Assistante polyvalente
Sylvie B.
68300 Saint Louis
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Auto-entretien de Sylvie B.
Cet entretien a eu lieu le 18/05/06 à 15h23
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Sylvie : J'apprécie de travailler dans un poste nécessitant de la polyvalence et une rigueur de travail.
Je souhaite également intégrer une équipe auprès de laquelle je peux apporter mon expérience.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Sylvie :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Sylvie : Beaucoup de satisfaction à réaliser les tâches qui me sont confiées et surtout je suis toujours prête pour toutes autres missions éventuelles (mêmes si elles diffèrent beaucoup du poste initial).
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Sylvie :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Sylvie : Cela permet de parfaire au mieux le travail demandé surtout pour les travaux de gestion (comptable ou sociales)
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Sylvie :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Sylvie : oui,
Consultant :
Préférez vous ?
Sylvie :
Débuter tôt - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Sylvie :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Sylvie : oui maintenant parce que mon environnement de travail n'est pas favorable pour envisager une évolution de mon poste
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Sylvie :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Sylvie : c'est une marque de respect vis-à -vis des personnes du milieu professionnel et privé
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Sylvie :
Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Sylvie : association sportive
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Sylvie :
Des livres
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Sylvie :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Sylvie : les romans en général
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Sylvie : le sport
les sorties entre amis
le cinéma
la lecture
le shopping
la télé
le théatre
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Sylvie :
Non
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Sylvie : la politesse
la rigueur
la ponctualité
la franchise
l'honnêteté
la modestie
le courage
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Sylvie :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Sylvie : non, le lien entre deux personnes n'est pas forcément amical (à partager des activités ou des moments dans la vie privée)
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Sylvie :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Sylvie : pollutec
et autres sur la région alsace
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Sylvie :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Sylvie : oui, mais pas pour vendre des produits (démarche commerciale pure). Plus en soutien, pour relancer ou assurer le suivi.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Sylvie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Sylvie : salon
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Sylvie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Sylvie : lors d'un nouveau poste
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Sylvie :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Sylvie :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Sylvie :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Sylvie : je n'ai jamais eu l'occasion de le faire. Mais pourquoi pas
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Sylvie :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Sylvie :
100 %
Consultant : Est-ce trop selon vous ?
Sylvie : non
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Sylvie : aucun en particulier. Tous les domaines dans lesquels j'ai travaillé m'ont apporté beaucoup d'expérience.
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Sylvie :
Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Sylvie : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Sylvie :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Sylvie : 10 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Sylvie : peu importe
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Sylvie :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Sylvie : ordinateur fixe et portable
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Sylvie :
Oui
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Sylvie :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Sylvie : oui
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Sylvie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Sylvie : Si durant mon absence, une personne de mon équipe a un problème. Elle peut toujours me joindre pour me demander où se trouve un dossier et je l'aide à résoudre ce problème.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Sylvie :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Sylvie : je n'ai pas eu l'occasion d'en faire. Mais j'envisage de le faire.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Sylvie :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Sylvie : oui si elles ne sont pas de mauvais goà»ts.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Sylvie :
La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ?
Sylvie : non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Sylvie :
Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Sylvie : oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Sylvie : Dans un poste nécessitant une gestion (comptable et sociales)avec les missions courantes d'une assistante.
Pour les logiciels, j'ai toujours eu des facilités pour apprendre à utiliser les différents logiciels sans formation. Je n'ai pas de préférence.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Sylvie : à gérer les dossiers courants à la place du gérant (dossier comptable, social, fiscal et commerciaux)
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Sylvie : Gérer une infraction au niveau de notre bureau. Tout le dossier a été traité par mes soins jusqu'à la réparation des dégâts.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Sylvie : Lors d'une session de formation, je voulais maintenir les dates pour 2 clients déjà inscrits. J'ai rempli ce stage (de 10 participants) et du coup mes clients étaient contents.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Sylvie : Lorsque les collègues ne sont pas ouverts pour travailler de manière polyvalente ou alors lorsqu'il n'y a pas d'entraide en collègues.
Je prends sur moi mais je dis ce que je pense.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Sylvie : Lorsqu'un collègue était malade et il y avait beaucoup de travail à l'accueil des entreprises (EDF services radioprotection). J'ai pris le relais.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Sylvie : globalement je n'avais pas à me plaindre. Ce qui m'a le plus marqué c'est l'ambiance et surtout les conditions de travail.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Sylvie : J'ai acquis une expérience depuis 15 ans qui me conforte dans cette idée. Et surtout les personnes travaillant avec moi, me confirme que j'assure mon poste avec rigueur et professionalisme
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Sylvie :
11
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Sylvie : une pour EDF (par le chef de service)
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Sylvie :
Je parle bien Anglais
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Sylvie :
assez bien
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