Assistante direction bilingue anglais
Dominique H.
75011 Paris
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Auto-entretien de Dominique H.
Cet entretien a eu lieu le 19/04/05 à 20h02
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Dominique : Bonjour, Monsieur, j'ai 50 ans et une longue expérience du secrétariat au sein d'entreprises variées dans la taille et l'activité.Consultant : Etes vous heureuse d'exercer votre métier d'assistante ? Dominique : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistante vous apporte ? Dominique : Le contact avec les autres et la possibilité de faire valoir mes qualités professionnelles et humaines.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Dominique :
dans un environnement calme
Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ? Dominique : Non, pas toujours mais souvent lorsqu'il s'agit d'un poste d'assistante de direction pour la bonne exécution de décisions importantes.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Dominique : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Dominique : Oui
Consultant : Préférez vous ? Dominique : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Dominique : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Dominique : J'ai donné ma démission car mon entreprise déménageait et je voulais tenter ma chance pour un meilleur salaire puis j'ai interrompu des périodes d'essai pour des postes qui ne me convenaient pas.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Dominique : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Dominique : La dimension de la ponctualité relève aussi du respect de la personne et nous sommes dans une culture qui a atteint un certain niveau de civilisation. Ce degré de civilisation inclut la politesse donc le respect de la personne.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Dominique : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Dominique : J'ai effectué des missions de bénévolat.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Dominique : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Dominique : J'apprécie la littérature qui décrit la psychologie humaine et les événements. J'aime bien les autobiographies et biographies.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Dominique : la lecture le cinéma le sport la télé les sorties entre ami(e)s le théâtre le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Dominique : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Dominique : Je dessine et peins à l'aquarelle, gouache et pastel. J'aime aussi communiquer par écrit et discuter de sujets variés. Je sais que je suis créative par le fait de toujours chercher de nouvelles façons d'aborder ma vie.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Dominique : l'honnêteté le courage la politesse la rigueur la modestie la ponctualité la franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Dominique : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Dominique : Non
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Dominique : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Dominique : Salon informatique et secrétaires et assistantes Salons du Livre
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Dominique : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Dominique : Oui, j'ai géré un comité d'entreprise au sein de la Fnac pendant 10 ans et il s'agissait de négocier les meilleurs prix pour rentabiliser la subvention au bénéfice des 500 salariés.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Dominique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Dominique : Pour des congrès médicaux lors de mes emplois dans la presse et l'édition scientifiques.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Dominique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Dominique : Lorsque je travaillais au département photo de la Fnac au sein du secrétariat. J'ai réorganisé la répartition des tâches pour plus d'efficacité en collaboration avec l'équipe.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Dominique : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Dominique : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Dominique : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Dominique : Non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Dominique : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Dominique : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ? Dominique : Réorganisation, révision des dossiers pour initiatives à proposer à direction et équipe de travail.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Dominique : Je ne vois aucun secteur d'activité incompatible avec mes désirs.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Dominique : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Dominique : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Dominique : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Dominique : Trois ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Dominique : Privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Dominique : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Dominique : Oui, je possède un micro avec des logiciels variés dont Word, Excel, Powerpoint,Outlook, Access. Je les utilise quotidiennement.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Dominique : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Dominique : Je sais que j'ai maintenant confiance en moi car ce n'était pas le cas il y a quelques années. Je le mesure à ma capacité de réaction face aux aléas de la vie dont le chômage.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Dominique : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçue de cette confiance et dans quelle occasion ? Dominique : Oui, cela m'est arrivé mais j'ai considéré qu'il était de ma responsabilité d'anticiper. Donc ma déception a été constructive.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Dominique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Dominique : J'ai occupé des postes où j'avais des responsabilités en termes de transmission des informations et d'évaluation de la situation des personnes. Responsabilité d'un budget pendant 10 ans.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Dominique : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Dominique : La conclusion essentielle de ce bilan effectué en 2004 est la confirmation de mon bon niveau pour un poste d'assistante de direction bilingue anglais.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Dominique : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Dominique : Oui, bien sà»r !
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Dominique : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligée d'être malhonnête ? Dominique : Je n'ai jamais été obligée d'être malhonnête. Je sais seulement qu'il est impossible d'éviter une certaine malhonnêteté intellectuelle car, à notre insu, nous nous défendons toujours de nos défauts.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Dominique : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Dominique : Oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous une assistante performante et dans la pratique de quel logiciel ? Dominique : Je suis performante dans le domaine de la rédaction de courriers et comptes rendus (Word) ainsi que pour la gestion de tableaux de bord financiers, commerciaux (Excel, Ciel).
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Dominique : Gestion des commandes d'une imprimerie sur Ciel-gestion commerciale.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Dominique : Les situations de tension entre collègues. je fais tout ce qui est possible pour revenir à meilleure ambiance en parlant indirectement du fait que de se parler, arrange beaucoup les choses.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Dominique : J'ai relevé le défi de m'exprimer en public. J'y suis arrivée en rougissant et en tremblant.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Dominique : Convoquer une réunion d'urgence, à la dernière minute pour plusieurs personnes : j'ai usé de beaucoup de compassion pour les uns et les autres (la direction et les convoqués).
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Dominique : Ma plus belle réussite a été d'avoir rédigé de nombreux procès verbaux et d'avoir rentabilisé un budget. Je cherche à retrouver un emploi où je pourrais à nouveau faire preuve de ce type de capacités.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Dominique : J'ai été responsable d'une commission de formation et d'une commission pour les séjours des enfants des salariés, au sein d'un CE.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Dominique : Je me suis fixé l'objectif d'atteindre le niveau du Proficiency of Cambridge en préparant ce diplôme. Je ne l'ai pas obtenu mais j'ai obtenu celui de la CCFB en anglais commercial. La préparation au Proficiency pendant plus d'un an m'a permis de constater auprès d'un professeur que mon niveau était néanmoins très bon.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Dominique : Tout au long de mon parcours, j'ai exercé dans des entreprises très "mixés" (âges, cultures, handicaps).
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Dominique : Je m'adapte à tous les publics sauf lorsqu'il y a agression manifeste. Dans ce cas, j'essaie de montrer à la personne qu'elle dépasse les limites de la raison.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Dominique : J'ai cru pendant longtemps avoir pris une mauvaise décision en démissionnant d'un emploi. je gère actuellement cette situation en me faisant confiance car je pense qu'il y a toujours un sens positif à trouver à ce genre d'erreur.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Dominique : J'ai souvent aidé les personnes qui n'avaient pas confiance en elles pour aider à transmettre leur demande auprès d'une direction.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Dominique : J'ai souvent rappelé, dans les réunions, que chacun devait donner son avis.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé dans vos précédents postes ? Dominique : J'ai toujours apprécié que l'on me demande mon avis. Lorsque ce n'était pas le cas c'est que mon avis était effectivement inutile.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être une assistante experte? Dominique : Effectivement, "experte" est le plus haut niveau de qualification. J'ai le sentiment d'avoir atteint ce niveau par le fait d'avoir obtenu des résultats quantitatifs et qualitatifs, reconnus par mes pairs et par mes employeurs.
Consultant : Que se soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Dominique : 11
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Dominique : Aucune, seulement des certificats de travail.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Dominique : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Dominique : Je trouve cette procédure intelligente car très bien adaptée à notre fonction. Je ne sais si j'ai vraiment révélé la compétence première d'une secrétaire : la rédaction, mais j'y ai pris plaisir. Au revoir !
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Dominique : Oui, êtes-vous optimiste pour votre situation professionnelle à venir ? J'aurais répondu : oui, bien sà»r !
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ? Dominique : Non, pas toujours mais souvent lorsqu'il s'agit d'un poste d'assistante de direction pour la bonne exécution de décisions importantes.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Dominique : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Dominique : Oui
Consultant : Préférez vous ? Dominique : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Dominique : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Dominique : J'ai donné ma démission car mon entreprise déménageait et je voulais tenter ma chance pour un meilleur salaire puis j'ai interrompu des périodes d'essai pour des postes qui ne me convenaient pas.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Dominique : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Dominique : La dimension de la ponctualité relève aussi du respect de la personne et nous sommes dans une culture qui a atteint un certain niveau de civilisation. Ce degré de civilisation inclut la politesse donc le respect de la personne.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Dominique : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Dominique : J'ai effectué des missions de bénévolat.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Dominique : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Dominique : J'apprécie la littérature qui décrit la psychologie humaine et les événements. J'aime bien les autobiographies et biographies.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Dominique : la lecture le cinéma le sport la télé les sorties entre ami(e)s le théâtre le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Dominique : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Dominique : Je dessine et peins à l'aquarelle, gouache et pastel. J'aime aussi communiquer par écrit et discuter de sujets variés. Je sais que je suis créative par le fait de toujours chercher de nouvelles façons d'aborder ma vie.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Dominique : l'honnêteté le courage la politesse la rigueur la modestie la ponctualité la franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Dominique : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Dominique : Non
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Dominique : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Dominique : Salon informatique et secrétaires et assistantes Salons du Livre
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Dominique : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Dominique : Oui, j'ai géré un comité d'entreprise au sein de la Fnac pendant 10 ans et il s'agissait de négocier les meilleurs prix pour rentabiliser la subvention au bénéfice des 500 salariés.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Dominique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Dominique : Pour des congrès médicaux lors de mes emplois dans la presse et l'édition scientifiques.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Dominique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Dominique : Lorsque je travaillais au département photo de la Fnac au sein du secrétariat. J'ai réorganisé la répartition des tâches pour plus d'efficacité en collaboration avec l'équipe.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Dominique : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Dominique : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Dominique : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Dominique : Non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Dominique : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Dominique : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ? Dominique : Réorganisation, révision des dossiers pour initiatives à proposer à direction et équipe de travail.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Dominique : Je ne vois aucun secteur d'activité incompatible avec mes désirs.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Dominique : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Dominique : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Dominique : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Dominique : Trois ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Dominique : Privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Dominique : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Dominique : Oui, je possède un micro avec des logiciels variés dont Word, Excel, Powerpoint,Outlook, Access. Je les utilise quotidiennement.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Dominique : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Dominique : Je sais que j'ai maintenant confiance en moi car ce n'était pas le cas il y a quelques années. Je le mesure à ma capacité de réaction face aux aléas de la vie dont le chômage.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Dominique : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçue de cette confiance et dans quelle occasion ? Dominique : Oui, cela m'est arrivé mais j'ai considéré qu'il était de ma responsabilité d'anticiper. Donc ma déception a été constructive.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Dominique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Dominique : J'ai occupé des postes où j'avais des responsabilités en termes de transmission des informations et d'évaluation de la situation des personnes. Responsabilité d'un budget pendant 10 ans.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Dominique : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Dominique : La conclusion essentielle de ce bilan effectué en 2004 est la confirmation de mon bon niveau pour un poste d'assistante de direction bilingue anglais.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Dominique : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Dominique : Oui, bien sà»r !
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Dominique : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligée d'être malhonnête ? Dominique : Je n'ai jamais été obligée d'être malhonnête. Je sais seulement qu'il est impossible d'éviter une certaine malhonnêteté intellectuelle car, à notre insu, nous nous défendons toujours de nos défauts.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Dominique : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Dominique : Oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous une assistante performante et dans la pratique de quel logiciel ? Dominique : Je suis performante dans le domaine de la rédaction de courriers et comptes rendus (Word) ainsi que pour la gestion de tableaux de bord financiers, commerciaux (Excel, Ciel).
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Dominique : Gestion des commandes d'une imprimerie sur Ciel-gestion commerciale.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Dominique : Les situations de tension entre collègues. je fais tout ce qui est possible pour revenir à meilleure ambiance en parlant indirectement du fait que de se parler, arrange beaucoup les choses.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Dominique : J'ai relevé le défi de m'exprimer en public. J'y suis arrivée en rougissant et en tremblant.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Dominique : Convoquer une réunion d'urgence, à la dernière minute pour plusieurs personnes : j'ai usé de beaucoup de compassion pour les uns et les autres (la direction et les convoqués).
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Dominique : Ma plus belle réussite a été d'avoir rédigé de nombreux procès verbaux et d'avoir rentabilisé un budget. Je cherche à retrouver un emploi où je pourrais à nouveau faire preuve de ce type de capacités.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Dominique : J'ai été responsable d'une commission de formation et d'une commission pour les séjours des enfants des salariés, au sein d'un CE.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Dominique : Je me suis fixé l'objectif d'atteindre le niveau du Proficiency of Cambridge en préparant ce diplôme. Je ne l'ai pas obtenu mais j'ai obtenu celui de la CCFB en anglais commercial. La préparation au Proficiency pendant plus d'un an m'a permis de constater auprès d'un professeur que mon niveau était néanmoins très bon.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Dominique : Tout au long de mon parcours, j'ai exercé dans des entreprises très "mixés" (âges, cultures, handicaps).
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Dominique : Je m'adapte à tous les publics sauf lorsqu'il y a agression manifeste. Dans ce cas, j'essaie de montrer à la personne qu'elle dépasse les limites de la raison.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Dominique : J'ai cru pendant longtemps avoir pris une mauvaise décision en démissionnant d'un emploi. je gère actuellement cette situation en me faisant confiance car je pense qu'il y a toujours un sens positif à trouver à ce genre d'erreur.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Dominique : J'ai souvent aidé les personnes qui n'avaient pas confiance en elles pour aider à transmettre leur demande auprès d'une direction.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Dominique : J'ai souvent rappelé, dans les réunions, que chacun devait donner son avis.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé dans vos précédents postes ? Dominique : J'ai toujours apprécié que l'on me demande mon avis. Lorsque ce n'était pas le cas c'est que mon avis était effectivement inutile.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être une assistante experte? Dominique : Effectivement, "experte" est le plus haut niveau de qualification. J'ai le sentiment d'avoir atteint ce niveau par le fait d'avoir obtenu des résultats quantitatifs et qualitatifs, reconnus par mes pairs et par mes employeurs.
Consultant : Que se soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Dominique : 11
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Dominique : Aucune, seulement des certificats de travail.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Dominique : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Dominique : Je trouve cette procédure intelligente car très bien adaptée à notre fonction. Je ne sais si j'ai vraiment révélé la compétence première d'une secrétaire : la rédaction, mais j'y ai pris plaisir. Au revoir !
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Dominique : Oui, êtes-vous optimiste pour votre situation professionnelle à venir ? J'aurais répondu : oui, bien sà»r !
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