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Assistante de direction
Evelyne M.
35510 Cesson Sevigne
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Auto-entretien de Evelyne M.
Cet entretien a eu lieu le 19/04/05 à 20h02
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Evelyne : Je suis une personne très impliquée, travailleuse, très rigoureuse, toujours à l'écoute, qui aime plus que tout le contact.Consultant : Etes vous heureuse d'exercer votre métier d'assistante ? Evelyne : Oui
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Evelyne :
dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Evelyne : Je suis quelqu'un de très organisée, qui n'a surtout pas les deux pieds dans le même sabot. J'assume aussi bien le quotidien que l'urgence.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Evelyne : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Evelyne : Il s'adapte
Consultant : Préférez vous ? Evelyne : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Evelyne : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Evelyne : Une fois après 11 ans de service (cause mutation conjoint) Une deuxième fois après 10 ans de service (une opportunité s'est présentée)
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Evelyne : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Evelyne : Cela fait partie de l'éducation = RESPECT
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Evelyne : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Evelyne : Organisation d'évènements : - famille ; - amis ; - autres.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Evelyne : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Evelyne : Tous les styles
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Evelyne : - Le sport ; - Les sorties entre amis ; - Le cinéma ; - La télé ; - La lecture ; - Le shopping ; - Le théâtre.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Evelyne : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Evelyne : Involontairement, puisque j'arrive toujours à trouver une solution.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Evelyne : - L'honnêteté ; - La franchise ; - La politesse ; - La rigueur ; - La ponctualité ; - Le courage ; - La modestie.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Evelyne : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Evelyne : Je n'ai pas pour habitude de mélanger travail et vie privée. Il y a parfois des exceptions ... dans le cadre d'une grande structure.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Evelyne : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Evelyne : Salon de l'immobilier à PARIS.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Evelyne : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Evelyne : Elle est tout à fait naturelle et sans effort, on aime ou pas le contact, pour moi c'est fondamental.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Evelyne : Oui
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Evelyne : Absolument, je ne l'ai pas fait, parce que je n'ai pas eu l'opportunité. En revanche, c'est ce que je fais en extra-professionnel.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Evelyne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Evelyne : Dans une petite structure, il y avait un conflit entre le Gérant et un fournisseur, et ce dernier est venu occupé les locaux avec une dizaine de personnes. C'était la veille d'un pont, et le gérant était en déplacement. Ambiance très tendue, j'ai demandé au personnel volontaire une permanence nuit et jour, il était hors de question de les laisser seuls dans les bureaux. Le Gérant n'a pas cessé de me remercier pour toutes ces initiatives.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Evelyne : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Evelyne : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Evelyne : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Evelyne : Il n'y a pas d'avantages. Bien sà»r, ensemble : - nous voyageons ; - nous travaillons ; - nous déjeunons, etc ... au bout du compte, nous n'avons plus rien à nous dire, c'est très triste ...
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Evelyne : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Evelyne : 70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à quelles autres activités ? Evelyne : - L'organisation (ce que l'on ne peut pas faire au quotidien s'occuper des archives, par exemple, ce qui représente un travail considérable, si l'on veut que les choses se fassent sérieusement) ; - Anticiper les tâches régulières ; - Traiter les urgences, qui peuvent parfois prendre énormément de temps, ex : un collègue a un accident de voiture (effectuer toutes les démarches) ou un cambriolage, etc ... ; - Je ne reste jamais sans rien faire ...
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Evelyne : Indifférente
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Evelyne : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Evelyne : J'ai une bonne moyenne
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Evelyne : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Evelyne : 5 mois
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Evelyne : Indifférente
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Evelyne : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Evelyne : Oui, un hp pavilion f1723
Consultant : Avez vous confiance en vous? Evelyne : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Evelyne : En règle général, je ne me trompe pas souvent, et c'est tellement plus facile de travailler en toute transparence.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Evelyne : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Evelyne : Ce n'est pas systématique, mais je teste un laps de temps ...
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Evelyne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Evelyne : L'attribution de tâches quotidiennes auprès des secrétaires, etc ... Lorsque l'on vous demande une autorisation, etc ... Lorsque que le Gérant part en vacances, il vous fait entièrement confiance, Ce dernier vous autorise à signer tous les courriers, etc ... Prendre des initiatives importantes.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Evelyne : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Evelyne : Très positif, je n'ai plus à avoir aucun doute sur ma personnalité. Il faut que je reste moi-même, et je suis bien.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Evelyne : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Evelyne : Vraiment que des petites plaisanteries.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Evelyne : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligée d'être malhonnête ? Evelyne : Non, pas à ma connaissance.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Evelyne : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Evelyne : Absolument
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous une assistante performante et dans la pratique de quel logiciel ? Evelyne : Vous voulez dire, dans quelle discipline ... Dans l'administratif, le social, le commercial et le technique vraiment, en utilisant word, excel, outlook,internet ...
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Evelyne : Le domaine de l'immobilier et c'était vraiment très enrichissant (suivi des grilles de prix, suivi des appels de fonds, etc ... ) cela me convenait parfaitement puisqu'il fallait travailler de concert avec les architectes, les prescripteurs, les notaires, les huissiers, les clients, etc ...
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Evelyne : Tout simplement, lorsque le matin on me dit de faire blanc, et qu'en milieu de journée il fallait faire noir. Situation très incorfortable et pénible à vivre au quotidien. Je mets immédiatement les points sur les I.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Evelyne : Le défi en tant qu'Assistante de Direction était de vendre un appartement (le dernier, mal exposé, petit, etc ...). J'avais dit à mon patron, laissez-moi faire, et 2 semaines plus tard je l'avais vendu tranquillement ... Cela ne faisait absolument pas partie de mes fonctions ... Cela confirme bien mon aisance relationnelle.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Evelyne : Je vous l'ai déjà relaté (occupation des locaux par des individus pendant l'absence de la hiérarchie)..
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Evelyne : Je viens également de vous la relater (vente d'un appartement). Continuer à évoluer toujours en tant qu'Assistante de Direction ou Directrice d'une agence ...
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Evelyne : Prendre des initiatives pendant l'absence de la hiérarchie. Donner mon accord pour différentes raisons aux salariés sous certaines conditions. Méthode de travail revue et corrigée des secrétaires toujours avec la bonne humeur. Donner des tâches aux personnels, y compris aux Dirigeants régionaux.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Evelyne : Dernier emploi, tout réorganiser mon bureau (un chat n'aurait pas retrouvé ses petits) afin d'y retrouver moi-même mes marques(week-end compris), cela m'a pris 2 bons mois. RESULTAT : Un gain de temps considérable, pour moi et surtout pour les autres.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Evelyne : Excellentes
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Evelyne : Avec les malhonnêtes, les incorrectes, les "tire-au-flanc", les menteurs, les fuyants. J'adopte l'ignorance totale.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Evelyne : Je me souviens très bien, un fournisseur de carrelage (une italienne) habituellement très agréable au téléphone, m'avait un jour très fortement agressée au téléphone, sans raison, je lui ai donc parlée sur le même ton et menacée de lui couper la conversation si elle continuait, chose que j'ai fait. J'ai immédiatement prévenu le Gérant et m'a rétorqué que j'avais bien fait. Et cinq minutes plus tard, la personne en question s'est excusée en me relatant que nous avions toutes les deux des caractères très forts, et on a éclaté de rire.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Evelyne : J'ai convaincu un fournisseur d'effectuer des travaux (qu'il ne voulait pas faire pour de bonnes raisons)en lui demandant d'exécuter ceux-ci à une seule condition, qu'il exige un devis signé de la part du demandeur. Chose faite, et tout le monde était finalement satisfait du résultat, aussi bien le fournisseur, le maà®tre d'oeuvre, le client, que moi-même.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Evelyne : Tout simplement pour qu'un projet se fasse en temps et en heure. Nous avions très peu de temps devant nous (Client extrêmement pressé), il a fallu mettre tout en oeuvre (synchroniser les différents services) en passant par moi, puis le projeteur, le dessinateur, l'économiste, et finalement le Client. Tout en gérant le quotidien. Contrat signé 3 semaines plus tard. On a bu le champagne.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé dans vos précédents postes ? Evelyne : Le plus aimé : - la liberté d'organisation (le principal tout soit fait en temps et en heure). Le moins aimé : - ne pas pouvoir gérer soi-même votre ordinateur (tout devait être contrôlé par la hiérarchie - tous postes confondus) à 45 ans cela ne passe vraiment pas.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être une assistante experte? Evelyne : L'assurance, la confiance, l'organisation, le relationnel, le sourire, le travail, encore du travail, toujours du travail.
Consultant : Que se soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Evelyne : 7
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Evelyne : 7
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Evelyne : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Evelyne : Tout simplement parce que je n'ai pas triché.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Evelyne : Pensez-vous vraiment que les entreprises interrogent les questionnaires de chaque candidate ? A moins qu'ils n'y accèdent pas, dans ce cas, pour qui et pourquoi ce questionnaire ?
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Evelyne : Je suis quelqu'un de très organisée, qui n'a surtout pas les deux pieds dans le même sabot. J'assume aussi bien le quotidien que l'urgence.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Evelyne : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Evelyne : Il s'adapte
Consultant : Préférez vous ? Evelyne : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Evelyne : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Evelyne : Une fois après 11 ans de service (cause mutation conjoint) Une deuxième fois après 10 ans de service (une opportunité s'est présentée)
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Evelyne : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Evelyne : Cela fait partie de l'éducation = RESPECT
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Evelyne : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Evelyne : Organisation d'évènements : - famille ; - amis ; - autres.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Evelyne : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Evelyne : Tous les styles
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Evelyne : - Le sport ; - Les sorties entre amis ; - Le cinéma ; - La télé ; - La lecture ; - Le shopping ; - Le théâtre.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Evelyne : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Evelyne : Involontairement, puisque j'arrive toujours à trouver une solution.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Evelyne : - L'honnêteté ; - La franchise ; - La politesse ; - La rigueur ; - La ponctualité ; - Le courage ; - La modestie.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Evelyne : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Evelyne : Je n'ai pas pour habitude de mélanger travail et vie privée. Il y a parfois des exceptions ... dans le cadre d'une grande structure.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Evelyne : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Evelyne : Salon de l'immobilier à PARIS.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Evelyne : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Evelyne : Elle est tout à fait naturelle et sans effort, on aime ou pas le contact, pour moi c'est fondamental.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Evelyne : Oui
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Evelyne : Absolument, je ne l'ai pas fait, parce que je n'ai pas eu l'opportunité. En revanche, c'est ce que je fais en extra-professionnel.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Evelyne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Evelyne : Dans une petite structure, il y avait un conflit entre le Gérant et un fournisseur, et ce dernier est venu occupé les locaux avec une dizaine de personnes. C'était la veille d'un pont, et le gérant était en déplacement. Ambiance très tendue, j'ai demandé au personnel volontaire une permanence nuit et jour, il était hors de question de les laisser seuls dans les bureaux. Le Gérant n'a pas cessé de me remercier pour toutes ces initiatives.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Evelyne : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Evelyne : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Evelyne : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Evelyne : Il n'y a pas d'avantages. Bien sà»r, ensemble : - nous voyageons ; - nous travaillons ; - nous déjeunons, etc ... au bout du compte, nous n'avons plus rien à nous dire, c'est très triste ...
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Evelyne : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Evelyne : 70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à quelles autres activités ? Evelyne : - L'organisation (ce que l'on ne peut pas faire au quotidien s'occuper des archives, par exemple, ce qui représente un travail considérable, si l'on veut que les choses se fassent sérieusement) ; - Anticiper les tâches régulières ; - Traiter les urgences, qui peuvent parfois prendre énormément de temps, ex : un collègue a un accident de voiture (effectuer toutes les démarches) ou un cambriolage, etc ... ; - Je ne reste jamais sans rien faire ...
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Evelyne : Indifférente
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Evelyne : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Evelyne : J'ai une bonne moyenne
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Evelyne : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Evelyne : 5 mois
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Evelyne : Indifférente
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Evelyne : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Evelyne : Oui, un hp pavilion f1723
Consultant : Avez vous confiance en vous? Evelyne : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Evelyne : En règle général, je ne me trompe pas souvent, et c'est tellement plus facile de travailler en toute transparence.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Evelyne : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Evelyne : Ce n'est pas systématique, mais je teste un laps de temps ...
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Evelyne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Evelyne : L'attribution de tâches quotidiennes auprès des secrétaires, etc ... Lorsque l'on vous demande une autorisation, etc ... Lorsque que le Gérant part en vacances, il vous fait entièrement confiance, Ce dernier vous autorise à signer tous les courriers, etc ... Prendre des initiatives importantes.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Evelyne : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Evelyne : Très positif, je n'ai plus à avoir aucun doute sur ma personnalité. Il faut que je reste moi-même, et je suis bien.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Evelyne : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Evelyne : Vraiment que des petites plaisanteries.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Evelyne : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligée d'être malhonnête ? Evelyne : Non, pas à ma connaissance.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Evelyne : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Evelyne : Absolument
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous une assistante performante et dans la pratique de quel logiciel ? Evelyne : Vous voulez dire, dans quelle discipline ... Dans l'administratif, le social, le commercial et le technique vraiment, en utilisant word, excel, outlook,internet ...
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Evelyne : Le domaine de l'immobilier et c'était vraiment très enrichissant (suivi des grilles de prix, suivi des appels de fonds, etc ... ) cela me convenait parfaitement puisqu'il fallait travailler de concert avec les architectes, les prescripteurs, les notaires, les huissiers, les clients, etc ...
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Evelyne : Tout simplement, lorsque le matin on me dit de faire blanc, et qu'en milieu de journée il fallait faire noir. Situation très incorfortable et pénible à vivre au quotidien. Je mets immédiatement les points sur les I.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Evelyne : Le défi en tant qu'Assistante de Direction était de vendre un appartement (le dernier, mal exposé, petit, etc ...). J'avais dit à mon patron, laissez-moi faire, et 2 semaines plus tard je l'avais vendu tranquillement ... Cela ne faisait absolument pas partie de mes fonctions ... Cela confirme bien mon aisance relationnelle.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Evelyne : Je vous l'ai déjà relaté (occupation des locaux par des individus pendant l'absence de la hiérarchie)..
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Evelyne : Je viens également de vous la relater (vente d'un appartement). Continuer à évoluer toujours en tant qu'Assistante de Direction ou Directrice d'une agence ...
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Evelyne : Prendre des initiatives pendant l'absence de la hiérarchie. Donner mon accord pour différentes raisons aux salariés sous certaines conditions. Méthode de travail revue et corrigée des secrétaires toujours avec la bonne humeur. Donner des tâches aux personnels, y compris aux Dirigeants régionaux.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Evelyne : Dernier emploi, tout réorganiser mon bureau (un chat n'aurait pas retrouvé ses petits) afin d'y retrouver moi-même mes marques(week-end compris), cela m'a pris 2 bons mois. RESULTAT : Un gain de temps considérable, pour moi et surtout pour les autres.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Evelyne : Excellentes
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Evelyne : Avec les malhonnêtes, les incorrectes, les "tire-au-flanc", les menteurs, les fuyants. J'adopte l'ignorance totale.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Evelyne : Je me souviens très bien, un fournisseur de carrelage (une italienne) habituellement très agréable au téléphone, m'avait un jour très fortement agressée au téléphone, sans raison, je lui ai donc parlée sur le même ton et menacée de lui couper la conversation si elle continuait, chose que j'ai fait. J'ai immédiatement prévenu le Gérant et m'a rétorqué que j'avais bien fait. Et cinq minutes plus tard, la personne en question s'est excusée en me relatant que nous avions toutes les deux des caractères très forts, et on a éclaté de rire.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Evelyne : J'ai convaincu un fournisseur d'effectuer des travaux (qu'il ne voulait pas faire pour de bonnes raisons)en lui demandant d'exécuter ceux-ci à une seule condition, qu'il exige un devis signé de la part du demandeur. Chose faite, et tout le monde était finalement satisfait du résultat, aussi bien le fournisseur, le maà®tre d'oeuvre, le client, que moi-même.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Evelyne : Tout simplement pour qu'un projet se fasse en temps et en heure. Nous avions très peu de temps devant nous (Client extrêmement pressé), il a fallu mettre tout en oeuvre (synchroniser les différents services) en passant par moi, puis le projeteur, le dessinateur, l'économiste, et finalement le Client. Tout en gérant le quotidien. Contrat signé 3 semaines plus tard. On a bu le champagne.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé dans vos précédents postes ? Evelyne : Le plus aimé : - la liberté d'organisation (le principal tout soit fait en temps et en heure). Le moins aimé : - ne pas pouvoir gérer soi-même votre ordinateur (tout devait être contrôlé par la hiérarchie - tous postes confondus) à 45 ans cela ne passe vraiment pas.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être une assistante experte? Evelyne : L'assurance, la confiance, l'organisation, le relationnel, le sourire, le travail, encore du travail, toujours du travail.
Consultant : Que se soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Evelyne : 7
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Evelyne : 7
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Evelyne : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Evelyne : Tout simplement parce que je n'ai pas triché.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Evelyne : Pensez-vous vraiment que les entreprises interrogent les questionnaires de chaque candidate ? A moins qu'ils n'y accèdent pas, dans ce cas, pour qui et pourquoi ce questionnaire ?
Evelyne souhaite poursuivre sa présence sur Assistante-Experte afin de recevoir des propositions d'offres d'emploi par publipostage mais ne souhaite pas que son CV soit visible au grand public.
Vous pouvez néanmoins solliciter son CV en cliquant sur "Obtenir les coordonnées" et en complétant le formulaire de demande.
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