Assistante de direction

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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Marie Laure : dans l'anticipation

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Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Marie Laure : J'aime l'organisation, dans la mesure du possible, afin d'éviter les situations d'urgence inutiles

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Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Marie Laure : Oui

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Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Marie Laure : Cela me semble inévitable dans le cadre de l'assistanat d'un dirigeant ; Je décide de mon emploi du temps et je sais quand ma présence est indispensable

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Consultant : Préférez vous ? Marie Laure : Débuter tard - Finir tôt

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Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Marie Laure : Oui

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Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Marie Laure : Oui, plusieurs fois pour évoluer dans mon métier et atteindre mon objectif d'accompagner un manager dans le cadre de ses fonctions

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Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Marie Laure : une culture

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Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Marie Laure : Certaines personnes mettent un point d'honneur à  être en retard systématiquement, d'un point de vue commercial il est de bon ton d'être 5 mn en avance à  un rendez-vous mais je pense que c'est une question d'éducation et surtout de respect .

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Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Marie Laure : Oui

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Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Marie Laure : je suis trésorière et secrétaire d'une association

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Consultant : Que lisez vous régulierement ? Marie Laure : Des livres

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Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Marie Laure : policière et presse informatique essentiellement

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Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Marie Laure : Sport, cinéma, théâtre, sorties entre amis, lecture , shopping tv

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Consultant : Aimez vous dessiner ? Marie Laure : Non

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Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Marie Laure : Je ne sais pas mais cet été je me suis lancée dans le carrelage, j'ai refait moi-même ma cuisine, je bricole !

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Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Marie Laure : l'honnêteté, la politesse, la franchise, la modestie, la rigueur, la ponctualité, le courage

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Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Marie Laure : Oui

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Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Marie Laure : non, pas nécessairement

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Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Marie Laure : Oui

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Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Marie Laure : prêt à  porter recrutements

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Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Marie Laure : Oui

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Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Marie Laure : oui, j'ai une expérience vente terrain et j'ai été responsable administrative des ventes 10 ans auprès de 100 vendeurs sur l'exagone

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Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Marie Laure : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Marie Laure : essentiellement pour des séminaires et écoles de vente

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Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Marie Laure : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Marie Laure : j'ai informatisé la paye pour gagner du temps

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Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Marie Laure : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain

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Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Marie Laure : Oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Marie Laure : Non

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Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Marie Laure : non je pense que c'est néfaste

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Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Marie Laure : Cela m'est indifferent

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Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Marie Laure : 40 %

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Consultant : Les 60 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Marie Laure : des dossiers traités en direct, la communication en interne et en externe

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Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Marie Laure : Je n'ai pas d'approche négative par rapport à  une activité, je m'attache davantage à  l'aspect humain des gens qui la composent

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Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Marie Laure : Oui

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Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Marie Laure : oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Marie Laure : Oui

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Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Marie Laure : Je travaille depuis 3 ans avec une personne très difficile

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Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Marie Laure : Bonnes

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Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Marie Laure : ayant été formatrice en micro informatique je suis bien équipée

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Consultant : Avez vous confiance en vous? Marie Laure : Oui

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Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Marie Laure : Je dispose d'une expérience riche et diversifiée, je connais mas valeur professionnelle, que j'ai su faire partager et les témoignage de mes anciens collègues et secrétaires qui reconnaissent que je leur ai beaucoup apporté, ce dont je suis fière

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Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Marie Laure : Non

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Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Marie Laure : Je me fie à  mon instinct et à  mes premières impressions, j'apprends à  connaà®tre et à  comprendre avant de donner ma confiance et je pense que la confiance est quelque chose qui se gagne et se mérite

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Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Marie Laure : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Marie Laure : En mission d'intérim, j'avais préparé une présentation Powerpoint pour une réunion qui devait être projetée le lendemain. L'informtique à  sauté, j'ai travaillé jusqu'à  minuit pour tout refaire et ne pas laisse dans l'embarras la directrice de 'établissement. Suite à  une grève, empêchant un chef de région d'intervenir, j'ai assuré au pied levé une formation de vendeurs car 10 personnes attendaient en salle de réunion.

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Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Marie Laure : Oui

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Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Marie Laure : les conclusions ont été que je me connais bien et que je pourrais me lancer dans un domaine commercial

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Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Marie Laure : Oui

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Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Marie Laure : oui, cela peut détendre l'atmosphère et crée des liens sympathiques entre les personnes

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Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Marie Laure : L'Honneteté

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Consultant : Avez vous déjà  été obligé(e) d'être malhonnête ? Marie Laure : Non, je ne peux absolument pas l'être, c'est une valeur qui m'a été inculquée dès mon plus jeune âge

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Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Marie Laure : plus de 35 000 euros

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Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà  obtenus ? Marie Laure : oui, entre 36 K€ et 45 k€

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Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Marie Laure : j'aime la communication, je suis très polyvalente, je n'aime pas la routine. J'aime les outils informatiques et suis à  l'aise avec le pack office que j'ai enseigné 2 ans

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Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Marie Laure : j'ai découvert une profession où les rapports sont extrêmements difficiles

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Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Marie Laure : les caractériels et ceux qui hurlent au quotidien, je dis STOP.

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Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Marie Laure : Pour l'assemblée générale d'une force de vente, j'ai dà» faire une discours dans un auditorium, à  la demande de mon patron, j'ai travaillé toute la nuit à  créer et répéter mon discours, je tremblais comme une feuille mais j'ai réussi à  relever le challenge et ai été largement applaudie et ai fait l'admiration de mes secrétaires, ce fut une réussite - de même, lorsque je suis allée sur le "terrain" la première fois, toujours à  la demande de mon patron, qui a su me faire aller au-delà  de moi-même, je l'en remecie

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Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Marie Laure : suite au départ du chef des ventes, j'ai été amenée à  former de jeunes vendeurs aux techniques de vente de l'entreprise en théorie et sur le terrain - mon attitude a été de foncer, j'ai préparé mon travail et ne me suis pas posé de questions, j'ai fonctionné, de même, j'ai procédé à  des sessions de recrutement au pied levé

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Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Marie Laure : à  40 ans, dans un contexte difficile je me suis remise en question et ai suivi l'école des formateurs en micro informatique à  l'IGS pendant 7 mois, et j'ai assuré des formations tous publics en inter et en intra entreprise, ce fut une grande satisfaction

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Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Marie Laure : lors de l'envoi de mailings j'ai aidé les secrétaires à  la mise sous pli, j'ai participé à  l'affranchissement, j'ai pris le standard en l'absence de la standardiste..

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Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Marie Laure : autodidacte, j'ai commencé en 1972 comme secrétaire sténo dactylo et je m'étais fixé comme objectif, d'assister un patron, j'ai tout mis en oeuvre pour réussir et j'ai atteint voire dépassé cet objectif

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Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Marie Laure : J'ai un grande ouverture d'esprit et je suis tolérante, je pense que dans l'entreprise toutes les ressources motivées sont intéressantes, les jeunes notamment apprécient nos expériences si on sait partager avec eux nos savoirs, je n'ai pas d'expérience avec des personnes handicapées, sauf en sport, et cela ne me pose pas de problème

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Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Marie Laure : ceux qui savent tout, je laisse dire

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Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Marie Laure : Je n'ai pas de souvenir précis mais si je fais une erreur j'en parle à  mon supérieur sans attendre

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Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Marie Laure : j'ai déjà  évoqué ce point lorsqu'en intérim j'ai travaillé jusqu'à  minuit pour que le client puisse faire sa projection

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Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Marie Laure : les choses se font naturellement, j'aime montrer, expliquer, participer, aider, je m'implique

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Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Marie Laure : J'aime la courtoisie et le respect ainsi que la reconnaissance, je ne supporte pas l'incorrection

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Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Marie Laure : j'ai une grande faculté d'adaptation, je suis fidèle et dévouée et mon expérience s'est forgée dans différentes PME dont je connais bien les rouages

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Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Marie Laure : 11

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Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Marie Laure : une entreprise dans laquelle je suis restée dix ans

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Consultant : Comment est votre Anglais ? Marie Laure : Je parle un peu Anglais

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Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Marie Laure : Can I help you ?

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Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Marie Laure : assez bien

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Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Marie Laure : les questions sont intéressantes et courtes, le temps n'est pas limité

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Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Marie Laure : C'est la question la plus difficile ; mais j'aurais sans doute souhaité que vous posiez la question suivante :"à  votre avis quelle est la place des seniors dans l'entreprise ? les seniors ont-ils leur place dans l'entreprise ? pourquoi?"

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