Auto-entretien de Michèle K.
Cet entretien a eu lieu le 03/01/06 à 10h28
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Michèle : Bonjour,
Je m'appelle Michèle et je suis Assistante de Direction Trilingue confirmée. Je recherche actuellement un poste dans ce domaine, si possible pas très éloigné de mon domicile.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Michèle :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Michèle : Indépendance, autonomie, plaisir de travailler en équipe, vie sociale.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Michèle :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Michèle : Cela me permets d'approfondir les choses et de fournir un travail plus réfléchi.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Michèle :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Michèle : Mon environnement le tolère oui. Cependant je tiens à préciser que dans ce cadre je préfère une certaine souplesse d'horaires et de récupération de temps de travail.
Consultant :
Préférez vous ?
Michèle :
Débuter tard - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Michèle :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Michèle : Oui bien sà»r mais je ne l'ai pas fait par rapport à ma carrière professionnelle.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Michèle :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Michèle : Etre ponctuel signifier respecter autrui et montre aussi un certain savoir-vivre. D'autre part, si tout le monde le respecte, il permet de travailler en harmonie.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Michèle :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Michèle : J'ai des activités extra professionnelles, mais dans le domaine plutôt culturel ou intellectuel.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Michèle :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Michèle : Litterature policière, et hebdomadaires du type MARIANNE, LE POINT, CAPITAL, LE PARTICULIER, THE TIME MAGAZINE.
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Michèle : Le cinéma, la lecture, les sorties entre amis, le sport, le théâtre, le shopping, la télé.
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Michèle :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Michèle : Oui. J'ai une formation musicale et écoute énormément de musique. D'autre part, j'aime aller dans les musées voir des expositions de peinture et compte, l'année prochaine, m'inscrire à des cours de dessins.
Suite à un test de personnalité sur AOL, je fais partie de 3,6 % de la population dite "artiste".
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Michèle : La politesse,
L'honnêteté,
Le courage,
La modestie,
La ponctualité,
La franchise,
La rigueur
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Michèle :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Michèle : Non pas nécessairement. Il faut savoir séparer vie privée et vie professionnelle.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Michèle :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Michèle : Salons de recherche d'emploi.
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Michèle :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Michèle : Commerciale pure (à savoir se déplacer dans les salons) non. Mais assistante commerciale avec tout le côté administratif, relationnel au téléphone, rédactionnel et traductions, oui.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Michèle :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Michèle : J'ai souvent été Assistante de Direction et j'ai eu a gérer quotidiennement des agendas, ainsi que des voyages divers.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Michèle :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Michèle : Oui.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Michèle :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Michèle :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Michèle :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Michèle : Qu'appelez-vous par "travailler en famille". Est-ce dans le cadre d'une entreprise familiale ?
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Michèle :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Michèle :
70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Michèle : Autres taches administratives et traductions.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Michèle : J'aimerais plutôt que vous me posiez la question de savoir dans quel domaine j'aimerais retravailler.
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Michèle :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Michèle : Oui très certainement.
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Michèle :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Michèle : Dans la mesure où cela était en intérim, j'ai "supporté".
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Michèle : Privé, mais j'accepte aussi le public.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Michèle :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Michèle : Oui avec internet et divers logiciels que j'utilise fréquemment (WORD,POWERPOINT,EXCEL,INTERNET, AOL) et il m'arrive souvent de "bidouiller" pour réparer moi-même les pannes.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Michèle :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Michèle : J'ai 43 ans. Je pense être adulte et responsable et sais très bien où j'en suis.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Michèle :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Michèle : Dans un plus jeune âge, j'ai souvent fait confiance à des gens (prêt d'argent) ou autre et bien sà»r je me suis faite avoir.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Michèle :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Michèle : Gestion de mon travail et gestion au quotidien de ma vie privée.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Michèle :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Michèle : Oui si cela peut me faire avancer et influencer un employeur.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Michèle :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Michèle : Cela dépend des plaisanteries (ex : je ne supporte pas les plaisanteries du style "mon beauf" et racistes. Maintenant une plaisanterie qui fait preuve d'un esprit fin peut me faire rire.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Michèle :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Michèle : Non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Michèle :
Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Michèle : Oui.
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Michèle : Traductions, finance et un peu commercial. EXCEL, WORD, POWERPOINT, INTERNET.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Michèle : Les finesses de la gestion au niveau de la direction.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Michèle : Le fait d'avoir, sans cesse, énormément de choses à faire en même temps et d'avoir en même temps le téléphone qui sonne sans arrêt. Dans ce cas, intervient l'esprit d'équipe, ce qui permet, dans le cas d'une bonne entente, de se répartir les tâches ou de laisser momentannément quelqu'un s'occuper du téléphone pendant que je termine le travail que j'ai à faire.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Michèle : Charrette de travail. Dans ce cas rester un peu plus tard est le seul remède, quitte à négocier pour récupérer ce temps de travail durant des périodes plus fastes.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Michèle : Voir questions précédentes.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Michèle : Entrer pour 3 jours chez FRANCE TELECOM et y rester 8 mois en intérim.
But recherché maintenant : retrouver un travail, de préférence dans lequel je me sente à l'aise.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Michèle : Aller voir les différents Directeurs et me débrouiller pour avoir des contrats d'intérim.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Michèle : Dans un certain temps donné, arriver à être opérationnelle et maà®triser parfaitement mon environnement (tant au niveau des outils employés que de la perception et la gestion du relationnel humain). Résultats positifs puisque j'ai réussi à travailler en intérim pendant 10 ans sans jamais être renvoyée durant ma préiode d'essai.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Michèle : Je n'ai jamais travaillé avec des personnes handicapées. Avec les autres cela s'est bien passé.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Michèle : Comportement des gens qui croient tout savoir et se prennent pour des petits chefs. Comportement aussi de gens mesquins. La meilleure des solutions à adopter est l'indifférence et les grands sourires par devant.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Michèle : Oui. J'ai essayé de me "rattraper" et de me faire toute petite jusqu'à ce que l'orage passe.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Michèle : Je n'ai pas eu à gérer ce genre de situation. Par contre je me suis retrouver au Tribunal de Commerce pour défendre mon patron à la place de son Avocat et bien que n'ayant absolument aucune formation dans ce domaine, j'ai réussi à lui obtenir un avis favorable du Juge.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Michèle : Je ne refuse jamais d'"aider mon prochain", mais en mettant des limites pour ne pas passer pour l'idiote de service. Pour moi, c'est donnant donnant.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Michèle : Ce que j'ai le plus aimé, c'est la relation de confiance vis-à -vis de mon Directeur et inversement, et la relative autonomie que celui-ci me laissait.
Ce que j'ai le moins aimé, c'est d'être obligée d'obéir sans réfléchir, parce que c'etait le "chef" et d'être prise pour une idiote parce que cela est un pléonasme avec le mot "secrétaire". Manque de respect aussi envers ma personne.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Michèle : Le fait d'avoir exercé durant 14 ans mon métier. Donc de le connaà®tre parfaitement et le fait d'avoir évolué en intérim durant 10 ans (non pas par instabilité mais par choix), ce qui m'a permis d'apprendre énormément au niveau relationnel et professionnel.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Michèle :
12
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Michèle : 2, car je n'ai pas pensé à en demander à chaque fois. J'ai aussi néanmoins des certificats de travail.
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Michèle :
Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Michèle : Well, I would say that my name is Michèle. I like very much to translate and to use languages and other abilities and I'm looking for an opportunity of working, most especially in a financial department.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Michèle :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Michèle : Je pense être suffisamment mature pour répondre facilement à ce genre de questions.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Michèle : Je pense avoir fait le tour des questions.
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