Assistante direction bilingue
Nathalie B.
93600 Aulnay Sous Bois
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Auto-entretien de Nathalie B.
Cet entretien a eu lieu le 07/09/06 à 11h12
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Nathalie : Assistante de direction depuis plusieurs années, j'aimerais mettre à disposition d'un employeur mon expérience tant professionnelle que personnelle
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Nathalie :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Nathalie : Une vie sociale et un vivier plus important pour approfondir mes connaissances
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Nathalie :
dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ?
Nathalie : Parce que la pression me stimule et que j'ai horreur de l'ennui dans le travail
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Nathalie : tout à fait, si ces dépassements ne sont pas abusifs
Consultant :
Préférez vous ?
Nathalie :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Nathalie : Une fois et il y a très longtemps. Les raisons de cette démission étaient personnelles
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Nathalie :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Nathalie : C'est un respect d'autrui, une éducation
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Nathalie :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Nathalie : Non, puisque c'est une question d'organisation
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Nathalie :
Rien
Consultant : Vous ne lisez rien régulièrement ?
Nathalie : Non, rien régulièrement. Cela dépend du moment, du lieu et des besoins
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Nathalie : sorties entre amis, cinéma, théatre, le sport, la lecture et le shopping
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Nathalie :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Nathalie : Il parait... les autres le disent
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Nathalie : La franchise, l'honnêteté, la politesse, la ponctualité, la rigueur, la modestie
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Nathalie :
Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Nathalie : Cela dépend du poste occupé et de mon intégration dans l'entreprise
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Nathalie :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Nathalie : Salon du Bourget - Salon de l'auto - Salon Idéo Bains
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Nathalie : Si l'on parle de communication oui,
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Nathalie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Nathalie : A l'occasion de leurs voyages professionnels et personnels
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Nathalie :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Nathalie : Oui, je n'aime pas les choses qui stagnent
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Nathalie :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Nathalie :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Nathalie :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Nathalie : Non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Nathalie :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Nathalie :
50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Nathalie : organisations diverses (voyages, repas), dossiers particuliers, suivi de clientèle, tableaux de bord
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Nathalie : aucun puisque tout dépend des gens qui y travaillent
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Nathalie : Excellente
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Nathalie : Plusieurs fois, des périodes plus ou moins longues
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Nathalie : Secteur Privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Nathalie :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Nathalie : Heuresement et bien sur, un PC
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Nathalie :
Non
Consultant : Selon vous d'où vient ce manque de confiance en vous ?
Nathalie : Le travail intérieur en cours de travaux.... non, j'y travaille pour améliorer
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Nathalie :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Nathalie : Comment faire confiance envers les autres si je ne l'ai pas en moi ???
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Nathalie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Nathalie : Au cours de mes différentes missions
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Nathalie : Que j'avais besoin d'apprendre à nuancer.. J'ai fait un stage de communication à cet effet
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Nathalie :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Nathalie : Normalement oui... si elles ne sont pas déplacées
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Nathalie :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Nathalie : Professionnellement ?
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Nathalie :
Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Nathalie : oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Nathalie : Plus dans la gestion, le commercial, moins dans les finances. Les logiciels : MS Office au complet, outlook, internet et autres
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Nathalie : Rien professionnellement, mais beaucoup sur le domaine dans lequel j'étais et surtout humainement
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Nathalie : Les demandes de dernières minutes qui auraient pu être faites plus tot. Je les gère suivant le moment, la situation, le demandeur et les urgences en cours
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Nathalie : Création d'un poste d'assistance dans une nouvelle structure : Relevé avec brio
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Nathalie : Lors d'un salon à l'étranger, il manque au responsable des documents déjà fournis. L'avion n'attend pas : Attitude efficace et constructive. Si pas de "harcèlement" derrière, le travail est fait en temps et en heure, même dans l'urgence
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Nathalie : Un poste d'assistanat/collaborateur dans le secteur de la logistique. Pas de but précis si ce n'est celui de trouver une entreprise stable et audacieuse
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Nathalie : La gestion d'une secretaire qui n'était pas sous mes ordres, mais qui avait beaucoup de mal à s'organiser et à assurer son poste. J'en ai eu la gestion officiellement après
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Nathalie : Pas d'occasion précise
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Nathalie : Ce fut le cas à chaque mission
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Nathalie : Dans le passé je n'aimais pas les "surexcités", les "criards" et mon attitude à l'époque était expéditive. Ce n'est plus le cas maintenant sauf pour les propos et attitudes insultantes.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Nathalie : Je n'ai pas de souvenir particulier à ce propos. Mais, j'ai toujours reconnu mes manquements, erreurs ou autres décisions.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Nathalie : Lors de ma dernière mission, une cliente qui avait eu des problèmes avec son véhicule. Elle devait partir à l'étranger mais n'osait pas partir avec le véhicule proposé par l'assistance. J'ai négocié la possibilité d'obtenir un véhicule de gamme supérieure pour la cliente grace à un geste financier de notre part
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Nathalie : j'ai toujours privilégié la communication au sein de l'équipe que j'intégrais. Faire partie intégrante de cette équipe en toute circonstance
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Nathalie : Le plus : confiance, communication et honneteté
Le moins : dictature, irresponsabilité, manque de communication
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Nathalie : La volonté de bien faire
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Nathalie :
Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Nathalie : I'm supposed to be an executive assistant, bilingual one. I'm looking for a bilingual job as I used to deal with in my previous missions
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Nathalie :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Nathalie : Le fait de pouvoir lire et relire la question, pas de jugement d'une part et d'autre... Un questionnaire en toute honnêteté
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Nathalie : Oui, j'aurais aimé une question sur le type d'environnement je souhaitais travailler, car je recherche une ambiance pour venir travailler avec plaisir et pouvoir donner le meilleur de soi-même. Merci de votre écoute
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