Assistante
Margaret T.
33000 Bordeaux
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Auto-entretien de Margaret T.
Cet entretien a eu lieu le 05/05/06 à 13h05
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Margaret : Je suis quelqu'un de très sérieux et impliquée, j'ai la réputation d'être "perfectionniste" et j'ai du caractère, je sais également prendre des initiatives lorsque c'est nécessaire.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Margaret :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Margaret : il m'apporte la reconnaissance et le fait de travailler au sein d'une équipe me motive
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Margaret :
dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ?
Margaret : en fait j'aime travailler dans le calme mais les situations d'urgences ne me font pas peur et je garde mon calme en toutes circonstances.
Consultant :
Préférez vous ?
Margaret :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Margaret :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Margaret : oui
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Margaret :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Margaret : quelqu'un de ponctuel est quelqu'un qui respecte les autres car arriver en retard peut créer des problèmes dans une équipe.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Margaret :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Margaret : je ne manques ni de temps ni d'intérêt pour ces activités mais j'aime bien lever le pied en dehors de mes heures de travail.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Margaret :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Margaret : je suis attirée par les romans policiers et j'aime également les revues féminines.
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Margaret : la lecture, la télé, le cinéma, le sport, le shoppiing, les sorties entre amis et le théatre.
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Margaret :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Margaret : je me fabrique des bagues en perles.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Margaret : la ponctualité, la rigueur, la franchise, la modestie, le courage, la politesse, l'honneteté.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Margaret :
Non
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Margaret :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Margaret : pour le moment aucun.
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Margaret :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Margaret : j'ai le contact facile avec les gens.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Margaret :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Margaret : oui tout à fait.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Margaret :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Margaret : je suis actuellement responsable d'une équipe de 4 personnes et je gère le planning, les congés...
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Margaret :
Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Margaret :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Margaret :
Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ?
Margaret : le fait de se connaà®tre et de pouvoir se dire les choses plus facilement.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Margaret :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Margaret :
50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Margaret : l'accueil et l'information de la clientèle.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Margaret : il n'y en a pas.
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Margaret :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Margaret : oui je possède une bonne orthographe, mais je trouve qu'un dictionnaire est très utile.
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Margaret :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Margaret : 5 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Margaret : sans importance
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Margaret :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Margaret : je possède un ordinateur portable avec internet.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Margaret :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Margaret : je n'entrepends jamais les choses sans être sure de ne pouvoir les mener à bien.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Margaret :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Margaret : .....
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Margaret :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Margaret : j'ai travaillé dans un cabinet d'avocats et étais l'assistante d'une des associées, en son absence je renseignais les clients sur l'état de leur dossier et mettais en route des procèdures.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Margaret :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Margaret : oui pourquoi pas.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Margaret :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Margaret : oui à condition qu'elles restent correctes.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Margaret :
La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ?
Margaret : oui parfois à l'encontre de mes enfants.
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Margaret : je possède un éventail de compétences assez large.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Margaret : la patience
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Margaret : recruter, former et manager une équipe.
Je m'en suis bien sortie car cela fait deux ans que je tourne avec la même équipe.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Margaret : là tout de suite je n'en vois pas.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Margaret : je suis rentrée dans un cabinet d'avocat en tant que sténo-dactylo et ai terminée "assistante de direction" j'aimerais beaucoup retrouver un poste pareil avec des responsabilités.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Margaret : toujours dans ce cabinet d'avocats, il a fallu que je dépose une requête au tribunal pour un constat d'adultère et comme ma chef n'était pas là j'ai dà» me débrouiller.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Margaret : je m'entends bien avec tout le monde, là où je suis actuellement il y a des personnes d'âge différent, des personnes handicapées ainsi que des personnes à cultures différentes et cela se passe bien, l'essentiel est de se respecter mutuellement.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Margaret : les gens à qui tout est dà». je leur fais comprendre gentillement qu'avec moi cela ne marche pas.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Margaret : non je ne vois pas.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Margaret : j'ai travaillé en intérim dans une marbrerie et la société avait un problème avec un client qui ne payait pas, j'ai mis en place avec l'huissier la procèdure de recouvrement et ça a abouti.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Margaret : j'ai travaillé en intérim dans une marbrerie et la société avait un problème avec un client qui ne payait pas, j'ai mis en place avec l'huissier la procèdure de recouvrement et ça a abouti.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Margaret : dans cabinet d'avocats nous travaillons sur cassettes et lorsque j'étais bien avancée dans mon travail je soulageais mes collègues.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Margaret : je m'adapte vite à toutes les situations et suis capable de tenir plusieurs postes.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Margaret :
10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Margaret : aucune je n'en ai pas
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Margaret :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Margaret : hello can you help me to find a job please ?
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Margaret :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Margaret : parce que je suis restée moi même et que j'ai répondu en toute sincérité.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Margaret : non
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