu revalider auprès de chacun les priorités.

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Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Helene : En gérant moi-même les litiges d'un client avec les services concernés en interne plutôt que de transférer la demande au service.

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Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Helene : - En prenant en charge la gestion de la sous-traitance afin de décharger mon supérieur et aider mon équipe de monteurs dans leurs interventions. - En travaillant en étroite collaboration avec les filiales du groupe pour recueillir des informations permettant l'avancement des projets et contrats en cours. - En respectant les priorités de chacun. - En prenant en charge la logistique et l'organisation de groupes de travail pour toutes les filiales du groupe. - En étant à  l'écoute des besoins de chaque collaborateur.

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Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Helene : J'ai aimé travailler avec des supérieurs qui établissaient une vrai relation de confiance. Je n'ai pas aimé le manque de communiquation de certains responsables.

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Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Helene : Le fait de posséder des compétences dans des domaines très diversifiés ce qui me permet de répondre avec confiance à  des postes dans des secteurs variés. Une capacité d'adaptation rapide, une expertise bureautique et le bilinguisme anglais

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Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Helene : 20

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Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Helene : 3

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Consultant : Comment est votre Anglais ? Helene : Je suis Bilingue Anglais

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Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Helene : I am an executive assistant. I am familiar with working in a multicultural and multilingual environment. I would prefer, if it is possible, to apply for a position of executive assistant in a commercial department.

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Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Helene : assez bien

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Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Helene : Cela m'a permis de revoir et de réfléchir à  tous les aspects de ma carrière et de cibler ce que je recherche.

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Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Helene : non

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