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Assistante de direction
Bernadette G.
69003 Lyon
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Auto-entretien de Bernadette G.
Cet entretien a eu lieu le 07/06/06 à 14h15
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Bernadette : Disponible et volontaire, je suis prête à m'impliquer et à m'investir vers de nouvelles responsabilités. Rigoureuse, méthodique avec l'envie de réussir de nouveaux challenges.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Bernadette : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Bernadette : Une implication ; avoir la satisfaction d'obtenir des résultats
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Bernadette :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Bernadette : Pour mieux gérer et traiter les dossiers surtout lors d'un travail d'équipe, pour la qualité et les délais à respecter
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Bernadette : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Bernadette : Oui, quelquefois il y a des imprévus et la disponibilité est une qualité indispensable à ce métier
Consultant : Préférez vous ? Bernadette : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Bernadette : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Bernadette : Deux fois, la première j'ai démissionné, le contexte ne me plaisait pas, c'était un retour en arrière au niveau secrétariat, pas d'ordinateur !!! ; la seconde, avec presque 9 ans de présence dans une petite structure, j'ai parlé à mon responsable de mon souhait d'évolution, ceci n'a pas été possible, j'ai donc négocié mon licenciement.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Bernadette : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Bernadette : Il s'agit d'un respect mutuel, d'un engagement et d'une fiabilité vis à vis de l'entreprise qui me fait confiance.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Bernadette : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Bernadette : Participation active à une association sportive, en l'occurrence randonnées pédestres
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Bernadette : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Bernadette : Livres à thèmes, à réflexion, sur l'actualité ; Romans avec découverte de cultures du monde.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Bernadette : sorties entre amis lecture sport cinéma théâtre télé shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Bernadette : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Bernadette : Oui, j'aime chercher des solutions et innover
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Bernadette : honnêteté, politesse, franchise,modestie, rigueur, courage, ponctualité
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Bernadette : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Bernadette : oh non, seules certaines personnes le deviennent
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Bernadette : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ? Bernadette : Le salon pas trop, mais l'événement professionnel oui, puisque qu'il s'agit d'une organisation interne, et donc d'un événement qui implique toute l'entreprise.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Bernadette : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Bernadette : Peu, mais j'aime bien avoir des négociations ponctuelles.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Bernadette : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Bernadette : Lors de recrutements, et de déplacements pour des formations auprès d'établissements très loin les uns des autres.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Bernadette : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Bernadette : Oui, j'aime bien avoir de l'autonomie et prendre des initiatives.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Bernadette : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Bernadette : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Bernadette : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Bernadette : oui, car nous connaissant déjà , nous pouvons prévoir nos fonctionnements et nous accorder en conséquence.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Bernadette : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Bernadette : Pour la possibilité d'évolution, c'est une richesse de pouvoir diversifier son parcours professionnel dans une même structure.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Bernadette : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ? Bernadette : l'élaboration de dossiers, de conception de tableaux, l'amélioration dans l'organisation, la mise en place de nouvelle présentation de maquettes.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Bernadette : Aucun
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Bernadette : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Bernadette : oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Bernadette : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Bernadette : Un mois
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Bernadette : Je préfère le Privé, j'ai le sentiment que les personnes s'investissent davantage.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Bernadette : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Bernadette : oui, l'ADSL pour ma recherche d'emploi tout d'abord, ensuite Internet m'ouvre des portes, et me donne des tas d'informations dans toutes sortes de domaines.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Bernadette : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Bernadette : Je persévère, je ne baisse pas les bras, j'ai un objectif à atteindre et je progresse petit à petit pour y arriver.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Bernadette : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Bernadette : Oui, parfois, il m'est arrivé d'avoir des non retours sans explications suite à des invitations.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Bernadette : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Bernadette : Lors d'une de mes premières journées j'étais seule à assurer les services de l'entreprise ; au cours de mes différentes missions d'intérim, j'étais à plusieurs reprises responsable des postes.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Bernadette : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Bernadette : Persévérer dans mes recherches d'emploi et dans mes acquis.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Bernadette : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Bernadette : oui, j'adore, l'humour peut détendre une atmosphère chargée de tensions.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Bernadette : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Bernadette : Non, j'attache trop d'importance à cette valeur.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Bernadette : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Bernadette : oui, à l'Agence de l'Eau
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Bernadette : Word surtout, Excel, juste après ; Dans le contact relationnel.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Bernadette : Chercher les informations là où elles sont, lorqu'on a des personnes en face qui ne communiquent pas ; L'adaptation à un nouveau type de poste, dans une équipe nouvelle ; Trouver les bons éléments et découvrir comment sont rangés les choses en interne ; La débrouillardise tout simplement.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Bernadette : Lorqu'il y a plusieurs demandes, qui est urgent ? qui est prioritaire ? comment définir ces notions lorqu'il y plusieurs interlocuteurs ? Les délais très courts et la notion d'imprévus qui perturbent. Avec calme, rien ne sert de stresser, ça donne du stress aux autres et on n'obtient rien de bon dans l'énervement.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Bernadette : M'adapter, faire face et rendre le poste à jour (mission d'intérim un mois sans formation avec des Directeurs de Travaux)
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Bernadette : Urgence, au milieu des grèves des transporteurs, j'avais un séminaire à organiser, en très peu de temps, des malettes à commander, des étiquettes à préparer, des gadgets à composer... pour plus de 300 collaborateurs, j'ai préparé un maximum de choses en attendant la totalité des éléments, et j'ai fait des heures pour être dans les temps. et j'ai réussi.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Bernadette : M'être rendue disponible pour remplacer un consultant (poignet cassé) à participer aux entretiens de recrutements (déplacement à Paris), la journée n'a pas été perdue pour le client. Aujourd'hui, je souhaite m'investir dans un service et avoir des responsabilités.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Bernadette : L'organisation d'une soirée de fin d'année pour le groupe dans lequel la société appartenait.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Bernadette : Dossiers de formation : l'enregistrement des données avait pris beaucoup de retard, objectif : en saisir un certain nombre par jour. Résultats : objectif largement atteint
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Bernadette : J'ai eu des expériences professionnelles avec des personnes de cultures différentes, et d'âges différents, mais l'entente à été parfaite.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Bernadette : Face à un tempérament autoritaire, je dois chercher à m'adapter, sans m'effacer, mais je fais l'effort de m'affirmer.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Bernadette : Oui, lors d'un appel téléphonique suite à une candidature, afin de convoquer le candidat, j'ai révélé trop vite l'objet de mon appel, je n'ai pas observé le code de déontologie. J'ai assumé mon erreur, et ensuite j'étais extrèmement prudente au téléphone.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Bernadette : Lors d'un accompagnement au recrutement, ceci ne faisait pas partie de ma fonction.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Bernadette : Solidarité avec l'équipe lorsqu'il faut faire face à un délai très court, je laisse mon travail de côté pour aider face à une urgence.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Bernadette : ce que j'ai aimé : La confiance, la délégation, l'autonomie, le dialogue et les échanges, la disponibilité ; ce que j'ai moins aimé c'est le ton directif, les sautes d'humeur, le manque de confiance, la non délégation.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Bernadette : La rigueur, le sentiment d'avoir traité un dossier dans sa totalité, la réussite d'une tâche dans son délai, ma participation active.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Bernadette : 16
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Bernadette : une dizaine puisque certaines missions ont été très courtes.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Bernadette : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Bernadette : Yes, I am happy to arrive at the end. I hope I will find a job very quickly now. Thank you.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Bernadette : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Bernadette : Elle m'a permis de clarifier certaines de mes réponses par rapport à mon vécu professionnel et à mes attentes.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Bernadette : L'entretien a été conséquent et relativement complet. Merci à vous
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Bernadette : Pour mieux gérer et traiter les dossiers surtout lors d'un travail d'équipe, pour la qualité et les délais à respecter
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Bernadette : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Bernadette : Oui, quelquefois il y a des imprévus et la disponibilité est une qualité indispensable à ce métier
Consultant : Préférez vous ? Bernadette : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Bernadette : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Bernadette : Deux fois, la première j'ai démissionné, le contexte ne me plaisait pas, c'était un retour en arrière au niveau secrétariat, pas d'ordinateur !!! ; la seconde, avec presque 9 ans de présence dans une petite structure, j'ai parlé à mon responsable de mon souhait d'évolution, ceci n'a pas été possible, j'ai donc négocié mon licenciement.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Bernadette : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Bernadette : Il s'agit d'un respect mutuel, d'un engagement et d'une fiabilité vis à vis de l'entreprise qui me fait confiance.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Bernadette : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Bernadette : Participation active à une association sportive, en l'occurrence randonnées pédestres
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Bernadette : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Bernadette : Livres à thèmes, à réflexion, sur l'actualité ; Romans avec découverte de cultures du monde.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Bernadette : sorties entre amis lecture sport cinéma théâtre télé shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Bernadette : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Bernadette : Oui, j'aime chercher des solutions et innover
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Bernadette : honnêteté, politesse, franchise,modestie, rigueur, courage, ponctualité
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Bernadette : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Bernadette : oh non, seules certaines personnes le deviennent
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Bernadette : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ? Bernadette : Le salon pas trop, mais l'événement professionnel oui, puisque qu'il s'agit d'une organisation interne, et donc d'un événement qui implique toute l'entreprise.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Bernadette : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Bernadette : Peu, mais j'aime bien avoir des négociations ponctuelles.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Bernadette : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Bernadette : Lors de recrutements, et de déplacements pour des formations auprès d'établissements très loin les uns des autres.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Bernadette : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Bernadette : Oui, j'aime bien avoir de l'autonomie et prendre des initiatives.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Bernadette : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Bernadette : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Bernadette : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Bernadette : oui, car nous connaissant déjà , nous pouvons prévoir nos fonctionnements et nous accorder en conséquence.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Bernadette : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Bernadette : Pour la possibilité d'évolution, c'est une richesse de pouvoir diversifier son parcours professionnel dans une même structure.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Bernadette : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ? Bernadette : l'élaboration de dossiers, de conception de tableaux, l'amélioration dans l'organisation, la mise en place de nouvelle présentation de maquettes.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Bernadette : Aucun
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Bernadette : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Bernadette : oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Bernadette : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Bernadette : Un mois
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Bernadette : Je préfère le Privé, j'ai le sentiment que les personnes s'investissent davantage.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Bernadette : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Bernadette : oui, l'ADSL pour ma recherche d'emploi tout d'abord, ensuite Internet m'ouvre des portes, et me donne des tas d'informations dans toutes sortes de domaines.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Bernadette : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Bernadette : Je persévère, je ne baisse pas les bras, j'ai un objectif à atteindre et je progresse petit à petit pour y arriver.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Bernadette : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Bernadette : Oui, parfois, il m'est arrivé d'avoir des non retours sans explications suite à des invitations.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Bernadette : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Bernadette : Lors d'une de mes premières journées j'étais seule à assurer les services de l'entreprise ; au cours de mes différentes missions d'intérim, j'étais à plusieurs reprises responsable des postes.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Bernadette : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Bernadette : Persévérer dans mes recherches d'emploi et dans mes acquis.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Bernadette : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Bernadette : oui, j'adore, l'humour peut détendre une atmosphère chargée de tensions.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Bernadette : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Bernadette : Non, j'attache trop d'importance à cette valeur.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Bernadette : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Bernadette : oui, à l'Agence de l'Eau
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Bernadette : Word surtout, Excel, juste après ; Dans le contact relationnel.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Bernadette : Chercher les informations là où elles sont, lorqu'on a des personnes en face qui ne communiquent pas ; L'adaptation à un nouveau type de poste, dans une équipe nouvelle ; Trouver les bons éléments et découvrir comment sont rangés les choses en interne ; La débrouillardise tout simplement.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Bernadette : Lorqu'il y a plusieurs demandes, qui est urgent ? qui est prioritaire ? comment définir ces notions lorqu'il y plusieurs interlocuteurs ? Les délais très courts et la notion d'imprévus qui perturbent. Avec calme, rien ne sert de stresser, ça donne du stress aux autres et on n'obtient rien de bon dans l'énervement.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Bernadette : M'adapter, faire face et rendre le poste à jour (mission d'intérim un mois sans formation avec des Directeurs de Travaux)
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Bernadette : Urgence, au milieu des grèves des transporteurs, j'avais un séminaire à organiser, en très peu de temps, des malettes à commander, des étiquettes à préparer, des gadgets à composer... pour plus de 300 collaborateurs, j'ai préparé un maximum de choses en attendant la totalité des éléments, et j'ai fait des heures pour être dans les temps. et j'ai réussi.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Bernadette : M'être rendue disponible pour remplacer un consultant (poignet cassé) à participer aux entretiens de recrutements (déplacement à Paris), la journée n'a pas été perdue pour le client. Aujourd'hui, je souhaite m'investir dans un service et avoir des responsabilités.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Bernadette : L'organisation d'une soirée de fin d'année pour le groupe dans lequel la société appartenait.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Bernadette : Dossiers de formation : l'enregistrement des données avait pris beaucoup de retard, objectif : en saisir un certain nombre par jour. Résultats : objectif largement atteint
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Bernadette : J'ai eu des expériences professionnelles avec des personnes de cultures différentes, et d'âges différents, mais l'entente à été parfaite.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Bernadette : Face à un tempérament autoritaire, je dois chercher à m'adapter, sans m'effacer, mais je fais l'effort de m'affirmer.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Bernadette : Oui, lors d'un appel téléphonique suite à une candidature, afin de convoquer le candidat, j'ai révélé trop vite l'objet de mon appel, je n'ai pas observé le code de déontologie. J'ai assumé mon erreur, et ensuite j'étais extrèmement prudente au téléphone.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Bernadette : Lors d'un accompagnement au recrutement, ceci ne faisait pas partie de ma fonction.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Bernadette : Solidarité avec l'équipe lorsqu'il faut faire face à un délai très court, je laisse mon travail de côté pour aider face à une urgence.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Bernadette : ce que j'ai aimé : La confiance, la délégation, l'autonomie, le dialogue et les échanges, la disponibilité ; ce que j'ai moins aimé c'est le ton directif, les sautes d'humeur, le manque de confiance, la non délégation.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Bernadette : La rigueur, le sentiment d'avoir traité un dossier dans sa totalité, la réussite d'une tâche dans son délai, ma participation active.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Bernadette : 16
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Bernadette : une dizaine puisque certaines missions ont été très courtes.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Bernadette : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Bernadette : Yes, I am happy to arrive at the end. I hope I will find a job very quickly now. Thank you.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Bernadette : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Bernadette : Elle m'a permis de clarifier certaines de mes réponses par rapport à mon vécu professionnel et à mes attentes.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Bernadette : L'entretien a été conséquent et relativement complet. Merci à vous
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