Assistante commerciale bilingue

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Assistante commerciale bilingue en anglais , maitrise du suivi client , de la gestion administrative et budgétaire . Application du respect des délais de livraisons , suivi des factures et paiements , expérience dans un contexte international. Après m’être occupée d’un parent malade ces dernières années, je suis à la recherche d’un nouveau challenge professionnel au sein d’un grand groupe dans un contexte international.

Formations

2020 :	Bac +3 à Cci Strasbourg, Strasbourg(88) Niveau Master en Marketing et Management International Centre MIM Graduate Management School
2002 :	Bac +2 à Lycée Jules Ferry, Nancy(54)

Expériences professionnelles

2012 :

Customer support specialist emea à Industrial Scientific Corporation, Emirats Arabes Unis Poste occupé dans le secteur de l’import/ export sur le périmètre Europe, Moyen Orient et Afrique.  Coordination avec la supply chain pour la réalisation des documents relatifs aux douanes  Edition et suivi des factures  Réalisation des offres commerciales et suivi  Gestion des appels d’offres et des commandes  Gestion des e-mails

Compétences

Compétences
 Polyvalence
 Sens de l’organisation
 Capacité d’adaptation
 Travail dans l’urgence
 Anticipation
 Assiduité
 Communication
Compétences métier
 Enregistrement et suivi des commandes
 Gestion des délais de livraisons et des frais
d’imports/ exports
 Gestion administrative (notes de frais,
courriers, e-mails)
 Participation aux opérations de promotion
(participation à des salons, relances clients)
 Relai d’informations entre les équipes et la
direction
 Suivi des dossiers budgétaires ( factures,
paiements fournisseurs)
 Suivi clientèle (analyse du besoin, réglements
des problèmes et des litiges, rédaction et
gestion des dossiers commerciaux)

Langues

Anglais (Oral : courant / Ecrit : avancé)

Logiciels

Office