Assistante commerciale

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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Armelle : dans l'urgence

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Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Armelle : J'aime un environnement avec des moments relativement speed mais aussi avec des périodes plus sereines.

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Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Armelle : Oui

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Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Armelle : oui selon disponbilité de mon mari.

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Consultant : Préférez vous ? Armelle : Débuter tôt - Finir tôt

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Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Armelle : Non

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Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Armelle : Oui actuellement car je n'ai pas la possibilité d'évolution au sein de ma société.

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Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Armelle : une vertu

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Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Armelle : car c'est une forme de respect envers autrui.

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Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Armelle : Non

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Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Armelle : Non mais je préfère m'organiser pour pratiquer des activités spotives

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Consultant : Que lisez vous régulierement ? Armelle : Un magazine

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Consultant : Quel magazine lisez vous régulièrement ? Armelle : des magazines feminins

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Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Armelle : le shopping le sport le cinéma la lecture la télé, le théâtre

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Consultant : Aimez vous dessiner ? Armelle : Non

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Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Armelle : oui je le suis : dans la présentation de documents divers tels que préparation de réunion, etc ...

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Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Armelle : la franchise la rigueur le courage la modestie la ponctualité la politesse

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Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Armelle : Non

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Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Armelle : Car je possède un portable professionnel

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Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Armelle : Oui

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Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Armelle : FESTIVAL AFRICAIN DE PARIS

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Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Armelle : Oui

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Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Armelle : Oui de part mes études (oriantation commerce international)ainsi que les postes que j'ai pu occuper depuis 10 ans.

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Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Armelle : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Armelle : P

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Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Armelle : Non

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Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Armelle : OUI

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Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Armelle : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Armelle : Non

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Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Armelle : NON

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Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Armelle : Cela m'est indifferent

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Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Armelle : 100 %

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Consultant : Est-ce trop selon vous ? Armelle : non car cela fait partie de ma fonction

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Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Armelle : aucun

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Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Armelle : Non

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Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Armelle : oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Armelle : Oui

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Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Armelle : 1 an

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Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Armelle : cela m'est indifférent

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Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Armelle : Bonnes

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Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Armelle : oui. PC Pentium 4

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Consultant : Avez vous confiance en vous? Armelle : Oui

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Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Armelle : Car je prends des décisions en les ayant mà»rement réfléchies et en connaissance de cause.

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Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Armelle : Non

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Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Armelle : Parce que je suis une personne qui est perfectionniste

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Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Armelle : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Armelle : tous les jours dans mon travail acr mes commerciaux ne sont pas toujours présents dans la société donc je suis amenée à  prendre des décisions pour eux.

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Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Armelle : Non

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Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Armelle : O

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Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Armelle : Oui

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Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Armelle : oui

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Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Armelle : La Justice

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Consultant : Vous êtes vous déjà  sentie injuste ? Armelle : non

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Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Armelle : Entre 25 000 et 30 000 euros

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Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Armelle : non mais je souhaiterai avoir cette rémunération aux vues de mes compétences

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Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous une assistante performante et dans la pratique de quel logiciel ? Armelle : par exemple dans l'élaboration des dossiers d'appel d'offres. La pratique des logiciels du pack office.

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Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Armelle : - L'assistanat est un métier assez complexe : vos supérieurs vous demandent de vous investir plus que possible avec en retour une considération qui n'est pas à  la huteur de vos espérances (évolution de carrière très difficile)

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Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Armelle : -des dossiers d'appels d'offres qui arrivent pour traitement la veille pour le lendemain. - Des commandes à  traiter(enregistrement, préparation etc ...) dans un laps de temps assez courts. J'anticipe ces moments qui reviennent assez régulièrement en m'avançant sur les tâches qui me sont confiées afin de pouvoir gérer au mieux ces situations.

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Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Armelle : Je ne me souviens pas de cela

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Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Armelle : période de fin de mois : statistiques, prévisions de ventes et enregistrement du carnet de commandes à  boucler. J'essaie de me concentrer sur ces tâches avec rigueur et traite les urgences par ordre de priorités

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Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Armelle : j'ai touché à  plusieurs domaine dans la société que j'occupe : ascenseur, portes de garage, SAV, bureau d'études. Mon but maintenant est de pouvoir occuper à  un poste qui me permette d'utliser l'anglais, avoir plus de responsabilité, évoluer.

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Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Armelle : Préparation et organisation d'un déjeuner d'affaires : présentation d'un choix de restaurant, menus etc ...

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Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Armelle : Tous es jours j'organise mon travail par demi journée afin de répartir les choses urgentes, importantes, moins importante. Il m'arrive en général à  respecter l'ordre que je me suis fixée.

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Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Armelle : instructif car avis différents, visions diverses du travail, de la famille d'où meilleure ouverture d'esprit

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Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Armelle : des personnes qui sont personnelles, lunatiques et caractériels. Je les ignore en dehors du travail

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Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Armelle : si le cas se présente, je reconnais mes torts et donc accepte les conseils qui me sont donnés afin de pallier à  ce genre de situation à  l'avenir.

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Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Armelle : Je ne peux le faire car cadre de manoeuvre trop rigide au sein du poste que j'occupe

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Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Armelle : pour pallier à  un accroissement d'activité dans un service dépendant de ma Direction commerciale, j'ai proposé à  mon responsable hiérarchique de redistribuer ce travail afin de rattraper le retard occasionné au + vite.

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Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé dans vos précédents postes ? Armelle : le + aimé : - donner de l'autonomie, - confiance - respect le moins aimé : - la non reconnaissance - le sexisme

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Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être une assistante experte? Armelle : l'expérience en tant qu'assisante (10 ans) la richesse des relations humaines : personnalités différentes que j'ai cotoyées. J'aime ce métier. Les nombreuses entreprises pour les quelles j'ai travaillées : grand groupe, PME

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Consultant : Que se soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Armelle : 4

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Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Armelle : Je pense 2

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Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Armelle : assez bien

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Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Armelle : car je pense avoir répondu le plus honnêtement même si j'ai omis certaines questions en voulant y répondre rapidement en cliquant sur une mauvaise touche d'ordinateur.

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Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Armelle : Non

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