Assistante polyvalente
Sophie S.
76000 Rouen
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Auto-entretien de Sophie S.
Cet entretien a eu lieu le 04/02/08 à 22h20
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Sophie : Bonjour Monsieur BROSSARD. Sophie, 37 ans. Je suis assistante polyvalente depuis 16 ans.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Sophie :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Sophie : Une ouverture d'esprit (j'ai travaillé dans plusieurs secteurs d'activité)
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Sophie :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Sophie : Je préfère planifier mon travail car je suis méthodique. Mais travailler dans l'urgence ou le stress ne me déstabilise guère, j'en ai déjà fait l'expérience plus d'une fois.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Sophie :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Sophie : Si c'est justifié.
Consultant :
Préférez vous ?
Sophie :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Préférez vous ?
Sophie :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Sophie :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Sophie : J'ai démissioné 3 fois. 2 fois pour une réelle opportunité professionnelle, 1 fois pour suivre mon conjoint (mutation).
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Sophie :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Sophie : A mon sens, ponctualité rime avec politesse et esprit de rigueur.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Sophie :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Sophie : Sans doute par manque de temps.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Sophie :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Sophie : Romans historiques et romans policiers.
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Sophie : les sorties entre amis
la lecture
le théâtre
la lecture
le cinéma
le sport
le shopping
la télévision
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Sophie : l'honnêteté
la franchise
la rigueur
le courage
la modestie,
la politesse,
la ponctualité
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Sophie :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Sophie : Non, pas nécessairement
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Sophie :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Sophie : J'ai une expérience en marketing et achats ainsi qu'en gestion d'équipe commerciale.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Sophie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Sophie : Séminaires à l'étranger ou en France, voyages d'affaires
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Sophie :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Sophie : Parfois
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Sophie :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Sophie :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Sophie :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Sophie : Non.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Sophie :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Sophie :
30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Sophie : Secrétariat juridique
Expertise juridique
Contact clients
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Sophie : Comptabilité
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Sophie :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Sophie : Je pense avoir cette qualité.
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Sophie :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Sophie : 5 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Sophie : Cela m'est indifférent.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Sophie :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Sophie : Je possède un PC avec uen connexion ADSL ainsi que le matériel périphérique : imprimante, scanner...
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Sophie :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Sophie : J'ai une bonne connaissance de ma personnalité : mes qualités, mes défauts. Je connais mes limites.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Sophie :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Sophie : Je n'accorde pas une confiance aveugle au premier abord. Il me faut un temps d'observation.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Sophie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Sophie : Je suis capable de gérer des situations difficiles (notamment en cas de conflit) et prendre MES responsabilités.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Sophie :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Sophie : Pas dans l'immédiat.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Sophie :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Sophie : Sans aucun souci
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Sophie :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Sophie : Non, je ne le pense pas. En tout les cas, j'espère ne pas l'avoir été.
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Sophie : Je suis assistante polyvalente, mais avec une longue expérience en milieu boursier. Je maà®trise le pack office : word, excel, powerpoint, lotus, outlook, internet.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Sophie : J'ai acquis une nouvelle compétence : le secrétariat de société (toutes les formalités juridiques d'entreprises).
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Sophie : Je n'aime pas les situations de conflit entre collègues. Je ne me mèle guère de ces problèmes au risque de paraà®tre parfois distante.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Sophie : Gérer une présentation animée sur powerpoint pour un séminaire le lendemain matin : j'y ai travaillé toute la nuit.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Sophie : Les situations d'urgence ont été fréquentes dans mes précédentes expériences, notamment en sociétés de bourse. Je pense avoir su les gérer au mieux, je sais m'adapter aux différentes situations qui se présentent.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Sophie : Je pense que ma plus belle réussite a été mon parcours professionnel dans un milieu masculin.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Sophie : Je n'avais aucune connaissance juridique lors de ma prise de fonction dans mon poste actuel. Je me suis "auto-formée" (recherche de documentation, prise de contact avec les chambres de commerce, les greffes des tribunaux de commerce). je suis maintenant en charge de toute la partie juridique des clients.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Sophie : Jusqu'à maintenant, j'ai toujours travaillé avec des personnes plus agées que moi, cela ne me pose aucun souci.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Sophie : Je n'ai aucune affinité avec des personnes malhonnêtes ou d'une ambition démesurée. J'ai tendance à être assez péremptoire dans ce cas.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Sophie : J'ai commis une erreur de jugement sur une personne : je m'en suis excusée auprès d'elle.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Sophie : J'ai eu l'occasion de recruter et former du personnel administratif. Expliquer la culture d'entreprise, partager sa propre motivation sont des réels moteurs pour une équipe. Je pense avoir contribué activement à cette tâche.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Sophie : Je n'aime pas le favoritisme. J'apprécie en revanche la liberté qui peut m'être donnée afin de travailler de façon autonome dans un groupe.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Sophie : Ma polyvalence et ma capacité d'intégration dans tous secteurs sont mes principaux atouts.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Sophie :
15
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Sophie : trois ou quatre
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Sophie :
Je parle bien Anglais
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