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Candidat Assistante de direction - réf.45244

Assistante de direction

Sophie L. 44000 Nantes
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Auto-entretien de Sophie L.

Cet entretien a eu lieu le 09/07/06 à 10h32

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Sophie : Assistante de Direction puis Assistante Commerciale depuis 7 ans, dans la même société, je souhaite intégrer une nouvelle équipe, afin d'enrichir mon expérience.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Sophie : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Sophie : La relation multiple entre collaborateurs, clients, fournisseurs, sans oublier la direction. Cette relation est très riche.
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Sophie : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Sophie : Cela permet de m'assurer d'avoir tous les éléments en main pour répondre au mieux. Je suis organisée, et je préfère avoir le temps de contrôler.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Sophie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Sophie : Cela a souvent été le cas, et je n'ai pas de contraintes personnelles (je suis sans enfant)
Consultant : Préférez vous ? Sophie : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Sophie : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Sophie : Oui, mais je suis prudente et ne le ferai qu'après avoir signé ailleurs.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Sophie : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Sophie : Arriver à  l'heure à  un rendez-vous est, dans le monde de l'entreprise, habituel . Ne pas le faire, serait se démarquer, et dénoterait par conséquent, un mode de fonctionnement à  part.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Sophie : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Sophie : Ancien membre d'une association caritative, j'en suis toujours bénévole.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Sophie : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Sophie : Historique, biographique et auto-biographique, et policier.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Sophie : La lecture, les sorties entre amis, le cinéma, le sport, le shopping, le théatre, la télévision
Consultant : Aimez vous dessiner ? Sophie : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Sophie : Non, je ne le suis pas, cela nécessite du temps que je n'y consacre pas.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Sophie : la franchise, l'honnêteté, la politesse, la modestie,la rigueur, la ponctualité, le courage
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Sophie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Sophie : Certains
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Sophie : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à  un salon ou à  un évènement professionnel ? Sophie : J'ai participé à  quelques évènements professionnels(séminaires), mais pas à  des salons. Donc, oui, j'aimerais.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Sophie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Sophie : Oui, dans toutes mes tâches au quotidien.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Sophie : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Sophie : J'ai géré des déplacements de collaborateurs, par conséquent, je m'en sens capable.
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Sophie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Sophie : Changements de procédures dans la rédaction de documents administratifs mensuels.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Sophie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Sophie : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Sophie : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Sophie : Non, pour moi, la famille et le monde professionel sont deux mondes distincts.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Sophie : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Sophie : Les prespectives d'évolution y sont plus importantes.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Sophie : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Sophie : Les relances, les contacts fournisseurs, les recherches tarifaires, les suivis de commandes et facturation.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Sophie : Le tourisme
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Sophie : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Sophie : Je le crois, mais je doute parfois, c'est pourquoi je travaille avec un dictionnaire.
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Sophie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Sophie : 4 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Sophie : Privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Sophie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Sophie : Oui, un ordinateur portable (mais pas d'imprimante).
Consultant : Avez vous confiance en vous? Sophie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Sophie : J'aime ce que je fais et tends à  le faire au mieux.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Sophie : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Sophie : Oui, dans le domaine professionnel : une remarque que j'avais faite qui a été répétée et déformée.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Sophie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Sophie : Prise d'initiative lors de l'absence d'un dirigeant.
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Sophie : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Sophie : Actuellement, c'est un budget que je ne peux malheureusement y consacrer.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Sophie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Sophie : C'est courant lorsque l'environnement est essentiellement masculin et que l'on est la seule femme.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Sophie : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà  eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Sophie : non
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Sophie : Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Sophie : non
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Sophie : Administrative et sous le logiciel word : correction et mise à  page de documents (comme des appels d'offre)
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Sophie : Le travail dans une ambiance parfois très pesante.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Sophie : Une multitude de demandes qui affluent les unes derrière les autres, rendant une tâche commencée, difficile à  terminer. J'essaie de trouver et gérer les urgences les unes après les autres.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Sophie : La gestion d'une crise avec un collaborateur : en mission chez un client, il m'a fallu lui expliquer par téléphone qu'il était dans l'erreur et que son attitude n'était pas acceptable.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Sophie : Le directeur partait en vacances le soir-même et était exténué. J'étais en attente d'éléments de sa part, pour lesquels j'ai du le relancer plusieurs fois en quelques heures. Il a fini par s'énerver et m'a éjectée de son bureau en m'invectivant. Tout le monde a entendu -mon poste était un bureau d'accueil : j'ai "ravalé" ma fierté et continué à  travailler. J'ai du faire sans ses précisions. Il m'a présenté ses excuses à  son retour de vacances.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Sophie : Le montage d'un dossier technique sur un domaine que j'ignorais complètement, en 2 jours. Le but que je cherche à  atteindre est d'avancer et de gagner en expériences.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Sophie : Me fixer de terminer plusieurs tâches avant de partir le soir, même si des "interférences" viennent perturber des objectifs. Les résultats ont été ceux fixés le matin.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Sophie : L'informatique touche des cultures très différentes, et la découverte des autres est très riche. Quant aux différences d'âge, elles sont essentielles : l'échange d'expérience est stimulant
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Sophie : Les personnes adoptant la mauvaise foi me sont très pénibles. Le mieux à  faire est de passer outre.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Sophie : Une commande passée incomplète pour un client. Il était trop tard pour corriger et j'ai averti le responsable du compte, lui proposant d'avertir le client.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Sophie : Une grande disponibilité favorise l'entente dans une équipe, même si celle-ci m'a été reprochée par la direction. Il n'était pas dans mes fonctions d'en faire "autant".
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Sophie : La confiance que l'on m'a accordée me permettant une automie et une indépendance dans la gestion des mes tâches, des plus apprécialbes. Comme je l'ai mentionné précédemment, la mauvaise foi me répugne et lorsque qu'un dirigeant en est adepte, cela est pénible.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Sophie : Etre à  l'aise et autonome dans ce que m'est demandé.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Sophie : 5
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Sophie : Cinq
Consultant : Comment est votre Anglais ? Sophie : Je parle bien Anglais
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Sophie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Sophie : Cela entre tout à  fait dans le cadre d'un entretien, et toutes les questions étaient claires et logiques par rapport à  la définition de ma recherche.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Sophie : Quel est votre poste idéal ?
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