Assistante, traductrice

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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Elly : dans l'anticipation

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Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Elly : Le stress ou la turbulence ne me font pas peur mais m'épuiseront à  la longue. Il vaut mieux savoir anticiper le travail pour qu'il soit bien fait.

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Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Elly : Oui

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Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Elly : Oui, mes enfants sont gardés mais il y a bien sà»r l'heure de fermeture ... De plus il ne s'agit pas des faire "des heures" mais de travailler de façon efficace afin de pouvoir rentrer à  l'heure.

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Consultant : Préférez vous ? Elly : Débuter tard - Finir tard

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Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Elly : Non

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Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Elly : Oui

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Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Elly : une culture

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Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Elly : expliquez (er)

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Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Elly : Oui

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Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Elly : Je fais parti de l'APEL de l'école de ma fille

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Consultant : Que lisez vous régulierement ? Elly : Des livres

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Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Elly : Romans, histoire. Littérature française et étrangère. Je lis en différentes langues. En ce moment je lis les romans de Douglas Kennedy en français.

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Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Elly : sport (malheureusement 1x par sem) lecture sorties cinema télé shopping théâtre

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Consultant : Aimez vous dessiner ? Elly : Oui

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Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Elly : Je fais l'académie des beaux arts de mes 6 à  12 ans. Je voudrais m'y remettre. J'adore la décoration intérieure.

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Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Elly : le courage la rigueur l'honnêteté la pontualité la politesse la modestie la franchise

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Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Elly : Oui

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Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Elly : Non mais j'aime bien d'avoir un bon contact avec les collègues

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Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Elly : Oui

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Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Elly : aucun

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Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Elly : Oui

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Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Elly : oui je suis des dossiers client à  partir de la réception de la commande, la production et jusqu'à  la livraison de leur marchandise

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Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Elly : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Elly : J'ai travaillé comme assistante de direction pour un directeur des opérations , responsable de 12 sites. J'ai organisé les visites des différentes usines individuellement et enchaà®nés.

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Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Elly : Non

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Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Elly : oui j'ai géré pendant 5 ans mon propre commerce

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Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Elly : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain

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Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Elly : Oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Elly : Oui

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Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Elly : La communication est plus facile et il y a plus de flexibilité des horaires.

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Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Elly : Une PME

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Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ? Elly : Il y a plus de structure dans ces sociétés que dans les petites entreprises mais elles sont plus conviviales et il y a moins de politique et de chacun pour soi.

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Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Elly : 30 %

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Consultant : Les 70 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Elly : Suivi dossiers clients, introduction de commandes, remplacements, statistiques, etc

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Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Elly : bâtiment

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Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Elly : Oui

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Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Elly : oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Elly : Oui

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Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Elly : 1 - 1.5 ans

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Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Elly : privé

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Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Elly : Bonnes

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Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Elly : pc avec internet par adsl

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Consultant : Avez vous confiance en vous? Elly : Oui

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Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Elly : J'ose aller de l'avant, prendre des décisions et des risques, je ne me soucis plus autant de ce que les autres vont dire

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Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Elly : Oui

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Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Elly : oui, avec des amies et des collègues

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Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Elly : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Elly : Je remplace des collègues et j'essaie de m'occuper correctement de leurs dossiers. De plus, je suis maman et donc responsable de 2 enfants !!!!

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Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Elly : Non

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Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Elly : peut être

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Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Elly : Oui

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Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Elly : oui

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Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Elly : La Justice

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Consultant : Vous êtes vous déjà  senti(e) injuste ? Elly : oui

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Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Elly : pc, windows, word, excell, powerpoint, internet, ...

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Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Elly : la gestion de dossiers clients

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Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Elly : des gens qui s'énervent au lieu d'essayer de trouver une solution de façon sereine j'essaie de les éviter

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Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Elly : je crois que chaque nouveau job est un défi il faut commencer à  0 et tenir le coup pendant quelques mois

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Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Elly : La société pour laquelle je travaille en ce moment est une société qui est en train d'être redressée, on peut parler de crise continue il faut continuer à  travailler et garder l'esprit positif

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Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Elly : Chez McBride j'ai fait différentes promotions dans la société et j'en suis très fière. Je voudrais maintenant retrouver un poste similaire au poste que j'avais obtenu en dernier chez eux (assistante de direction)

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Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Elly : Je vais aider au service expéditions à  chaque fois que la secretaire est en congé sans qu'on me le demande

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Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Elly : Je ne me fixe pas vraiment d'objectifs, j'aime le travail bien fait et ça donne généralement de bons résultats

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Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Elly : en ce moment je travaille dans un service avec age moyenne 50 ans, je suis expatriée (il y a quand même des différences de culture entre la Flandre et la France !!) pas d'expérience avec des personnes handicapées

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Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Elly : Je n'aime pas les personnes qui font des remarques sexistes ou macho. Je ne réagis pas à  leurs remarques mais ça me met hors de moi.

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Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Elly : Je reconnais mes erreurs, je n'essaie pas de les cacher (tout le monde en fait) et j'agis de façon à  ce qu'elles ne se reproduisent plus.

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Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Elly : Je vais voir le patron s'il je vois qu'il y a un problème dans un service qui entrainerait des difficultés auprès d'un client

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Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Elly : J'ai fait parti du comité des fêtes chez McBride qui avait pour but de garder une bonne entente parmi les membres du personnel. J'organise mes congés en fonction des horaires de mes collègues.

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Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Elly : J'aime travailler de façon individuelle mais quand même recevoir des instructions claires et les explications nécessaires à  bien faire le travail.

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Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Elly : mon expérience et ma polyvalence

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Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Elly : 5

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Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Elly : 3

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Consultant : Comment est votre Anglais ? Elly : Je parle bien Anglais

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Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Elly : My name is Elly, I live in France since 2003 and I am looking for a job as a personal assistant in the area of Rouen. I speak about 5 languages and have more than 10 years of experience as an assistant.

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Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Elly : assez bien

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Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Elly : Les questions étaient claires.

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Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Elly : non

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