Assistante commerciale et administrative
Linda R.
01600 St Didier De Formans
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Auto-entretien de Linda R.
Cet entretien a eu lieu le 18/03/09 à 11h54
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Linda : je suis une personne dynamique qui recherche un poste me permettant de m'épanouir dans ma vie professionnelle afin de compléter ma vie personnelle.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Linda : Oui et non
Consultant : Pouvez vous expliquer cet avis mitigé ? Linda : je pense que je n'ai pas eu la chance de rencontrer les bonnes personnes au bon moment afin d'avoir la possibilité d'évoluer dans une société.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Linda : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Linda : Afin de pouvoir organiser mon travail à l'avance et de planifier mon emploi du temps. De travailler dans l'urgence de me dérange pas non plus car je suis dynamique et j'aime le challenge de dernière minute.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Linda : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Linda : Sans problème cela ne me dérange pas de faire des heures supplémentaires si mon travail me le demande par contre j'aime la reconnaissance de mon employeur qui me donne de la motivation.
Consultant : Préférez vous ? Linda : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Linda : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Linda : Oui cela m'a déjà traversé l'esprit suite à un manque d'organisation d'une entreprise ou de communication de nos supérieurs.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Linda : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Linda : C'est une marque de respect et de savoir vivre auprès de nos collègues et de la direction d'arriver à l'heure surtout dans le domaine de l'assistanat.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Linda : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Linda : Oui je manque de temps et j'ai beaucoup d'idée sur ce sujet.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Linda : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Linda : J'aime beaucoup les biographies de personnes connues ou non et les histoires vraies.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Linda : les sorties entre amis,la lecture,la télé, le sport, le cinéma,le théatre,le shopping.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Linda : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Linda : Je ne suis pas trop créative mais j'aime la décoration intérieure et extérieure.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Linda : l'honnêteré,la politesse,la franchise,la rigueur, la modestie, le courage.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Linda : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Linda : Non pas nécessairement mais au fil du temps si des affinités se créent un ou une collègues peut devenir un ou une ami.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Linda : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Linda : Au salon de la piscine à Eurexpo (Lyon)
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Linda : Oui
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Linda : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Linda : Oui pourquoi pas si l'on me donne tout les détails du voyage et les goà»ts des dirigeants, je le fais bien pour mon groupe d'amis.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Linda : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Linda : Avec une collègues nous avons dà» mettre en place un bureau de recouvrement afin de récupérer toutes les factures impayés de nos clients et transporteurs.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Linda : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Linda : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Linda : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Linda : Non pas particulièrement, j'aime bien séparer mon groupe de travail de ma vie personnelle et sentimentale.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Linda : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Linda : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Linda : Suivi des factures, des avoirs mise en place des nouveaux clients.....
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Linda : je n'ai pas d'apriori, je m'adapte à tout les secteurs.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Linda : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Linda : J'ai une bonne orthographe et si j'ai un doute je n'hésite pas à me renseigner.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Linda : Non
Consultant : Vous sentez vous prête à vivre cette situation ? Linda : Il faut s'adapter à toute les situations surtout actuellement le monde du travail n'est pas facile.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Linda : Peu m'importe les deux me conviennent.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Linda : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Linda : Je travaille souvent sur un PC Dell portable.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Linda : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Linda : En géneral j'ai confiance en moi, mais tout dépend des circonstances.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Linda : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Linda : Il me faut un certain temps pour connaitre les personnes et je ne donne pas ma confiance rapidement.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Linda : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Linda : Un client insatisfait de sa commande suite à de la casse, soit je lui propose un avoir ou un échange de marchandises.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Linda : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Linda : J'envisage de préparer une VAE pendant ma recherche d'emploi.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Linda : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Linda : Oui sans problème j'aime l'esprit d'équipe et de travailler dans une bonne ambiance on avance mieux.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Linda : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Linda : Oui cela m'arrive et je culpabilise.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Linda : Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Linda : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Linda : Pour la mise en place des dossiers des clients de la commande à la livraison et par la suite la facturation. Je m'adapte à tout les logiciels.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Linda : La polyvalence, l'autonomie et l'organisation de mon poste.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Linda : Des clients insatisfaits sur leur commande ou leur marchandise et j'essaie de trouver une solution le plus rapidement possible.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Linda : J'ai fait du recouvrement et nous avons récupéré avec une collègue des impayés qui dataient depuis longtemps et je l'ai relevé par du temps et de la persévérence.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Linda : Sur mon poste de recouvrement nous sommes arrivés à récupérer tout les impayés et mon but c'est toujours la reconnaissance de mes supérieurs.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Linda : J'ai travaillé dans un service achat et nous avions un challenge par agence afin de vendre un maximum de marchandise en peut de temps et avec mon collègue nous étions dans les premiers.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Linda : J'aime travailler avec des personnes d'horizons différents, je m'adapte facilement.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Linda : j'ai fait une erreur de destinataire en envoyant un devis, j'ai tout de suite averti mon commercial et mon directeur.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Linda : Suite à un litige sur une livraison, j'ai moi-même livré mon client.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Linda : Je suis restée pour aider ma collègue en retard sur un dossier urgent.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Linda : Ce que je n'aime pas c'est le manque de connaissance et de communication de certains supérieurs.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Linda : Mon professionnalisme,mon esprit d'équipe, ma soif d'apprendre.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Linda : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Linda : Je n'ai jamais pensé à en demander mais je vais y penser dorénavant. J'ai par contre les coordonnées de mes anciens employeurs.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Linda : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ? Linda : J'envisage de faire une formation en Anglais et en comptabilité pour compléter ma carrière.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Linda : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Linda : J'ai pris le temps de répondre en toute sincérité et pour moi c'est très important.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Linda : Non je pense que ce questionnaire est assez complet.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Linda : Afin de pouvoir organiser mon travail à l'avance et de planifier mon emploi du temps. De travailler dans l'urgence de me dérange pas non plus car je suis dynamique et j'aime le challenge de dernière minute.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Linda : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Linda : Sans problème cela ne me dérange pas de faire des heures supplémentaires si mon travail me le demande par contre j'aime la reconnaissance de mon employeur qui me donne de la motivation.
Consultant : Préférez vous ? Linda : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Linda : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Linda : Oui cela m'a déjà traversé l'esprit suite à un manque d'organisation d'une entreprise ou de communication de nos supérieurs.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Linda : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Linda : C'est une marque de respect et de savoir vivre auprès de nos collègues et de la direction d'arriver à l'heure surtout dans le domaine de l'assistanat.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Linda : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Linda : Oui je manque de temps et j'ai beaucoup d'idée sur ce sujet.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Linda : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Linda : J'aime beaucoup les biographies de personnes connues ou non et les histoires vraies.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Linda : les sorties entre amis,la lecture,la télé, le sport, le cinéma,le théatre,le shopping.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Linda : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Linda : Je ne suis pas trop créative mais j'aime la décoration intérieure et extérieure.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Linda : l'honnêteré,la politesse,la franchise,la rigueur, la modestie, le courage.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Linda : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Linda : Non pas nécessairement mais au fil du temps si des affinités se créent un ou une collègues peut devenir un ou une ami.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Linda : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Linda : Au salon de la piscine à Eurexpo (Lyon)
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Linda : Oui
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Linda : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Linda : Oui pourquoi pas si l'on me donne tout les détails du voyage et les goà»ts des dirigeants, je le fais bien pour mon groupe d'amis.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Linda : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Linda : Avec une collègues nous avons dà» mettre en place un bureau de recouvrement afin de récupérer toutes les factures impayés de nos clients et transporteurs.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Linda : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Linda : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Linda : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Linda : Non pas particulièrement, j'aime bien séparer mon groupe de travail de ma vie personnelle et sentimentale.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Linda : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Linda : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Linda : Suivi des factures, des avoirs mise en place des nouveaux clients.....
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Linda : je n'ai pas d'apriori, je m'adapte à tout les secteurs.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Linda : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Linda : J'ai une bonne orthographe et si j'ai un doute je n'hésite pas à me renseigner.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Linda : Non
Consultant : Vous sentez vous prête à vivre cette situation ? Linda : Il faut s'adapter à toute les situations surtout actuellement le monde du travail n'est pas facile.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Linda : Peu m'importe les deux me conviennent.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Linda : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Linda : Je travaille souvent sur un PC Dell portable.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Linda : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Linda : En géneral j'ai confiance en moi, mais tout dépend des circonstances.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Linda : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Linda : Il me faut un certain temps pour connaitre les personnes et je ne donne pas ma confiance rapidement.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Linda : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Linda : Un client insatisfait de sa commande suite à de la casse, soit je lui propose un avoir ou un échange de marchandises.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Linda : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Linda : J'envisage de préparer une VAE pendant ma recherche d'emploi.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Linda : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Linda : Oui sans problème j'aime l'esprit d'équipe et de travailler dans une bonne ambiance on avance mieux.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Linda : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Linda : Oui cela m'arrive et je culpabilise.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Linda : Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Linda : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Linda : Pour la mise en place des dossiers des clients de la commande à la livraison et par la suite la facturation. Je m'adapte à tout les logiciels.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Linda : La polyvalence, l'autonomie et l'organisation de mon poste.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Linda : Des clients insatisfaits sur leur commande ou leur marchandise et j'essaie de trouver une solution le plus rapidement possible.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Linda : J'ai fait du recouvrement et nous avons récupéré avec une collègue des impayés qui dataient depuis longtemps et je l'ai relevé par du temps et de la persévérence.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Linda : Sur mon poste de recouvrement nous sommes arrivés à récupérer tout les impayés et mon but c'est toujours la reconnaissance de mes supérieurs.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Linda : J'ai travaillé dans un service achat et nous avions un challenge par agence afin de vendre un maximum de marchandise en peut de temps et avec mon collègue nous étions dans les premiers.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Linda : J'aime travailler avec des personnes d'horizons différents, je m'adapte facilement.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Linda : j'ai fait une erreur de destinataire en envoyant un devis, j'ai tout de suite averti mon commercial et mon directeur.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Linda : Suite à un litige sur une livraison, j'ai moi-même livré mon client.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Linda : Je suis restée pour aider ma collègue en retard sur un dossier urgent.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Linda : Ce que je n'aime pas c'est le manque de connaissance et de communication de certains supérieurs.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Linda : Mon professionnalisme,mon esprit d'équipe, ma soif d'apprendre.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Linda : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Linda : Je n'ai jamais pensé à en demander mais je vais y penser dorénavant. J'ai par contre les coordonnées de mes anciens employeurs.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Linda : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ? Linda : J'envisage de faire une formation en Anglais et en comptabilité pour compléter ma carrière.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Linda : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Linda : J'ai pris le temps de répondre en toute sincérité et pour moi c'est très important.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Linda : Non je pense que ce questionnaire est assez complet.
