- 0 Accueil >
- 1 CV-thèque >
- 2 réf. 44207 - Assistante Polyvalente >
- 3 Entretien
Assistante polyvalente
Christel L.
78530 Buc
Vous devez obtenir les coordonnées du
candidat pour utiliser ce service
candidat pour utiliser ce service
Auto-entretien de Christel L.
Cet entretien a eu lieu le 29/11/05 à 17h44
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Christel : Bonjour Monsieur Brossard, je me présente : Christel, assistante d'ingénieurs chargée de la planification et du contrôle de projets d'études et développement. Ce poste tenu durant plus de 12 ans m'a permis d'affirmer mon goà»t pour la communication au sein d'une équipe, ma position de gestionnaire et mon sens de la mise en oeuvre. Au-delà de ces qualités spécifiques, je vous propose celles plus classiques d'organisation et de gestion de secrétariat.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Christel : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Christel : L'implication que nécessite la transmission transversale des informations est un atout pour la réussite de mon métier. Les sujets traités, bien qu'éloignés de ma formation d'origine, ont rendu le quotidien agréable et riche.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Christel :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Christel : Anticiper nécessite une rapide analyse de la situation, en fonction de référentiel connu ou à estimer, en vue de limiter les risques délais (donc financiers). Cependant, ne pas confondre vitesse et précipitation !!
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Christel : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Christel : Un simple oui semble être une réponse légère à ce thème certes important. Disons que la réponse est malgré tout oui, pourvu que ces dépassements soient justifiés, soit par une nouvelle activité (triangle de démarrage), soit par un succès inespéré ou par un aléa différent de celui de la fois précédente.
Consultant : Préférez vous ? Christel : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Christel : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Christel : A 2 reprises. La première fois en 1987. Après avoir eu la chance d'intégrer une entreprise jeune, dans laquelle l'autonomie et la polyvalence était acquise, j'ai souhaité mettre ces compétences sur le marché du travail et tenter de conquérir une nouvelle place, un nouveau métier, un nouveau secteur d'activité.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Christel : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Christel : Culture dans le sens respect, respect des règles, respect des contacts. De plus cela engendre organisation du travail, optimisation des process ...
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Christel : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Christel : Non, au contraire. Cependant dans l'immédiat, j'aime à devoir me préoccuper de mes proches (famille, amis, rencontres).
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Christel : Un quotidien
Consultant : Quel quotidien lisez vous régulièrement ? Christel : Le parisien, les nouvelles fraiches chaque matin. En revanche, je ne suis pas si exclusive.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Christel : le sport les sorties entre amis la lecture la télé le shopping le cinéma le théatre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Christel : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Christel : J'aime dessiner mais ne pense pas créer dans ce domaine d'activité. Créative, surement, en bricolage d'appoint, en cuisine, en couture débutante. Dans le domaine professionnelle, il m'arrive d'avoir des idées intéressantes, certaines ont été mise en oeuvre et ont abouti au résultat escompté (optimisation de process). Et dans le domaine personnel, j'aime à imaginer ce que serait une bonne surprise à faire à l'un ou à l'autre.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Christel : la politesse l'honnêteté le courage la ponctualité la rigueur la modestie la franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Christel : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Christel : Amis, pas forcément. Copains, parfois. Collègues, toujours.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Christel : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Christel : Le Salon du Couteau : accueil VIP à la soirée d'introduction ; tenue de stand librairie les 2 jours suivants.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Christel : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Christel : Si mon comportement qui s'engage à dire et à faire que les objectifs de l'entreprise soient réalisés, en tenant compte du client et de ses souhaits, dans la mesure du possible pour l'entreprise, alors je réponds : oui, j'ai une dimeension commerciale.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Christel : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Christel : Les voyages se limitaient à quelques centres de production de l'entreprise, centres qui demeurent sur le sol français.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Christel : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Christel : L'entreprise a souhaité se doter d'un système d'information traitant en plus de la comptabilité et de la gestion des stocks de la planification des projets d'études et développement. J'ai reçu une formation aux 2 outils constituant le système d'information. Cependant, ma hierarchie a fixé un objectif visant à prouver la réalisation d'une de nos activités sur ce support, en abandonnant le tableur. A chacun d'une équipe de 15, 20 personnes, de trouver le moyen de tenir cet objectif, sur les projets en cours. Je peux avouer la réussite à 98%, les 2% restant étant à imputer à quelques règles informatiques non encore adoptées.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Christel : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Christel : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Christel : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Christel : La cohésion dans l'approche des problèmes rencontrés, l'échange d'idées.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Christel : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ? Christel : Je sors d'un grand groupe, et ne suis pas complétement contre l'idée de retourner dans une entreprise de cette envergure. Toutefois, il est plus simple d'avoir une vue sur l'ensemble des métiers au sein d'une PME. La charge de travail des employés y est plus dense, et le rôle de l'assistante prend son sens, dans la notion de service, de communication à rendre à l'entreprise, à ses clients, à ses fournisseurs.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Christel : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ? Christel : Gestion de projets : - Mise en place du référentiel du projet (OT, fiche de lots de travaux ou hypothèses chiffrées, risques, plannings) Suivi de ce référentiel : réunions de travail, réunion d'avancement métier, réunion d'avancement projet, réunion d'avancement contrat, contrôle des dépenses. Nouvelle référence : exercice de réestimation des coà»ts à fin d'affaire.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Christel : Pour un challenge "personnel", je souhaiterais me lancer hors du secteur de l'armement.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Christel : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Christel : Il m'arrive de commettre des erreurs de frappe et d'orthographe. En règle général, j'utilise le correcteur d'orthographe ou vérifie dans un dictionnaire si un doute persiste.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Christel : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Christel : Quelques mois. Disons que cette personne était reconnue difficile et une étude de cas a été menée par la DRH. La résultante a été que les aspirations de cette personne était ailleurs, et la DRH a jugé bon de l'utiliser dans des fonctions dans lesquelles d'une part il y avait un besoin, et d'autre part, cette personne s'épanouirait.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Christel : Secteur privé, bien que le secteur public bouge et se remet en cause.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Christel : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Christel : Ordinateur dit de salon, doté d'une connection ADSL, imprimante, bluetooth, pas encore Wifi.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Christel : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Christel : Oui, biensà»r. Professionnellement, j'ai rencontré de vrais porte-paroles d'évolution, et de vrais metteurs en oeuvre. Parfois les uns, parfois les autres, rarement les 2 à la fois.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Christel : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Christel : Dans la rencontre d'un client mandaté, et de suggestions d'améliorations à lui soumettre en situation de blocage qui durait. Cela a nécessité une cohésion d'équipe, entre ingénieurs et techniciens, par mon biais, de la mise en place de solutions et de présentation de cette solution sur le sol du client.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Christel : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Christel : Les possibilités que sont les miennes évoluent fonction de l'intérêt porté aux activités et au management de l'entreprise. Continuer d'agir, continuer de se former renforceront la confiance sous estimée que j'ai en moi. Je dirai plutôt que je préfère juger de mes capacités en situation, plutôt que d'avoir à en parler.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Christel : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Christel : Taquineries, plaisanteries, biensà»r. Tout est dans la mesure.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Christel : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Christel : Oui, dans le domaine personnel, à l'âge de la scolarité.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Christel : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Christel : Oui, à compétences moindres que celles proposées aujourd'hui. Dans le sens où maintenant je possède un BTS, mes connaissances et leurs mises en application ont été validés par l'Association française du management de projet (AFITEP).
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Christel : Excel, Internet, applications de gestion de projets, système d'information, powerpoint, word
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Christel : L'importance d'une bonne communication qui engendre le respect de la qualité, des coà»ts et des délais d'un projet. Ainsi, chacun à sa place, professionnel, évoquant en toute transparescence les problèmes rencontrés dans la tenue de ses objectifs. Il en informe d'une part sa hierarchie pour trouver une solution, d'autre part ses interfaces. Ainsi, une formation aux divers process m'a permis d'obtenir une vue d'ensemble et de pouvoir mieux appréhender le déroulement du projet.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Christel : Préparation de réunions, lorsque le téléphone sonne, et que des visiteurs arrivent, et que l'informatique coince : gestion des priorités.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Christel : Le défi le plus important est celui cité précédemment, à savoir le transfert d'activités du tableur vers le système d'information.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Christel : La situation de crise a été également évoquée, celle face au client mandaté. La résultante a été cohésion d'équipe face à la solution, respect des délais, tenue de l'objectif.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Christel : Il s'agit de celle face au client, qui m'a permise de mesurer mon degré de compréhension de problèmes techniques, d'assurer la cohésion de l'équipe et de mettre l'équipe sur une spirale gagnante. A ce jour, je souhaite au moins intégrer une entreprise dans laquelle je pourrais avoir à mettre en oeuvre ces qualités, et ce dans le but de résoudre des problèmes récurrents.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Christel : La formation à la gestion de projets applicables et appliquée dans mon entreprise, formation sur le terrain des nouveaux arrivants.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Christel : L'obtention d'un BTS, via la VAE. Le délai très court de réalisation du dossier a occasionné une montée d'adrénaline, qui s'est trouvée positive.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Christel : D'âges différents, bien, pourvu que les volontés soient cohérentes. De cultures différentes, et de personnes handicapées, cela sous-entend d'avoir du recul sur une éventuelle différence.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Christel : Au niveau des collègues, il est plus difficile et plus long d'avancer à côté d'un porte-parole, qui revoit ses idées à chaque réunion.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Christel : Dans ma 1ère expérience professionnelle, il m'a été donné de répondre gentiment et sincèrement à une cliente l'impossibilité majeure pour l'entreprise de lui rendre un service hors de la plage horaire prévu à cet effet. L'erreur a été de ne pas prendre en considération un fait ignoré, qu'elle connaissait mon patron. Un appel en direct a rectifié ma décision, considérée mauvaise.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Christel : A l'heure actuelle, je n'ai pas d'exemple à proposer pour cette catégorie. Sans doute est-ce une mission qui peut être remplie dans une fonction future.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Christel : Difficile d'envisager une cohésion d'équipe sans volonté partagée. Ainsi, il est important d'auditer une situation conflictuelle, et de trouver des solutions envisageables. Les soumettre ou les faire deviner par l'équipe permet d'assurer un point de vue commun. Prouver ensuite que je suis à même honnêtement de trouver des solutions qui permettent de tenir les nouveaux objectifs fixés, sans montrer du doigt qui que ce soit, m'a semblé impératif. L'objectif a été atteint.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Christel : J'ai apprécié celui qui faisait et servait d'exemple, c'est la même personne qui était capable de vous défendre vis-à -vis de l'extérieur, et vous remonter les bretelles, voire vous former pour une meilleure application de ce qu'il convenait d'appliquer en terme de méthode ou de savoir-être. A l'inverse, les porte-paroles nécessitent une équipe de pro, faute de quoi, non seulement ils deviennent moins crédibles, mais ils mettent leur équipe en position d'échec.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Christel : L'attention porté au faits et gestes, la compréhension des besoins de l'entreprise, l'adhésion aux décisions.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Christel : 7
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Christel : Aucune. Il semble que mon passage n'ait eu aucun impact sur l'environnement. J'exagère un peu, puisqu'à deux reprises, correspondant à mes deux démissions, mes patrons ont tenté de me convaincre de rester. Cependant, aucune proposition d'évolution ayant été émise, (leur souhait étant que je continue ce que je faisais bien), j'ai confirmé mon choix.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Christel : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Christel : Yes, certainly. I introduce me to you : my first name is Christel. I would like travel all over the world and make my english langage in use. But it's a dream, for the moment. So, work in a good company, will be a good challenge.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Christel : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Christel : L'intérêt ressenti du questionnaire, basé à la fois sur l'expérience comme sur son vécu, me permet d'espérer que ma personnalité peut servir au monde professionnel.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Christel : Etes-vous disponible rapidement ?
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Christel : Anticiper nécessite une rapide analyse de la situation, en fonction de référentiel connu ou à estimer, en vue de limiter les risques délais (donc financiers). Cependant, ne pas confondre vitesse et précipitation !!
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Christel : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Christel : Un simple oui semble être une réponse légère à ce thème certes important. Disons que la réponse est malgré tout oui, pourvu que ces dépassements soient justifiés, soit par une nouvelle activité (triangle de démarrage), soit par un succès inespéré ou par un aléa différent de celui de la fois précédente.
Consultant : Préférez vous ? Christel : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Christel : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Christel : A 2 reprises. La première fois en 1987. Après avoir eu la chance d'intégrer une entreprise jeune, dans laquelle l'autonomie et la polyvalence était acquise, j'ai souhaité mettre ces compétences sur le marché du travail et tenter de conquérir une nouvelle place, un nouveau métier, un nouveau secteur d'activité.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Christel : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Christel : Culture dans le sens respect, respect des règles, respect des contacts. De plus cela engendre organisation du travail, optimisation des process ...
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Christel : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Christel : Non, au contraire. Cependant dans l'immédiat, j'aime à devoir me préoccuper de mes proches (famille, amis, rencontres).
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Christel : Un quotidien
Consultant : Quel quotidien lisez vous régulièrement ? Christel : Le parisien, les nouvelles fraiches chaque matin. En revanche, je ne suis pas si exclusive.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Christel : le sport les sorties entre amis la lecture la télé le shopping le cinéma le théatre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Christel : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Christel : J'aime dessiner mais ne pense pas créer dans ce domaine d'activité. Créative, surement, en bricolage d'appoint, en cuisine, en couture débutante. Dans le domaine professionnelle, il m'arrive d'avoir des idées intéressantes, certaines ont été mise en oeuvre et ont abouti au résultat escompté (optimisation de process). Et dans le domaine personnel, j'aime à imaginer ce que serait une bonne surprise à faire à l'un ou à l'autre.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Christel : la politesse l'honnêteté le courage la ponctualité la rigueur la modestie la franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Christel : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Christel : Amis, pas forcément. Copains, parfois. Collègues, toujours.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Christel : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Christel : Le Salon du Couteau : accueil VIP à la soirée d'introduction ; tenue de stand librairie les 2 jours suivants.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Christel : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Christel : Si mon comportement qui s'engage à dire et à faire que les objectifs de l'entreprise soient réalisés, en tenant compte du client et de ses souhaits, dans la mesure du possible pour l'entreprise, alors je réponds : oui, j'ai une dimeension commerciale.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Christel : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Christel : Les voyages se limitaient à quelques centres de production de l'entreprise, centres qui demeurent sur le sol français.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Christel : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Christel : L'entreprise a souhaité se doter d'un système d'information traitant en plus de la comptabilité et de la gestion des stocks de la planification des projets d'études et développement. J'ai reçu une formation aux 2 outils constituant le système d'information. Cependant, ma hierarchie a fixé un objectif visant à prouver la réalisation d'une de nos activités sur ce support, en abandonnant le tableur. A chacun d'une équipe de 15, 20 personnes, de trouver le moyen de tenir cet objectif, sur les projets en cours. Je peux avouer la réussite à 98%, les 2% restant étant à imputer à quelques règles informatiques non encore adoptées.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Christel : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Christel : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Christel : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Christel : La cohésion dans l'approche des problèmes rencontrés, l'échange d'idées.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Christel : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ? Christel : Je sors d'un grand groupe, et ne suis pas complétement contre l'idée de retourner dans une entreprise de cette envergure. Toutefois, il est plus simple d'avoir une vue sur l'ensemble des métiers au sein d'une PME. La charge de travail des employés y est plus dense, et le rôle de l'assistante prend son sens, dans la notion de service, de communication à rendre à l'entreprise, à ses clients, à ses fournisseurs.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Christel : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ? Christel : Gestion de projets : - Mise en place du référentiel du projet (OT, fiche de lots de travaux ou hypothèses chiffrées, risques, plannings) Suivi de ce référentiel : réunions de travail, réunion d'avancement métier, réunion d'avancement projet, réunion d'avancement contrat, contrôle des dépenses. Nouvelle référence : exercice de réestimation des coà»ts à fin d'affaire.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Christel : Pour un challenge "personnel", je souhaiterais me lancer hors du secteur de l'armement.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Christel : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Christel : Il m'arrive de commettre des erreurs de frappe et d'orthographe. En règle général, j'utilise le correcteur d'orthographe ou vérifie dans un dictionnaire si un doute persiste.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Christel : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Christel : Quelques mois. Disons que cette personne était reconnue difficile et une étude de cas a été menée par la DRH. La résultante a été que les aspirations de cette personne était ailleurs, et la DRH a jugé bon de l'utiliser dans des fonctions dans lesquelles d'une part il y avait un besoin, et d'autre part, cette personne s'épanouirait.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Christel : Secteur privé, bien que le secteur public bouge et se remet en cause.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Christel : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Christel : Ordinateur dit de salon, doté d'une connection ADSL, imprimante, bluetooth, pas encore Wifi.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Christel : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Christel : Oui, biensà»r. Professionnellement, j'ai rencontré de vrais porte-paroles d'évolution, et de vrais metteurs en oeuvre. Parfois les uns, parfois les autres, rarement les 2 à la fois.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Christel : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Christel : Dans la rencontre d'un client mandaté, et de suggestions d'améliorations à lui soumettre en situation de blocage qui durait. Cela a nécessité une cohésion d'équipe, entre ingénieurs et techniciens, par mon biais, de la mise en place de solutions et de présentation de cette solution sur le sol du client.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Christel : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Christel : Les possibilités que sont les miennes évoluent fonction de l'intérêt porté aux activités et au management de l'entreprise. Continuer d'agir, continuer de se former renforceront la confiance sous estimée que j'ai en moi. Je dirai plutôt que je préfère juger de mes capacités en situation, plutôt que d'avoir à en parler.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Christel : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Christel : Taquineries, plaisanteries, biensà»r. Tout est dans la mesure.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Christel : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Christel : Oui, dans le domaine personnel, à l'âge de la scolarité.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Christel : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Christel : Oui, à compétences moindres que celles proposées aujourd'hui. Dans le sens où maintenant je possède un BTS, mes connaissances et leurs mises en application ont été validés par l'Association française du management de projet (AFITEP).
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Christel : Excel, Internet, applications de gestion de projets, système d'information, powerpoint, word
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Christel : L'importance d'une bonne communication qui engendre le respect de la qualité, des coà»ts et des délais d'un projet. Ainsi, chacun à sa place, professionnel, évoquant en toute transparescence les problèmes rencontrés dans la tenue de ses objectifs. Il en informe d'une part sa hierarchie pour trouver une solution, d'autre part ses interfaces. Ainsi, une formation aux divers process m'a permis d'obtenir une vue d'ensemble et de pouvoir mieux appréhender le déroulement du projet.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Christel : Préparation de réunions, lorsque le téléphone sonne, et que des visiteurs arrivent, et que l'informatique coince : gestion des priorités.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Christel : Le défi le plus important est celui cité précédemment, à savoir le transfert d'activités du tableur vers le système d'information.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Christel : La situation de crise a été également évoquée, celle face au client mandaté. La résultante a été cohésion d'équipe face à la solution, respect des délais, tenue de l'objectif.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Christel : Il s'agit de celle face au client, qui m'a permise de mesurer mon degré de compréhension de problèmes techniques, d'assurer la cohésion de l'équipe et de mettre l'équipe sur une spirale gagnante. A ce jour, je souhaite au moins intégrer une entreprise dans laquelle je pourrais avoir à mettre en oeuvre ces qualités, et ce dans le but de résoudre des problèmes récurrents.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Christel : La formation à la gestion de projets applicables et appliquée dans mon entreprise, formation sur le terrain des nouveaux arrivants.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Christel : L'obtention d'un BTS, via la VAE. Le délai très court de réalisation du dossier a occasionné une montée d'adrénaline, qui s'est trouvée positive.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Christel : D'âges différents, bien, pourvu que les volontés soient cohérentes. De cultures différentes, et de personnes handicapées, cela sous-entend d'avoir du recul sur une éventuelle différence.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Christel : Au niveau des collègues, il est plus difficile et plus long d'avancer à côté d'un porte-parole, qui revoit ses idées à chaque réunion.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Christel : Dans ma 1ère expérience professionnelle, il m'a été donné de répondre gentiment et sincèrement à une cliente l'impossibilité majeure pour l'entreprise de lui rendre un service hors de la plage horaire prévu à cet effet. L'erreur a été de ne pas prendre en considération un fait ignoré, qu'elle connaissait mon patron. Un appel en direct a rectifié ma décision, considérée mauvaise.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Christel : A l'heure actuelle, je n'ai pas d'exemple à proposer pour cette catégorie. Sans doute est-ce une mission qui peut être remplie dans une fonction future.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Christel : Difficile d'envisager une cohésion d'équipe sans volonté partagée. Ainsi, il est important d'auditer une situation conflictuelle, et de trouver des solutions envisageables. Les soumettre ou les faire deviner par l'équipe permet d'assurer un point de vue commun. Prouver ensuite que je suis à même honnêtement de trouver des solutions qui permettent de tenir les nouveaux objectifs fixés, sans montrer du doigt qui que ce soit, m'a semblé impératif. L'objectif a été atteint.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Christel : J'ai apprécié celui qui faisait et servait d'exemple, c'est la même personne qui était capable de vous défendre vis-à -vis de l'extérieur, et vous remonter les bretelles, voire vous former pour une meilleure application de ce qu'il convenait d'appliquer en terme de méthode ou de savoir-être. A l'inverse, les porte-paroles nécessitent une équipe de pro, faute de quoi, non seulement ils deviennent moins crédibles, mais ils mettent leur équipe en position d'échec.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Christel : L'attention porté au faits et gestes, la compréhension des besoins de l'entreprise, l'adhésion aux décisions.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Christel : 7
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Christel : Aucune. Il semble que mon passage n'ait eu aucun impact sur l'environnement. J'exagère un peu, puisqu'à deux reprises, correspondant à mes deux démissions, mes patrons ont tenté de me convaincre de rester. Cependant, aucune proposition d'évolution ayant été émise, (leur souhait étant que je continue ce que je faisais bien), j'ai confirmé mon choix.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Christel : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Christel : Yes, certainly. I introduce me to you : my first name is Christel. I would like travel all over the world and make my english langage in use. But it's a dream, for the moment. So, work in a good company, will be a good challenge.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Christel : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Christel : L'intérêt ressenti du questionnaire, basé à la fois sur l'expérience comme sur son vécu, me permet d'espérer que ma personnalité peut servir au monde professionnel.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Christel : Etes-vous disponible rapidement ?
Christel souhaite poursuivre sa présence sur Assistante-Experte afin de recevoir des propositions d'offres d'emploi par publipostage mais ne souhaite pas que son CV soit visible au grand public.
Vous pouvez néanmoins solliciter son CV en cliquant sur "Obtenir les coordonnées" et en complétant le formulaire de demande.
Vous pouvez néanmoins solliciter son CV en cliquant sur "Obtenir les coordonnées" et en complétant le formulaire de demande.
