Assistante ressources humaines
Sandrine C.
49100 Angers
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Auto-entretien de Sandrine C.
Cet entretien a eu lieu le 01/02/06 à 18h35
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Sandrine : sandrine, 28 ans, assistante en gestion et administration des ressources humaines.
Je viens de la région parisienne où j'ai effectué l'intégralité de mes études.
Puis, j'ai intégré un groupe de la restauration française où j'ai travaillé durant 4 ans ce qui m'a permis d'affiner mes connaissances et mettre en valeur mes qualités : rigueur, discrétion, disponibilité, organisation et adaptation.
Consultant : Comment êtes-vous devenue assistant(e) ?
Sandrine :
Par choix
Consultant :
Quels sont selon vous les aspects positifs du métier d'assistant(e) ?
Sandrine : Le métier d'assistante est un métier important puisque l'on seconde un directeur ou un opérationnel dans ses tâches.
En tant qu'assistante on nous délégue des tâches qui peuvent avoir des répercussions sur plusieurs niveaux hiérarchiques, d'où l'importance d'être toujours vigilant.
Enfin, même si c'est un poste fonctionnel l'assistante travaillant avec un opérationnel, elle prend part à certaines réflexions et décisions ce qui responsabilise le poste.
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Consultant :
Est ce la 1ère fois que vous cherchez un emploi ?
Sandrine :
Non, c'est la 2ème fois
Consultant : Depuis quand êtes vous en recherche d'emploi ?
Sandrine : J'ai quitté mon poste pour suivre mon conjoint en province. Cela fait huit mois que je cherche un emploi.
Consultant :
Comment vivez-vous cette expérience ?
Sandrine :
Très mal
Consultant : Pourquoi avez vous mal vécu cette expérience ?
Sandrine : Je suis très active, quand j'étais en poste, je travaillais dans des restaurants. J'étais en relation directe avec l'encadrement et disponible avec les salariés. D'autre part,je travaillais en lien avec les autres services du siège.
De ce fait, je voyais beaucoup de monde.
Et, depuis huit mois cela me manque.
Consultant :
Comment avez-vous vécu votre dernière expérience de chercheur d'emploi ?
Sandrine : J'ai eu la chance après la soutenance de mon mémoire de travailler rapidement. Cette situation de recherche d'emploi et toute nouvelle pour moi et de courte durée..j'espère.
Consultant :
Comment avez-vous organisé cette recherche ?
Sandrine : Ma recherche se base sur :
- les agences intérim,
- l'agence ANPE,
- les sites internets,
- les quotidiens nationaux et régionaux.
J'envoie beaucoup de candidatures spontanées.
Et je répond aux annonces
Consultant :
Si demain le métier d'assistant(e) n'offrait plus de débouchés, seriez-vous prêt(e) à changer de métier ?
Sandrine :
Oui
Consultant : Pour quel autre métier ?
Sandrine : Un métier en rapport avec les ressources humaines, peut être avec une autre approche du métier comme les contrôleurs du travail.
Consultant :
Seriez-vous vous alors prêt(e) à suivre une nouvelle formation pour changer de métier ?
Sandrine :
Oui
Consultant :
Quels sont les sujets de culture générale où vous êtes le plus à l'aise ?
Sandrine :
Histoire / géographie
Consultant :
Regrettez-vous d'avoir négligé un apprentissage ou une formation ?
Sandrine :
Oui
Consultant : Quelle formation regrettez vous d'avoir négligé ?
Sandrine : Peut être de ne pas avoir continué après ma formation en ressources humaines et de ne pas avoir suivi mes études au sein d'un centre spécialisé en RH dont je n'ai plus le nom.
Consultant :
Quelle compétence vous rend le(la) plus fièr(e) de vous-même ?
Sandrine : Le fait d'être disponible auprès des salariés d'un établissement et aider la direction à régler un litige interne afin d'éviter la visite de l'inspection du travail ou les prud'hommes.
Mais également ma discrétion sur les dossiers
Consultant :
Sur quels aspects de votre personnalité pensez-vous qu'il faille s'appuyer pour tirer le meilleur parti de vous ?
Sandrine : Ma persévérance et ma tenacité
Consultant :
Le monde professionnel est-il conforme à celui que vous imaginiez lors de vos études ?
Sandrine :
Non
Consultant : En quoi le monde professionnel est il différent de celui que vous vous imaginiez ?
Sandrine : Parce que nos professeurs nous on montré le monde professionnel comme un monde merveilleux. N'ayant aucune connaissance du monde professionnel on fait confiance aux gens.
La meilleure opinion est celle que l'on se fait soit même. Cela dit, j'ai très bien vécu mon insertion dans le monde professionnel.
Consultant :
Dans quelle situation préférez-vous travailler ?
Sandrine :
Dans le stress, voire en situation de crise
Consultant :
Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Sandrine :
Oui
Consultant :
Souhaiteriez-vous avoir des contacts avec la clientèle pour ...?
Sandrine :
d'autres relations
Consultant : Quels types de relations souhaiteriez vous avoir avec la clientèle ?
Sandrine : Des relations d'assistances et de conseils.
Régler des conflits de manière sereine
Consultant :
Travaillez-vous avec un dictionnaire ?
Sandrine :
Toujours
Consultant :
Souhaitez-vous poursuivre ou interrompre cet entretien ?
Sandrine :
Je souhaite poursuivre
Consultant : Pour quelles raisons souhaitez vous poursuivre ?
Sandrine : Cela permet d'approfondir un CV, de donner des informations sur la personne.
Mais bizarrement, de se découvrir sous un autre angle, ce qui très intéressant.
Consultant :
Quels logiciels préférez-vous pratiquer ?
Sandrine : WORD, EXCEL, les basiques
PowerPoint, pour les diaporamas cela mets en valeur une réunion par exemple.
Consultant :
Quel est selon vous le délai raisonnable pour changer d'entreprise ?
Sandrine :
5 ans
Consultant :
Quelle est votre sensibilité professionnelle ?
Sandrine :
Ressources Humaines
Consultant :
Avez-vous le sens des responsabilités ?
Sandrine :
Oui
Consultant :
Avez-vous confiance en vous ?
Sandrine :
Oui
Consultant :
Avez-vous une confiance naturelle envers les autres ?
Sandrine :
Non
Consultant : Est-ce pour vous une qualité ou un défaut ?
Sandrine : un défaut. J'observe beaucoup avant de donner ma confiance.
Consultant :
Vous voyez-vous toujours assistant(e) dans 10 ans ?
Sandrine :
Non
Consultant : Pourquoi ne vous voyez pas comme assistant(e) dans 10 ans ?
Sandrine : J'aimerais évoluer à un poste à plus haute responsabilité.
Je pense qu'au bout de 10 ans on a acquis de l'expérience dans son poste et la routine pouvant devenir ennuyeux, se donner de nouveaux objectifs font progresser.
Consultant :
Pourquoi êtes-vous ponctuel(le) ?
Sandrine :
Par respect
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Sandrine :
L'honnêteté
Consultant : Pourquoi l'honnêteté est elle la valeur la plus importante selon vous ?
Sandrine : A quoi bon mentir ?
Laisser des dossiers difficiles parce que l'on a pas la réponse ne fait qu'empirer les choses. Demander de l'aide ce n'est pas une faiblesse, par exemple.
Pour travailler en harmonie avec son entourage et avec soi-meme. Et surtout ne pas avoir l'esprit sur les dossiers oubliés volontairement car cela empêche de se concentrer sur les autres dossiers.
Consultant :
Pourriez vous classer ces divertissements par ordre d'importance : Cinéma, Lecture, Sports, Voyages, Musique, Sorties ?
Sandrine : Sports, lecture, Musique, sortie, cinéma et voyage.
Consultant :
Acceptez-vous les déplacements à titre professionnel ?
Sandrine :
Oui
Consultant : Pour quelles distances et durées acceptez vous ces déplacements ?
Sandrine : N'importe quelle distance pourvue que cela se fasse en voiture.
Occasionnellement, si je ne suis pas sur le siège social et qu'il faille se déplacer dans le cadre de réunions ou de séminaire
Consultant :
Dans quel type d'ambiance auriez-vous de véritables difficultés à exercer votre métier ?
Sandrine : Une ambiance de conflit perpétuel et de non-dit
Consultant :
Quel est pour vous le poste idéal ?
Sandrine : Il n'y a pas de poste idéal.
Si une personne se plaà®t à son poste alors ce sera son poste idéal.
Mais pour un même poste cela peut être différent en fonction des personnes.
Consultant :
La tenue vestimentaire est-elle un paramètre important pour exercer votre fonction d'assistant(e) ?
Sandrine :
Non
Consultant : Avez-vous déjà eu des remarques sur votre tenue vestimentaire ?
Sandrine : Non, je pense qu'il est normal d'avoir une tenue adéquat pour son travail.
Pour ma part, ce sont les tailleurs.
Consultant :
Que pensez-vous pouvoir apporter professionnellement à une entreprise ?
Sandrine : Ma grande disponibilité : prendre du temps pour expliquer des choses ou rester plus tard pour en terminer d'autres.
Mais surtout, ma polyvalence sur un poste RH : disciplinaire, contrat, paie, gestion des stagiaires et apprentis etc..
Consultant :
Avez-vous de l'humour ?
Sandrine :
Beaucoup
Consultant : Comment savez vous que vous avez de l'humour ?
Sandrine : Parfois dans des conflits, une petite phrase amusante détend tout de suite l'athmosphère.
Dans l'équipe où je travaillais tout le monde avait de l'humour. C'est parfois plus simple de faire passer certaines informations sans déclencher des foudres mais avec un peu d'humour.
Consultant :
Quel(le) assistant(e) n'aimeriez-vous pas être ?
Sandrine : Une assistante sévère et aigri qui n'évolue pas avec son temps
Consultant :
Quel(le) assistant(e) aimeriez-vous être?
Sandrine : Comme je suis.
Une assistante qui sait travailler très sérieusement quand il le faut et qui sait détendre l'athmosphère quand il le faut, mais moins souvent...
Consultant :
Préférez-vous ... ?
Sandrine :
Commencer tôt et finir tard
Consultant :
Vous êtes en réunion, votre chef de service vous demande de régler tous les problèmes d'intendance : café, logistique, administratif...Les participants sont particulièrement désagréables, comment réagissez-vous ?
Sandrine : Je pense lister les priorités pour ne pas être débordés par les événements (notamment l'ambiance):
- les problèmes logistiques dans un premier temps,
- Pui,les problèmes administratifs
et enfin détendre l'athmosphère par une phrase sympathique en distribuant le café.
Le sourire appelle le sourire
Consultant :
Votre directeur vous dit de manière très solennelle et autoritaire à‚« Je ne suis libre pour personne à‚». Sa fille de 7 ans appelle en pleurant et veut parler à son père, que faites-vous ?
Sandrine :
Je lui dis qu'on la rappelle et j'avertis mon directeur
Consultant :
L'entretien se termine. Comment avez-vous vécu cette expérience virtuelle ?
Sandrine :
Assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Sandrine : Au cours de cet entretien virtuel j'ai appris beaucoup sur moi même et cela me remotive pour la suite de mes recherches.
Consultant :
Quelles questions avez-vous le plus appréciées ?
Sandrine : Les questions personnelles car c'est difficile de parler de soi et j'ai dépassé ce stade.
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