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Candidat Assistante de direction / commerciale - réf.42503

Assistante de direction / commerciale

Nathalie L. 21160 Marsannay La Cote
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Auto-entretien de Nathalie L.

Cet entretien a eu lieu le 19/01/06 à 19h51

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Nathalie : Bonjour. Je m'appelle Nathalie. Je suis de nature optimiste, dynamique, organisée. J'apprécie l'autonomie et le travail en équipe. Je sais faire preuve d'initiative. Mais nous pourrions nous rencontrer pour en discuter !
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Nathalie : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Nathalie : La satisfaction de sentir que l'assistante est un "pilier" important dans une entreprise !
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Nathalie : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Nathalie : Ce que j'entends par anticipation, c'est le fait de deviner ou de savoir par expérience professionnelle ce que notre supérieur ou collaborateur attend sans qu'il n'est besoin ou avant qu'il l'ai demandé.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Nathalie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Nathalie : Oui mais sans exagération empiétant de trop sur la vie personnelle.
Consultant : Préférez vous ? Nathalie : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Nathalie : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Nathalie : 1 fois. Pour changer de région afin de construire ma vie personnelle (de Paris à  Dijon).
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Nathalie : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Nathalie : La ponctualité est une manière d'exprimer le RESPECT. Au travers de cela, je pense qu'être ponctuelle est un élément important culturel.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Nathalie : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Nathalie : A cet instant "T" de ma vie, je dirais plutôt "d'intérêt". Cependant, je suis certaine que je réaliserais de multiples actions sociales quand sera venu le temps de ma retraite... mais j'ai encore le temps !
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Nathalie : Un magazine
Consultant : Quel magazine lisez vous régulièrement ? Nathalie : Des magazines relatifs à  la décoration intérieure et le bricolage.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Nathalie : - les sorties entre amis - le cinéma - le sport - la télé - le shopping - la lecture - le théatre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Nathalie : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Nathalie : Parce que je réalise énormément de chose (aquarelles, dessins, mais aussi quelques meubles,). Professionnellement, les employeurs font également appel à  mes dons créatifs (plaquettes commerciales, mises en page plus sophistiquées).
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Nathalie : - L'honnêteté, la franchise - Le courage - La rigueur - La ponctualité - La modestie - La politesse
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Nathalie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Nathalie : Non pas forcément.
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Nathalie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Nathalie : La liste est trop longue. D'une part, parce que j'en organisais lorsque j'étais sur Paris, d'autre part, parce que j'ai quasiment toujours occupé des postes dans lesquels une représentation "salon" était intégrante.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Nathalie : Oui. J'ai réalisé des tests dont je pourrais vous communiquer les résultats.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Nathalie : Au poste d'assistante de direction ou commerciale, les déplacements des managers des équipes sont primordiaux, réguliers, fréquents.
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Nathalie : Notre direction a été amenée à  réorganiser totalement l'entreprise. Le poste que j'occupe est le poste de managers des équipes des assistantes. Ma direction a un mode de management participatif. J'ai donc participé avec mon équipe activement à  cette réorganisation.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Nathalie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Nathalie : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Nathalie : A mà»rir.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Nathalie : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Nathalie : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Nathalie : - plan d'actions - nouveaux projets, produits - management - traitement des réclamations - conception de plaquettes - organisation d'évènementiels
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Nathalie : Le bâtiment.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Nathalie : Oui, mais je n'ai pas la science infuse.
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Nathalie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Nathalie : J'en cotois tous les jours, je trouve que c'est ce qui peut également nous enrichir.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Nathalie : Je prèfère le secteur Privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Nathalie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Nathalie : Oui. 2 ordinateurs connexion internet (free), imprimante.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Nathalie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Nathalie : Je sais que je peux avoir confiance en moi au travers de "l'image miroir" quemon entourage me revoit.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Nathalie : Oui, aussi bien personnellement que professionnellement par une trahison.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Nathalie : Etre responsable est quotidien.
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Nathalie : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Nathalie : Pourquoi pas.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Nathalie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Nathalie : Sans aucun problème.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Nathalie : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà  été obligé(e) d'être malhonnête ? Nathalie : Non.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Nathalie : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Nathalie : Oui.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Nathalie : - Organisation de service, - Conception et suivi de projet - Word, Excel, Powerpoint,act, access, Logiciels de PAO
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Nathalie : - des méthodes de management
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Nathalie : - quand je suis "bloquée" par la réactivité d'un autre service. - Je cherche à  trouver une solution avec les personnes concernées et à  prioriser.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Nathalie : - La réorganisation complète d'un service commercial. - j'ai relevé ce défi avec des moyens mis à  ma disposition ou développer à  cet effet, les membres de l'équipe, la validation de notre direction.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Nathalie : - Il a fallu que j'identifie les membres de mon équipe qui allait rester dans l'entreprise. - Mon attitude a été la plus objective possible.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Nathalie : Ma nomination au poste de Responsable de la Gestion Commerciale et Clientèle. Je recherche un poste qui me permettra d'accéder à  l'épanouissement de soi.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Nathalie : - Le suivi des résultats des commerciaux.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Nathalie : - l'objectif était que les membres de l'équipe d'assistante soient polyvalents. - Les résultats ont été probants. J'ai utilisé des méthodes apprises lors d'une formation.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Nathalie : J'ai presque toujours travaillé avec des personnes d'âges différents et de cultures différentes mais jamais avec des personnes handicapées. Quoique... je rigole !
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Nathalie : Les clients ou collègues qui se plaignent tout le temps et sans fondement. Un comportement d'écoute préliminaire pour ensuite ramener la personne vers une construction positive, et de recherche de solution et d'actions.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Nathalie : Lorsque j'ai cédé à  mon employeur parisien à  qui j'ai donné ma démission alors que j'avais la possibilité de négocier mon départ si je prolongeais notre collaboration de 5 mois.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Nathalie : Au travers de l'incentive.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Nathalie : Ce que j'ai le plus aimé c'est la délégation que l'on me confiait. Ce que j'ai le moins aimé c'est un dirigeant qui impose sans explication.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Nathalie : - L'évolution de ma carrière et la confiance que l'on m'octroie.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Nathalie : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Nathalie : 2 (les 2 postes en CDI)
Consultant : Comment est votre Anglais ? Nathalie : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Nathalie : I'm fine to meet you. And you ?
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Nathalie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Nathalie : Le virtuel est amusant.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Nathalie : En plus, des prétentions, j'aurais souhaité que vous me posiez une question concernant le statut.
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Nathalie souhaite poursuivre sa présence sur Assistante-Experte afin de recevoir des propositions d'offres d'emploi par publipostage mais ne souhaite pas que son CV soit visible au grand public.

Vous pouvez néanmoins solliciter son CV en cliquant sur "Obtenir les coordonnées" et en complétant le formulaire de demande.
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