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Assistante de direction
Jacqueline C.
78000 Versailles
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Auto-entretien de Jacqueline C.
Cet entretien a eu lieu le 19/04/05 à 20h02
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Jacqueline : j'ai 46 ans, j'habite Versailles et je suis assistante de direction. Mes expériences les plus significatives sont un poste chez Bouygues Télécom assistante du directeur de la comptabilité ainsi qu'un emploi dans plusieurs entreprises public TGI de Versailles et Cour d'appel de Versailles.Consultant : Etes vous heureuse d'exercer votre métier d'assistante ? Jacqueline : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistante vous apporte ? Jacqueline : La valorisation de mes compétences et de mes acquis professionnels.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Jacqueline :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Jacqueline : Pour me permettre de rendre un travail de qualité avec une gestion des priorités qui sont très importantes dans notre metier.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Jacqueline : Non
Consultant : Pour quelle raison ? Jacqueline : Ces dépassements ne peuvent être que ponctuels. S'ils sont quotidiens ils résultent d'une mauvaise gestion de temps. Ce qui décline une désorganisation et une négligence. Chose que je ne conçois pas.
Consultant : Préférez vous ? Jacqueline : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Jacqueline : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Jacqueline : 2 fois. La première fois pour me mariée. La deuxième, après une négociation de diminution de temps qui n'a pas abouti.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Jacqueline : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Jacqueline : Dans l'éducation que nous recevons, nos parents nous enseignent les éléments essentiels de notre société. Nous dépendons des autres et eux de nous. Nous ne pouvons pas nous considérer comme plus important que les autres. La culture de cette notion est essentielle dans notre société.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Jacqueline : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Jacqueline : Association de défense des droits des locataires. Aide personnalisée à des voisins, amis etc...
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Jacqueline : Des livres
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Jacqueline : 1-lecture 2-sortie entre amis 3-cinéma 4-télé 5-shopping 6-théatre 7-sport
Consultant : Aimez vous dessiner ? Jacqueline : Oui
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Jacqueline : honneteté ponctualité courage rigueur franchise politesse modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Jacqueline : Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Jacqueline : personnel
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Jacqueline : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ? Jacqueline : non
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Jacqueline : Non
Consultant : Dans quel service vous sentez vous le mieux ? Jacqueline : administratif
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Jacqueline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Jacqueline : déplacements des responsables
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Jacqueline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Jacqueline : changer le logiciel de gestion du parc informatique et automobile pour une meilleur lisibilité
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Jacqueline : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Jacqueline : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Jacqueline : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Jacqueline : bonne entente avec les collègues.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Jacqueline : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Jacqueline : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Jacqueline : Préparer les dossiers pour les contrôles fiscaux, URSSAF et comptables, Collecter les heures du personnel sur système GDT, accueillir les collaborateurs du service et les former sur une application informatique, enseigner à des classes (bep, bac pro), création de supports pédagogiques, gestion des salles et des plannings, Vérification de remises de chèques inter-banques, constitution des dossiers de crédits. Suivi du parc automobile et informatique,
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Jacqueline : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Jacqueline : moyenne
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Jacqueline : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Jacqueline : 1 mois
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Jacqueline : aucune préférence
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Jacqueline : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Jacqueline : PC-reseau familial-imprimante-internet
Consultant : Avez vous confiance en vous? Jacqueline : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Jacqueline : je peux, aujourd'hui, envisager des challenges que je n'aurai pas osé il y a quelques temps.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Jacqueline : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Jacqueline : Il me faut juger ce qu'ils valent avant de leur faire confiance.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Jacqueline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Jacqueline : Quand on m'a chargée de prendre un travail qui était en charge d'une responsable partie sans être remplacée.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Jacqueline : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Jacqueline : non
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Jacqueline : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligée d'être malhonnête ? Jacqueline : non
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Jacqueline : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Jacqueline : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous une assistante performante et dans la pratique de quel logiciel ? Jacqueline : Dans l'organisation- Je préfère travailler sur Internet mais je suis aussi experte sur ACCESS.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Jacqueline : La constitution de dossiers pour des crédits automobile.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Jacqueline : Quand le directeur est "derrière" moi pour me dicter un courrier. Ce qui ne m'est arrivée qu'une seule fois. Je n'aime pas travailler dans l'urgence. (une thèse pour dans une demie-heure). J'informe mon supérieur que pour un travail de qualité il faut être organisé et lui demande de me fournir le travail à temps.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Jacqueline : Le reclassement des archives pour une efficacité à toute épreuve lors des contrôles fiscaux.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Jacqueline : j'apprécie tous les contacts je pense qu'ils (jeunes et vieux)peuvent nous apporter un vécu et un relationnel intéressant.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Jacqueline : Ceux qui ne parlent que de leur petite personne et qui critiquent constamment tout ce qui est fait. "Ils sont les meilleurs les autres sont des nuls", c'est résumé mais ils apparaissent comme des personnes qui ne savent pas s'élargir.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Jacqueline :
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Jacqueline : Je n'ai jamais été réellement en contact avec des clients ..
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être une assistante experte? Jacqueline : Les augmentations de salaires de mes employeurs......
Consultant : Que se soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Jacqueline : 13
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Jacqueline : Deux
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Jacqueline : difficilement
Consultant : Pourquoi avez-vous été jusqu'au bout de cet entretien ? Jacqueline : pour avoir votre avis et parce que j'aime le travail fini.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Jacqueline : Qu'attendez-vous de votre nouvel emploi? Pourquoi recherchez vous un nouvel emploi?
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Jacqueline : Pour me permettre de rendre un travail de qualité avec une gestion des priorités qui sont très importantes dans notre metier.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Jacqueline : Non
Consultant : Pour quelle raison ? Jacqueline : Ces dépassements ne peuvent être que ponctuels. S'ils sont quotidiens ils résultent d'une mauvaise gestion de temps. Ce qui décline une désorganisation et une négligence. Chose que je ne conçois pas.
Consultant : Préférez vous ? Jacqueline : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Jacqueline : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Jacqueline : 2 fois. La première fois pour me mariée. La deuxième, après une négociation de diminution de temps qui n'a pas abouti.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Jacqueline : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Jacqueline : Dans l'éducation que nous recevons, nos parents nous enseignent les éléments essentiels de notre société. Nous dépendons des autres et eux de nous. Nous ne pouvons pas nous considérer comme plus important que les autres. La culture de cette notion est essentielle dans notre société.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Jacqueline : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Jacqueline : Association de défense des droits des locataires. Aide personnalisée à des voisins, amis etc...
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Jacqueline : Des livres
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Jacqueline : 1-lecture 2-sortie entre amis 3-cinéma 4-télé 5-shopping 6-théatre 7-sport
Consultant : Aimez vous dessiner ? Jacqueline : Oui
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Jacqueline : honneteté ponctualité courage rigueur franchise politesse modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Jacqueline : Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Jacqueline : personnel
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Jacqueline : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ? Jacqueline : non
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Jacqueline : Non
Consultant : Dans quel service vous sentez vous le mieux ? Jacqueline : administratif
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Jacqueline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Jacqueline : déplacements des responsables
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Jacqueline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Jacqueline : changer le logiciel de gestion du parc informatique et automobile pour une meilleur lisibilité
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Jacqueline : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Jacqueline : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Jacqueline : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Jacqueline : bonne entente avec les collègues.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Jacqueline : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Jacqueline : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Jacqueline : Préparer les dossiers pour les contrôles fiscaux, URSSAF et comptables, Collecter les heures du personnel sur système GDT, accueillir les collaborateurs du service et les former sur une application informatique, enseigner à des classes (bep, bac pro), création de supports pédagogiques, gestion des salles et des plannings, Vérification de remises de chèques inter-banques, constitution des dossiers de crédits. Suivi du parc automobile et informatique,
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Jacqueline : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Jacqueline : moyenne
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Jacqueline : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Jacqueline : 1 mois
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Jacqueline : aucune préférence
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Jacqueline : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Jacqueline : PC-reseau familial-imprimante-internet
Consultant : Avez vous confiance en vous? Jacqueline : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Jacqueline : je peux, aujourd'hui, envisager des challenges que je n'aurai pas osé il y a quelques temps.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Jacqueline : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Jacqueline : Il me faut juger ce qu'ils valent avant de leur faire confiance.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Jacqueline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Jacqueline : Quand on m'a chargée de prendre un travail qui était en charge d'une responsable partie sans être remplacée.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Jacqueline : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Jacqueline : non
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Jacqueline : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligée d'être malhonnête ? Jacqueline : non
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Jacqueline : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Jacqueline : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous une assistante performante et dans la pratique de quel logiciel ? Jacqueline : Dans l'organisation- Je préfère travailler sur Internet mais je suis aussi experte sur ACCESS.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Jacqueline : La constitution de dossiers pour des crédits automobile.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Jacqueline : Quand le directeur est "derrière" moi pour me dicter un courrier. Ce qui ne m'est arrivée qu'une seule fois. Je n'aime pas travailler dans l'urgence. (une thèse pour dans une demie-heure). J'informe mon supérieur que pour un travail de qualité il faut être organisé et lui demande de me fournir le travail à temps.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Jacqueline : Le reclassement des archives pour une efficacité à toute épreuve lors des contrôles fiscaux.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Jacqueline : j'apprécie tous les contacts je pense qu'ils (jeunes et vieux)peuvent nous apporter un vécu et un relationnel intéressant.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Jacqueline : Ceux qui ne parlent que de leur petite personne et qui critiquent constamment tout ce qui est fait. "Ils sont les meilleurs les autres sont des nuls", c'est résumé mais ils apparaissent comme des personnes qui ne savent pas s'élargir.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Jacqueline :
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Jacqueline : Je n'ai jamais été réellement en contact avec des clients ..
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être une assistante experte? Jacqueline : Les augmentations de salaires de mes employeurs......
Consultant : Que se soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Jacqueline : 13
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Jacqueline : Deux
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Jacqueline : difficilement
Consultant : Pourquoi avez-vous été jusqu'au bout de cet entretien ? Jacqueline : pour avoir votre avis et parce que j'aime le travail fini.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Jacqueline : Qu'attendez-vous de votre nouvel emploi? Pourquoi recherchez vous un nouvel emploi?
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