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Assistante de gestion
Stella B.
77000 Melun
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Auto-entretien de Stella B.
Cet entretien a eu lieu le 12/11/06 à 12h44
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Stella : Je suis une autodidacte de 36 ans ayant un parcours atypique, qui m'a permis d'acquérir des compétences pointues tant au niveau administratif, comptable que dans la gestion d'hommes.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Stella : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Stella : la possibilité de m'investir.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Stella :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Stella : L'anticipation permet de pouvoir faire face aux situations d'urgence, tout en gérant son stress et d'être plus pragmatique.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Stella : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Stella : oui tout à fait, tous les cas de figures ont déjà été invoqués et organisés à l'avance.
Consultant : Préférez vous ? Stella : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Stella : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Stella : deux fois. La première fois, ce fà»t pour pouvoir travailler à temps complet. La seconde fois, ce fà»t pour me permettre d'acquérir d'autres compétences que je ne pouvais pas acquérir dans la société où je travaillais.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Stella : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Stella : Il est essentiel d'être ponctuel, par respect pou les autres et pour soi.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Stella : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Stella : non, simplement par choix, en déhors de mon travail, mon autre priorité sont mes enfants, je leur consacre le reste de mon temps.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Stella : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Stella : Thrillers, autobiographies, romans etc...
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Stella : La lecture, le cinéma, la musique, le théatre.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Stella : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Stella : Créative ? je l'espère...
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Stella : Le courage, la politesse, la franchise,la ponctualité,l'honnêteté, la rugeur, la modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Stella : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Stella : pas neccessairement, ils peuvent le devenir, mais une entente cordiale entre collègue me suffit.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Stella : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Stella : Salon du génie climatique à Paris.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Stella : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Stella : La clientèle est cruciale, et dois donc être traitée comme telle.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Stella : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Stella : A diverses occasions : - Séminaires - Déplacements sur le Territoire Français et hors du Territoire. Pour des Dirigeants, des consultants, des VRP.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Stella : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Stella : Pour la mise en place d'une plate forme logistique d'un grand groupe avec suppression de cinq agences.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Stella : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Stella : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Stella : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Stella : Non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Stella : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Stella : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ? Stella : Comptabilité et Ressources Humaines.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Stella : Il n'y a pas de secteur d'activité qui me rebute.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Stella : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Stella : Je ne pense pas avoir une orthographe défaillante
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Stella : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Stella : Avec plusieurs personnalités difficiles... ayant un caractère adaptable, je gère facilement ce type de personnalité (tempérament sanguin, hyper-actif, pointilleux ....)plus de trois ans, et travaille actuellement pour 4 personnalités différentes et difficiles.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Stella : Privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Stella : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Stella : oui, PC, pc portable, palm, GPS ....
Consultant : Avez vous confiance en vous? Stella : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Stella : Car je ne crains pas les épreuves, elles me permettent de me surpasser.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Stella : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Stella : La confiance s'acquière, elle ne se donne pas au premier inconnu venu.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Stella : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Stella : J'ai géré des équipes de 2 à 9 personnes de façon autonome
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Stella : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Stella : Mes points d'appui sont : - Adaptation des méthodes de travail - Intensification des efforts - Ne s'engage pas sans précautions - Fait preuve de patience - Ne décide qu'après examen détaillé Mes points de vigilance sont : - Trés occupée par ses tâches - Peut sembler trop calme à certains - Analyse de façon trés pointilleuse. ---- Conclusions---- Caractère pondéré, assuré et ferme. Persévérante, investie. Pragmatique et de bon sens. Prise de recul pour relativiser les faits. Motivée, diplomate.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Stella : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Stella : oui, étant d'un naturel optimiste, je ne conçois pas une journée sans rire.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Stella : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Stella : Non, je refuse catégoriquement ce genre de situation.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Stella : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Stella : oui, il s'agit de la fourchette de salaire que j'ai depuis l'an 2000.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Stella : J'ai une nette préférence pour la gestion humaine, c'est un dommaine qui me passionne. Pour les logiciels : Word, Excel et Power-point, sont mes logiciels préférés.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Stella : A géré le stress.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Stella : Je travaille actuellement pour une TPE de (consultants répartis sur toute la France) moins de 10 personnes dont 4 personnalités difficiles, j'effectue la gesion administrative, comptable et humaines de cette société, et les demandes à tout niveaux affluent quotidiennement, je dois travailler dans l'urgence en continue sans pouvoir anticiper une grande majorité de mes actions. Je dois pouvoir faire face à toutes les demandes qu'elles soient d'ordre logistique (trouver un hôtel trois étoiles, une voiture de location et une place sur un vol ou train demandé le midi pour le soir même, dénicher un coursier à 14h pour un envoi devant être réceptionné à 16 h) au mailing décidé la veille pour envoi le lendemain; au contrôle fiscal etc... Je rationnalise et prioritise mes actions, afin que toutes les demandes puissent être traitées.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Stella : Dans le cadre de l'assistanat : Trouver un lieu de Séminaire pour 10 personnes pour trois jours ayant une diversité d'activités de premier choix (Spa, golf, équitation, parapente ...) et une restauration trois étoiles, pour un budget de 3500 € maximum : J'ai recherché les sites possibles, pris contact avec chacuns d'entres eux, vérifié les disponibilités, et prestations requises, puis effectuées les négociations afin d'entrer dans le budget requis, puis souis les propositions pour validation à ma hiérarchie. J'ai ainsi réussis à trouver à Annecy ce lieu de séminaire comportant toutes les prestations demandées pour un montant total de 3780 € pour trois jours et dix personnes. Dans le cadre de la gestion humaine : La suppression de cinq agences réparties sur le Nord de la France pour la mise en place d'une plate forme Logistique dans un délai de 5 mois: j'ai consulté les dossiers du personnel concerné, ai fait des propositions de pré-retraite, de mutations et de négociations de licenciements au personnel avec accord de ma Direction, les cinq agences ont été fermées en l'espace de trois mois et demi et la plate forme logistique à pu ouvrir ses portes.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Stella : Je pourrais vous indiquer plusieurs "crises" , mais je préfére vous indiquer que mon attitude face à ces crises à été de prendre le recul neccessaire afin d'avoir une vue générale de celle-ci et des actions à mener afin de pouvoir aboutir à la fin de ces crises.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Stella : Ma plus belle réussite ? mon parcours, partant d'un bep de secrétariat que je n'ai pas eu (suite à un accident de voiture qui m'a laissé alitée pendant plusieurs mois)au poste d'Assistante de Direction... Je considère mon parcours comme ma plus belle réussite. Ce que je cherche à atteindre maintenant ? Pouvoir trouver un poste en adéquation avec mon parcours, me permettant d'utiliser les compétences acquises.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Stella : Hormis si l'on me stipule que j'ai carte blanche, je ne prendrais pas une situation en main si la demande ne m'as pas été formulée.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Stella : Le déploiement d'un porte-feuille clients, j'ai réussis à augmenter le porte feuille clients d'une agence de 10%.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Stella : J'ai géré des équipes d'âges et de cultures différentes. et j'ai travaillée avec des personnes handicapées physiques et psychiques. Pour la gestion des âges, ainsi que celle des handicaps, il faut faire preuve d'adaptation et de psychologie et de respect vis à vis de l'être humain, pouvoir discerner les points forts et les points faibles de ces personnes est important pour permmetre de travailler en équipe malgré leurs handicaps.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Stella : J'ai beaucoup de mal à travailler avec les personnes malhonnêtes, ou incapables d'assumer leurs faits et gestes.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Stella : Qui ne fait pas d'erreur ?? si je fais une erreur ou pris une mauvaise décision, j'assume complétement mes faits et gestes, et prend l'entière responsabilité des conséquences. J'analyse la situation découlant de cette erreur et fait le néccessaire afin de régler la situation.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Stella : Je n'ai pas eu à connaà®tre ce cas de figure, si cela devait arriver, ce serais avec l'aval de mon hiérarchique.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Stella : Le travail d'équipe néccessite de permettre à tout un chacun de s'épanouir et d'assumer ses tâches par une bonne organisation du service, j'ai pu lors de la mise en place de la plate forme logistique, mettre en place une organisation qui a permis un trés bon travail d'équipe.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Stella : J'apprécie d'être autonome, je n'apprécie guère de devoir en référer à mon supérieur pour des tâches habituelles et quotidiennes.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Stella : Mes compétences sont trés polyvalentes, me permettant de faire face à de nombreuses situations.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Stella : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Stella : 5
Consultant : Comment est votre Anglais ? Stella : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ? Stella : Je le crains, mon anglais est de niveau scolaire et n'as pas été pratiqué tout au long de mon parcours professionnel, je pense en effet que cette lacune soit un obstacle à certains postes.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Stella : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Stella : Je n'ai pas ressenti de stress pour répondre à cet entretien virtuel.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Stella : non, je pense que les questions posées permettent aux recruteurs d'avoir une bonne idée de qui je suis.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Stella : L'anticipation permet de pouvoir faire face aux situations d'urgence, tout en gérant son stress et d'être plus pragmatique.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Stella : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Stella : oui tout à fait, tous les cas de figures ont déjà été invoqués et organisés à l'avance.
Consultant : Préférez vous ? Stella : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Stella : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Stella : deux fois. La première fois, ce fà»t pour pouvoir travailler à temps complet. La seconde fois, ce fà»t pour me permettre d'acquérir d'autres compétences que je ne pouvais pas acquérir dans la société où je travaillais.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Stella : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Stella : Il est essentiel d'être ponctuel, par respect pou les autres et pour soi.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Stella : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Stella : non, simplement par choix, en déhors de mon travail, mon autre priorité sont mes enfants, je leur consacre le reste de mon temps.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Stella : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Stella : Thrillers, autobiographies, romans etc...
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Stella : La lecture, le cinéma, la musique, le théatre.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Stella : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Stella : Créative ? je l'espère...
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Stella : Le courage, la politesse, la franchise,la ponctualité,l'honnêteté, la rugeur, la modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Stella : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Stella : pas neccessairement, ils peuvent le devenir, mais une entente cordiale entre collègue me suffit.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Stella : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Stella : Salon du génie climatique à Paris.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Stella : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Stella : La clientèle est cruciale, et dois donc être traitée comme telle.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Stella : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Stella : A diverses occasions : - Séminaires - Déplacements sur le Territoire Français et hors du Territoire. Pour des Dirigeants, des consultants, des VRP.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Stella : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Stella : Pour la mise en place d'une plate forme logistique d'un grand groupe avec suppression de cinq agences.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Stella : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Stella : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Stella : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Stella : Non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Stella : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Stella : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ? Stella : Comptabilité et Ressources Humaines.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Stella : Il n'y a pas de secteur d'activité qui me rebute.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Stella : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Stella : Je ne pense pas avoir une orthographe défaillante
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Stella : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Stella : Avec plusieurs personnalités difficiles... ayant un caractère adaptable, je gère facilement ce type de personnalité (tempérament sanguin, hyper-actif, pointilleux ....)plus de trois ans, et travaille actuellement pour 4 personnalités différentes et difficiles.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Stella : Privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Stella : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Stella : oui, PC, pc portable, palm, GPS ....
Consultant : Avez vous confiance en vous? Stella : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Stella : Car je ne crains pas les épreuves, elles me permettent de me surpasser.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Stella : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Stella : La confiance s'acquière, elle ne se donne pas au premier inconnu venu.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Stella : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Stella : J'ai géré des équipes de 2 à 9 personnes de façon autonome
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Stella : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Stella : Mes points d'appui sont : - Adaptation des méthodes de travail - Intensification des efforts - Ne s'engage pas sans précautions - Fait preuve de patience - Ne décide qu'après examen détaillé Mes points de vigilance sont : - Trés occupée par ses tâches - Peut sembler trop calme à certains - Analyse de façon trés pointilleuse. ---- Conclusions---- Caractère pondéré, assuré et ferme. Persévérante, investie. Pragmatique et de bon sens. Prise de recul pour relativiser les faits. Motivée, diplomate.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Stella : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Stella : oui, étant d'un naturel optimiste, je ne conçois pas une journée sans rire.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Stella : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Stella : Non, je refuse catégoriquement ce genre de situation.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Stella : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Stella : oui, il s'agit de la fourchette de salaire que j'ai depuis l'an 2000.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Stella : J'ai une nette préférence pour la gestion humaine, c'est un dommaine qui me passionne. Pour les logiciels : Word, Excel et Power-point, sont mes logiciels préférés.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Stella : A géré le stress.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Stella : Je travaille actuellement pour une TPE de (consultants répartis sur toute la France) moins de 10 personnes dont 4 personnalités difficiles, j'effectue la gesion administrative, comptable et humaines de cette société, et les demandes à tout niveaux affluent quotidiennement, je dois travailler dans l'urgence en continue sans pouvoir anticiper une grande majorité de mes actions. Je dois pouvoir faire face à toutes les demandes qu'elles soient d'ordre logistique (trouver un hôtel trois étoiles, une voiture de location et une place sur un vol ou train demandé le midi pour le soir même, dénicher un coursier à 14h pour un envoi devant être réceptionné à 16 h) au mailing décidé la veille pour envoi le lendemain; au contrôle fiscal etc... Je rationnalise et prioritise mes actions, afin que toutes les demandes puissent être traitées.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Stella : Dans le cadre de l'assistanat : Trouver un lieu de Séminaire pour 10 personnes pour trois jours ayant une diversité d'activités de premier choix (Spa, golf, équitation, parapente ...) et une restauration trois étoiles, pour un budget de 3500 € maximum : J'ai recherché les sites possibles, pris contact avec chacuns d'entres eux, vérifié les disponibilités, et prestations requises, puis effectuées les négociations afin d'entrer dans le budget requis, puis souis les propositions pour validation à ma hiérarchie. J'ai ainsi réussis à trouver à Annecy ce lieu de séminaire comportant toutes les prestations demandées pour un montant total de 3780 € pour trois jours et dix personnes. Dans le cadre de la gestion humaine : La suppression de cinq agences réparties sur le Nord de la France pour la mise en place d'une plate forme Logistique dans un délai de 5 mois: j'ai consulté les dossiers du personnel concerné, ai fait des propositions de pré-retraite, de mutations et de négociations de licenciements au personnel avec accord de ma Direction, les cinq agences ont été fermées en l'espace de trois mois et demi et la plate forme logistique à pu ouvrir ses portes.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Stella : Je pourrais vous indiquer plusieurs "crises" , mais je préfére vous indiquer que mon attitude face à ces crises à été de prendre le recul neccessaire afin d'avoir une vue générale de celle-ci et des actions à mener afin de pouvoir aboutir à la fin de ces crises.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Stella : Ma plus belle réussite ? mon parcours, partant d'un bep de secrétariat que je n'ai pas eu (suite à un accident de voiture qui m'a laissé alitée pendant plusieurs mois)au poste d'Assistante de Direction... Je considère mon parcours comme ma plus belle réussite. Ce que je cherche à atteindre maintenant ? Pouvoir trouver un poste en adéquation avec mon parcours, me permettant d'utiliser les compétences acquises.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Stella : Hormis si l'on me stipule que j'ai carte blanche, je ne prendrais pas une situation en main si la demande ne m'as pas été formulée.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Stella : Le déploiement d'un porte-feuille clients, j'ai réussis à augmenter le porte feuille clients d'une agence de 10%.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Stella : J'ai géré des équipes d'âges et de cultures différentes. et j'ai travaillée avec des personnes handicapées physiques et psychiques. Pour la gestion des âges, ainsi que celle des handicaps, il faut faire preuve d'adaptation et de psychologie et de respect vis à vis de l'être humain, pouvoir discerner les points forts et les points faibles de ces personnes est important pour permmetre de travailler en équipe malgré leurs handicaps.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Stella : J'ai beaucoup de mal à travailler avec les personnes malhonnêtes, ou incapables d'assumer leurs faits et gestes.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Stella : Qui ne fait pas d'erreur ?? si je fais une erreur ou pris une mauvaise décision, j'assume complétement mes faits et gestes, et prend l'entière responsabilité des conséquences. J'analyse la situation découlant de cette erreur et fait le néccessaire afin de régler la situation.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Stella : Je n'ai pas eu à connaà®tre ce cas de figure, si cela devait arriver, ce serais avec l'aval de mon hiérarchique.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Stella : Le travail d'équipe néccessite de permettre à tout un chacun de s'épanouir et d'assumer ses tâches par une bonne organisation du service, j'ai pu lors de la mise en place de la plate forme logistique, mettre en place une organisation qui a permis un trés bon travail d'équipe.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Stella : J'apprécie d'être autonome, je n'apprécie guère de devoir en référer à mon supérieur pour des tâches habituelles et quotidiennes.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Stella : Mes compétences sont trés polyvalentes, me permettant de faire face à de nombreuses situations.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Stella : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Stella : 5
Consultant : Comment est votre Anglais ? Stella : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ? Stella : Je le crains, mon anglais est de niveau scolaire et n'as pas été pratiqué tout au long de mon parcours professionnel, je pense en effet que cette lacune soit un obstacle à certains postes.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Stella : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Stella : Je n'ai pas ressenti de stress pour répondre à cet entretien virtuel.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Stella : non, je pense que les questions posées permettent aux recruteurs d'avoir une bonne idée de qui je suis.
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